«Детский мир» – сеть магазинов товаров для детей. История самой компании насчитывает более полувека. Сегодня магазины есть в 400 городах по всей стране. Кроме того, торговая деятельность постепенно перемещается в виртуальное пространство. Практически любой житель страны может оформить заказ через Интернет, не выходя из дома. Главное преимущество – большой каталог, качественные фотографии и подробные описания представленной продукции. На страницах «Детского мира» покупатели найдут пеленальные столики, игрушки, детскую мебель и полезные аксессуары для родителей.

- Как зарегистрироваться в личном кабинете Детский мир
- Вход в личный кабинет Детский Мир
- Как восстановить пароль
- Способы получения бонусной карты
- Активация карты Детский Мир в личном кабинете
- Регистрация бонусной карты в магазине
- Активация через мобильного приложения.
- Виртуальная бонусная карта
- Активация виртуальной карты на сайте
- Выпуск и активация карты в приложении
- Как зарегистрировать бонусную карту Yo Yo
- Регистрация и активация предоплаченной и кредитной карт «Детский мир – МТС Банк»
- Как начисляются бонусы на карту Детский Мир
- Как получить бонусы в Детском мире на день рождения
- Оплата покупки с бонусной карты
- Как потратить бонусы «Спасибо от Сбербанка» в Детском Мире
- Способы проверки бонусного счета
- Как проверить бонусы детский мир по номеру карты
- Как узнать баланс по номеру телефона
- Баланс баллов в чеке
- Подарочные карты Детский Мир
- Партнерские программы магазина
- Интернет магазин «Детский Мир»
- Где искать акции
- Учебный портал компании Детский мир
- Авторизация
- Какой телефон горячей линии магазина «Детский мир»
Как зарегистрироваться в личном кабинете Детский мир
Для регистрации личного кабинета необходимо авторизоваться на официальном сайте и пройти процедуру регистрации.
Пользователь должен заполнить предложенную форму, выбрать логин и придумать пароль.
Регистрация также должна быть подтверждена ссылкой, которая придет в сообщении на электронную почту, указанную пользователем.
После перехода по ссылке пользователь сможет войти в созданный личный кабинет и приступить к работе.
Вы также можете привязать номер мобильного телефона, чтобы защитить свою учетную запись. На номер будет отправлено СМС с указанием кода подтверждения. Этот код необходимо ввести в специальное поле. Наличие номера мобильного телефона защитит вашу учетную запись от взлома.

Если пользователь забыл свой пароль или логин, вы можете воспользоваться функцией восстановления доступа к его личному аккаунту.
Далее укажите новый пароль на сайте и подтвердите смену пароля, перейдя по ссылке в сообщении, которое придет на вашу электронную почту. После смены пароля вы можете снова войти в личный кабинет и приступить к работе.
Вход в личный кабинет Детский Мир
Доступ к личному кабинету клиента возможен 2 способами:
- Через официальный сайт Детского мира www.detmir.ru;
- Через мобильное приложение.
В первом случае вам понадобятся:
- Зайдите на detmir.ru и нажмите кнопку «Моя учетная запись».
- В открывшемся окне введите адрес электронной почты и пароль, которые использовались при регистрации.

При работе с мобильным приложением вы можете использовать:
- Номер карты покупателя, которую «Детский мир» предоставляет своим клиентам;
- Номер телефона.
Инструкция по входу в личный кабинет по номеру карты:
- Скачайте и запустите сетевое приложение «Детский мир» для Android или iPhone.
- На стартовой странице приложения нажмите «Введите номер бонусной карты».

- Введите числа в специальное поле, нажмите «Добавить».

- На открывшейся странице система укажет номер телефона пользователя. Если все верно, запросите SMS с кодом подтверждения, нажав соответствующую кнопку.
- Введите 4-значный код сообщения, нажмите «Далее».

После всех манипуляций система перенаправит пользователя на страницу личного кабинета.
Как восстановить пароль
Если вы забыли свой пароль, не волнуйтесь, вы можете его восстановить. Для этого введите свой адрес электронной почты, который вы указали при регистрации в форме восстановления, и в течение нескольких секунд вы получите письмо со ссылкой для подтверждения для установки нового пароля.

Способы получения бонусной карты
- Получите бесплатную пластиковую карту в кассе «Детский мир».
- Спросите в кассе Zoosaurus или в Центре развития детей младшего возраста ELC».
- Получите виртуальную карту.
Вы также можете заказать и оформить кобрендинговую банковскую карту: «Детский мир» производит этот «пластик» совместно с АО «Ситибанк».
Чтобы создать онлайн-карту (виртуальную), перейдите на официальный сайт компании «Детский мир» по адресу detmir.ru/bonus/getcard и введите свой номер телефона. Или создайте скидку в фирменном мобильном приложении.
Оба метода показаны на скриншотах ниже – нажмите на них, чтобы увеличить.

Электронная регистрация скидки через сайт.

В приложении появится QR-код (раздел «Бонусная карта»), который необходимо предъявить на кассе магазина. В личном кабинете на detmir.ru после создания карты вы увидите ее номер. Если вы хотите получать и использовать бонусы в интернет-магазине, укажите этот номер в специальном поле при оформлении заказа.
Не нужно носить с собой «пластик» или показывать QR-код – накопить и потратить бонусы с карты в «Детском мире» можно по номеру телефона, если позвонить в кассу.
Для активации новой карты «Детский мир» в заявке необходимо указать номер телефона – она подключится к вашему мобильному телефону.
Активация карты Детский Мир в личном кабинете
Для активации карты вам необходимо посетить страницу с регистрационной формой, где вам необходимо ввести 16-значный номер карты и нажать на кнопку «Заполнить форму».
Заполнять анкету сразу не обязательно, но баллы можно накапливать только до момента регистрации карты.
- Для начала необходимо указать свою Фамилию, Имя и Отчество. Не забудьте дважды проверить введенные данные, так как позже изменить данные владельца невозможно.
- Далее необходимо указать свой пол и дату рождения. Вы также должны ввести свою контактную информацию: действующий номер телефона, ваш адрес электронной почты. В дальнейшем вы будете использовать свой номер телефона, чтобы получить скидку на карту.

- Впоследствии вы можете ввести данные своих детей, это позволит вам получать дополнительные скидки в день их рождения.
- Кроме того, обязательное поле – это адрес держателя карты.

Ваша карта будет активирована в течение 10 дней, после чего вы сможете использовать ее для отмены бонусных баллов. До сих пор их можно сохранить, только совершая покупки.
Читайте также: Как войти в личный кабинет системы электронного документооборота Контур.Диадок
Регистрация бонусной карты в магазине
- В кассе магазина на месте вы можете зарегистрировать свою карту при получении. Для этого необходимо заполнить бумажную форму, где необходимо указать свою Фамилию, Имя и Отчество. Это займет несколько минут, но в этом случае вы сможете использовать карту и аннулировать баллы не ранее, чем через 2 месяца, в отличие от карты, которая регистрируется через Интернет.

- Второй способ – активировать карту в специальных информационных киосках, которые есть в некоторых магазинах сети «Детский мир». Для этого требуются ваши данные: полное имя и пол. Вы можете отменить баллы через 10 дней.
Активация через мобильного приложения.
Для этого варианта вам понадобится смартфон или планшет с доступом в Интернет. Последовательность действий следующая:
Установите приложение «Детский мир» из AppStore или PlayMarket;
- После запуска указываем наш регион;
- В верхнем меню перейдите в меню «Бонусная карта»;
- Затем нажмите кнопку «Купить или добавить новый»;

- И нажимаем кнопку «Войти по номеру карты»;
- Указываем соответствующую комбинацию цифр;
- Набираем номер мобильного;
- На указанный номер будет отправлено SMS с кодом. В свою очередь, вам необходимо ввести его в указанное поле и нажать «Далее».
Виртуальная бонусная карта
Вам не нужно наполнять кошельки и сумки магазинными карточками, а храните их в виртуальном виде на своем смартфоне. Карта детского мира создается в электронном виде на сайте или в приложении.
Активация виртуальной карты на сайте
Нажмите на кнопку «Получить карту» и заполните предложенную форму. Вам сразу же будет выдана виртуальная карта с номером, которую вы сможете использовать для онлайн-заказов в Детском мире.

Для офлайн-покупок достаточно указать номер телефона, указанный в анкете.
Активировать карту отдельно нет необходимости – вы уже заполнили форму, и в течение 10 дней она будет проверена и одобрена. Вы узнаете об этом, когда статус карты изменится с «Ограниченная карта» на «Активная карта».
Выпуск и активация карты в приложении
Пользователь авторизуется в приложении по номеру телефона или по номеру карты. В первый раз вам нужно авторизоваться по номеру мобильного телефона с кодом подтверждения – карты у вас еще нет, вам просто нужно ее сгенерировать.
После успешного входа в систему ваша карта начнет существовать: ее QR-код, который вы покажете кассиру, можно будет открыть в верхнем левом углу экрана.

Там же отображается бонусный баланс. Номер вашей карты и личную информацию можно найти в правом верхнем углу, нажав на значок профиля.
В отличие от карты, созданной на сайте, карта из приложения должна быть активирована. Для этого нажмите на открывшейся странице кнопку «Заполнить профиль».
Перейдите в раздел «Держатель карты».

Заполните все поля и дождитесь модерации данных. В течение этого времени, пока карта не активирована, вы все равно можете сэкономить на бонусах и начнете отмену после активации.
Как зарегистрировать бонусную карту Yo Yo
Зарегистрировать карту Yo Yo можно на официальной странице магазина «Детский мир» после заполнения формы заявки в виртуальной версии или в магазине. При активации онлайн:
- Выберите в сервисах покупателей раздел «Бонусные карты» или перейдите на сайт new.detmir.ru/bonus-card-new/

- Введите номер карты под ее изображением

- Заполните анкету покупателя

- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться”.
Впоследствии карта становится действительной.
Регистрация и активация предоплаченной и кредитной карт «Детский мир – МТС Банк»
Помимо традиционных бонусных карт, в программе лояльности также могут участвовать предоплаченные и кредитные карты «Детский мир – МТС Банк». Они банковские, поэтому условия их работы различаются по ряду особенностей. Для получения, регистрации и активации предоплаченной карты участнику программы необходимо повторно заполнить регистрационную форму. Это можно сделать только в кассе розничного магазина. Помимо ответов на стандартные вопросы по документам, покупатель вводит свои паспортные данные. Это условие обязательно. Перевод бонусного счета в рабочий режим осуществляется компанией-продавцом и не требует посещения банка.
Только клиенты с предоплаченной картой могут получить кредитную карту. Выдается исключительно в отделении банка. Для получения такого пластика необязательно заполнять анкету, так как все персональные данные клиента уже есть в кредитной организации. Чтобы активировать кредитную карту, вам необходимо сделать следующее:
- Получите SMS с данными для установки ПИН-кода.
- Наберите номер колл-центра банка: 8 (800) -250-05-20.
- Затем следуйте инструкциям автоответчика.
Во время действий по активации карты покупатель должен указать две последние пары цифр своего номера. Без этой информации процесс не будет завершен.
Подробную подробную инструкцию по подготовке данного банковского продукта к работе можно найти в бумажной записке, которая выдается клиенту при оформлении документов в офисе банка.
Подводя итог, можно сказать, что программа лояльности, предлагаемая «Детским миром», учитывает потребности разных категорий ее участников. Благодаря этому у них есть возможность планировать свои расходы, а значит, они могут наслаждаться выгодными покупками.
Как начисляются бонусы на карту Детский Мир
Итак, с помощью карты вы можете накапливать баллы, а затем потратить их на любой товар из детского мира. Многих в основном интересует, как накапливать бонусы. Давайте рассмотрим подробнее.

Таблица очков по бонусной карте Детский мир:
| Продукт | Количество баллов |
| Ткань | 5 % |
| Обувь | 5 % |
| Прочие активы | 2 % |
| Подарочные карты | Не надо |
| Услуги _____________________________________ | Не надо ______________________________________ |
Стоит отметить, что бонусы не начисляются автоматически. Вы должны предоставить карту кассиру во время покупки, чтобы они могли активировать ее или указать номер карты при покупке через интернет-магазин. Регистрация карты происходит в кассе или на сайте.
Как получить бонусы в Детском мире на день рождения
С 20.02.2020 по 20.02.2021 магазин «Детский мир» приготовил для держателей бонусных карт ко дню рождения детей специальный подарок: возможность принять участие в акции «Бонус ко дню рождения ребенка». Чтобы воспользоваться предложением, постоянным клиентам необходимо заполнить анкету в мобильном приложении, на сайте www.detmir.ru или в розничном магазине и получить 500 бонусных баллов на сетевую карту в честь праздника.

Оплата покупки с бонусной карты
Рано или поздно у всех активных покупателей возникает вопрос: на что потратить накопленные бонусы? Держатель карты вправе использовать их для частичной или полной оплаты (до 100%) покупок в «Детском мире». Оплачивайте большую часть товаров в ассортименте магазина – одежду и обувь, школьные принадлежности, игрушки, транспорт, мебель и т.д. Это касается и рекламных акций, и сезонных распродаж.
В торговой сети «Детский мир» установлена стабильная ставка: 1 бонус = 1 рубль. Клиенты, не зарегистрировавшие профиль ранее, не могут их использовать.
Для расчета необходимо показать пластик в кассе и сообщить о намерении потратить бонусы. Сотрудник считывает штрих-код, баллы пойдут на оплату части покупок. Если вы забыли карту «Детский мир», но хотите получить скидку, не беда. Воспользоваться скидкой можно следующим образом: сообщите кассиру фамилию и номер телефона, которые вы указали в анкете при регистрации.
Владельцы виртуальной карты «Детский мир» должны будут предоставить дополнительную информацию: номер телефона и ФИО, указанные в анкете. На телефон должно прийти смс с кодом подтверждения, его также необходимо продиктовать на кассе.
Персональные данные должны соответствовать актуальной информации о покупателе. В случае опечатки вся сумма покупки оплачивается наличными.
При заказе товаров через Интернет необходимо ввести номер скидки в соответствующее поле. Если вы хотите получать бонусы даже при покупке вещей в «Детском мире» онлайн, необходимо применить опцию «Книжные товары». В противном случае кредита не будет.
Какие бонусы нельзя потратить:
- Сухие и влажные салфетки.
- Подгузники.
- Соки, детское питание, сладости.
- Подгузники.
- Шерстяные и бумажные изделия.
- Товары, зарегистрированные в категории уценки.
- Предметы, участвующие в специальном предложении.
Баллы нельзя использовать для частичной или полной оплаты подарочных карт и сертификатов на покупки в «Детском мире». Их покупают за наличные.
одновременно получить скидку по социальной карте Москвы и скидку от «Детского мира» невозможно.
По закону покупатель имеет право вернуть покупку в магазин при сохранении чека. Использованные баллы будут возвращены на баланс. А бонусы, начисленные за покупку этого товара, аннулируются.
Если карта повреждена или утеряна, пластик можно восстановить. Вам нужно подойти к кассе супермаркета и предъявить паспорт. Если вы активировали свою предыдущую карту, вам сразу же будет предоставлена новая скидка.
Если недобросовестные граждане нашли карту, которую вы потеряли, и сумели потратить баллы, вы не сможете их восстановить. Поэтому в случае утери рекомендуется позвонить на горячую линию и заблокировать аккаунт.
Как потратить бонусы «Спасибо от Сбербанка» в Детском Мире
В стандартной форме бонусы Сбербанка «Спасибо» в магазинах-партнерах начисляются по следующей схеме:
- Покупатель накапливает бонусы. Когда их будет достаточно, чтобы совершить желаемую покупку, выберите товар в магазине и отнесите его в кассу.
- Кассир пробивает товар, цена отображается на платежном терминале.
- Покупатель выбирает в качестве способа оплаты бонусы «Спасибо» и оплачивает полученную разницу (не менее 1% от суммы покупки).
В случае с «Детским миром» такой алгоритм действий в какой-то мере верен.
После накопления необходимой суммы «Спасибо» вам необходимо:
- Перейдите по ссылке spasibosberbank.online;
- Выберите вкладку меню «Подарочные сертификаты», а затем категорию «Товары для детей».
- Найдите логотип “Детский мир” и нажмите на него.
- Прочтите информацию и выберите название сертификата.
- Нажмите «Купить», прочтите информацию об обмене бонусов, введите свои личные данные и подтвердите заказ.
- Дальнейшие инструкции и электронный сертификат будут отправлены на вашу электронную почту.
- Распечатайте купон и предъявите его в магазине при оформлении заказа.

Если у вас недостаточно бонусов «Спасибо» до полной стоимости товаров, которые вы хотите приобрести, вы можете выбрать электронную карту с более низкой номинальной стоимостью или внести дополнительную плату из своих средств непосредственно в кассу наличными или банковским переводом.
Способы проверки бонусного счета
Проверить состояние бонусного счета на дисконтной карте «Детский мир» можно несколькими способами:
- На официальном сайте detmir.ru.
- Для этого перейдите в раздел «Бонус»;
- Выберите вкладку «Баланс бонусной карты»;

- Введите номер карты и код подтверждения в соответствующие поля (4 символа с картинки);
- Затем нажмите «Проверить баланс»;

- Позвоните на горячую линию 8 (800) 2500000;
- На кассе любого магазина «Детский мир»;
- Посмотрите квитанцию, выданную после покупки;
- В информационном киоске, расположенном в торговых точках сети;
- В личном кабинете.
Как проверить бонусы детский мир по номеру карты
Особое внимание Технический центр уделил вопросу удаленного контроля и управления бонусным счетом. Наличие функциональной панели управления пользователя позволяет любому желающему провести процесс регистрации и дальнейшей авторизации. В личном кабинете вы можете привязать бонусную карту для дальнейшей работы с ней.

Работая с виртуальным офисом «Детский мир», проверить бонусы на карте достаточно просто – для этого достаточно ввести индивидуальный номер пластикового изделия в соответствующее поле. Система синхронизируется с сервером и отображает количество активных бонусов, которые делятся на:
- Актив, которым можно оплачивать товары;
- Неактивны, они не прошли обязательный 14-дневный срок.
Кроме того, вы можете найти необходимую информацию об актуальных бонусных предложениях, скидках и других акциях для вашего ребенка. Пользовательские настройки предупреждений помогут вам детально настроить информационный бюллетень и ряд других параметров.
Как узнать баланс по номеру телефона
Если у покупателя нет возможности использовать возможности сайта, вы всегда можете узнать текущий бонусный баланс, установив на свой мобильный специальное приложение. Рекомендуется устанавливать приложение на телефон с SIM-картой, номер телефона которой указан при регистрации.
Как вариант, вы можете воспользоваться звонком на бесплатный сервисный номер 8 (800) 250-00-00, после чего вас свяжут со специалистом в соответствующем разделе.
Баланс баллов в чеке
В строке ниже после основной суммы покупки в чеке указывается сумма скидки по накопительной программе. Также ниже под штрих-кодом детализировано состояние счета: дебет, активный и пассивный бонусный баланс, новый расчет скидки.
Подарочные карты Детский Мир
Помимо бонусных карт, в «Детском мире» можно приобрести подарочные карты. Их нельзя комбинировать, но они представляют собой сертификат на покупки определенной стоимости. Их цена обычно соответствует балансу, который они содержат. Такие сертификаты часто используют в качестве подарка родным и близким. С его помощью они смогут самостоятельно сделать выбор действительно интересной для себя продукции в любом магазине сети «Детский мир.
Подарочный пластик также имеет электронную версию. Особое преимущество этого варианта не только в том, что его можно приобрести, не выходя из дома, но и в том, что его можно отправить по электронной почте.
Этот сертификат действителен в течение 1 года с момента покупки.

Обращаем ваше внимание, что при покупке подарочной пластмассы бонусы на вашу сберегательную карту не зачисляются.

Подарочная карта также требует активации. Для этого вам придется подождать 3 дня с даты покупки обычного подарочного пластика или 2 дня с даты покупки электронной версии, после чего на вашу электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для активации. Вам нужно будет авторизоваться, указать свой номер телефона и дождаться СМС, в котором будет пин-код для подарочного пластика.
Проверить баланс подарочной карты можно на сайте www.detmir.ru. Внизу страницы есть ссылка на раздел «Подарочные сертификаты».

Далее выберите раздел «Проверить баланс», введите номер сертификата, поставьте галочку напротив «Я не робот» и нажмите «Проверить баланс».

После этого вы увидите окно с информацией об остатке средств на сертификате, а также об оставшемся сроке его действия.
Партнерские программы магазина
Программу лояльности «Детский мир» поддерживает МТС Банк. В рамках данной поддержки банк выпускает два типа карт «Детский мир – МТС Банк»:
- Безымянная предоплата;
- Кредит.

Став держателем одной из этих карт, вы сможете получать премиальные баллы, которые накапливаются в соответствии со следующими принципами:
- 2 балла за каждые 150 рублей, потраченные в детском мире. То есть совершив покупку на 1000 рублей, помимо обычных баллов, составляющих определенный процент от покупки, вы получите 6 баллов;
- 1 балл за каждые 150 рублей в других магазинах.
Обратите внимание, что баллы начисляются в зависимости от суммы чека, чеки не суммируются. То есть, если вы сделаете 2 покупки по 100 рублей каждая, премиум-баллы не начисляются, они выдаются за каждые 150 рублей в одном чеке.
Интернет магазин «Детский Мир»
Современный рынок детских и офисных принадлежностей позволяет купить множество школьных рюкзаков разных цветов, форм, размеров и цен. Однако родителям все же есть над чем подумать, так как многие проблемы, связанные со здоровьем ребенка, и в частности формирование неправильной осанки, во многом зависят от того, насколько удобен рюкзак или школьная сумка. Ортопедический рюкзак – наиболее оптимальное решение для детей школьного возраста, что подтверждают исследования и отзывы педиатров и гигиенистов. Такой рюкзак станет отличным помощником для детей школьного возраста и позволит безопасно носить с собой школьные принадлежности для здоровья.
В интернет-магазине «ДЕТСКИЙ МИР» вы можете найти товары для школы. Школьные ранцы и рюкзаки приятно удивят разнообразием дизайнов и моделей. Известные производители позаботились о качестве и доступности. Не оставят равнодушными и другие школьные материалы.
Новинкой для детей и их родителей станут «Школьные наборы», в которые входят все необходимые аксессуары. Теперь незачем «придумывать» голову, как в школе. Все в комплекте!
Для дошкольников также можно собирать сумки и рюкзаки. Дети могут складывать в нее свои любимые вещи и игрушки.
Детские наборы для творчества помогут детям развить воображение, память, мелкую моторику. А представленные в магазине конструкторы будут интересны не только детям, но и их родителям.
Товары в интернет-магазине «Детский мир» постоянно обновляются, действует система скидок.
Где искать акции
Сеть магазинов «Детский мир» не только предлагает большой ассортимент товаров по доступным ценам, но и часто проводит различные акции, позволяющие сделать еще более выгодную покупку или получить более выгодные условия.

Акции, предлагаемые магазином, содержатся в специализированном каталоге, в котором вы можете найти:
- В розничных магазинах на специальных полках в распечатанном виде;
- На официальном сайте в специальном разделе, посвященном акциям.
Обычно каталог действует около 2 недель (13 дней). Например с 8 июня по 21 июня 2021 года. После выходит новый.
Учебный портал компании Детский мир
Компания занимается обучением персонала магазинов с 2006 года. Учебный центр готовит высококвалифицированных сотрудников как через очное обучение по каждой позиции, так и с использованием дистанционных технологий. Сотрудники, обучающиеся в режиме онлайн, проходят необходимые курсы на учебном портале компании. Здесь вы найдете учебные материалы, экзаменационные задания и список рекомендуемых учебных курсов. Электронные курсы назначаются руководителями кафедр. Кроме того, пользователи системы могут самостоятельно выбрать интересующую тренировку и следовать ей.
После входа на портал сотрудники связываются с менеджерами по обучению для получения необходимой информации, общения с другими пользователями системы, а также просмотра программы следующих уроков.
вы можете получить доступ к обучающему порталу DM, заполнив специальную форму авторизации. При первом входе в систему обычно используется имя сотрудника и пароль 11111.
После входа в личный кабинет сотрудникам рекомендуется изменить свои личные данные в целях безопасности.
Авторизация
Для доступа ко всем основным функциям сотрудники «Детского мира» должны пройти процедуру авторизации. Вам нужно будет указать логин и пароль, а также выбрать конкретный регион России.
Обратите внимание, что здесь нет возможности регистрации, поэтому данные для входа необходимо получать на рабочем месте.
Какой телефон горячей линии магазина «Детский мир»
Если вам нужна своевременная помощь, вам следует воспользоваться услугами контакт-центра. Операторы отвечают в течение 1-2 минут.
Телефон горячей линии единый по всей стране, из любого региона клиенты могут звонить по номеру – 8 800 250 00 00. Горячий телефон бесплатный со всех мобильных и стационарных устройств.

Из-за большого количества звонков клиенты в крупных городах не всегда могут обратиться в колл-центр впервые. Обычное ожидание онлайн в течение 10-15 минут в часы пик. Но чтобы этого избежать, в городах Москва, Санкт-Петербург введен дополнительный горячий телефонный номер – +7 (495) 781 08 08. Тарифы зависят от условий вашего оператора. Горячий телефон также предназначен для приема звонков из-за границы.
