Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и передать показания счетчика

Красноярскэнергосбыт является дочерней компанией РусГидро и работает на рынке энергоснабжения 15 лет. Компания предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам. Для удобства потребителей руководство компании внесло существенные изменения в сайт и личный кабинет Красноярскэнергосбыта.

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Обновленный личный кабинет Красноярскэнергосбыта отличается понятным и приятным дизайном, а также расширенным функционалом. Например, теперь вы можете привязать свой номер мобильного телефона к своему личному кабинету и через него сбросить пароль. Также есть мультиклиентная функция.

Содержание
  1. Регистрация в личном кабинете Красэнергосбыт
  2. Вхoд в личный кaбинeт Красноярскэнергосбыт на официальном сайте krsk-sbit.ru
  3. Вход в личный кабинет для физического лица
  4. Вход для юридических лиц
  5. Вход по номеру телефона
  6. Войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт по email
  7. Подключение лицевого счета
  8. Подключение функции мультиклиент
  9. Подключение дополнительного л/с через опцию “Настроить кабинет”:
  10. Тарифы на электроэнергию для физических лиц
  11. Мобильное приложение Красноярскэнергосбыт
  12. Как передать показания счетчика
  13. Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт в личном кабинете
  14. Как передать показания через офис
  15. Как передать показания по лицевому счету
  16. Как передать показания счетчика через СМС
  17. Отправка показаний по электронной почте
  18. Как узнать задолженность по лицевому счету
  19. Способы оплаты
  20. Оплата электроэнергии в личном кабинете абонента
  21. Оплатить счета банковской картой без комиссий
  22. Потребителю для общего сведения
  23. Интернет магазин «Красноярскэнергосбыт»
  24. Виртуальная приемная «Красноярскэнергосбыт»
  25. Телефон горячей линии

Регистрация в личном кабинете Красэнергосбыт

Первое, что нужно сделать, это создать свою учетную запись. Осуществляется по схеме:

  1. Перейти на страницу компании РусГидро Красноярскэнергосбыт: http://krsk-sbit.ru.
  2. Выберите значок «Моя учетная запись».
  3. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  4. На экране появится форма для заполнения. Пожалуйста, внимательно заполните свои данные.
  5. Активация. Есть два варианта: электронная почта или номер телефона. Дождитесь кода: необходимо продолжить процедуру. Когда закончите, нажмите «Активировать».
  6. В новом окне введите свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона. Затем введите комбинацию в окне «пароль», выберите «запомнить меня» и нажмите «зарегистрироваться».

Убедитесь, что вы помните введенный пароль. Без него невозможно войти в личный кабинет Красэнергосбыта.

Поздравляю! Вы авторизованный пользователь. После регистрации в личном кабинете Красэнергосбыта отображается доступ ко всем функциям системы.

Теперь вы можете привязать номер лицевого счета абонента к Красноярскэнергосбыту. Если их больше, можно присвоить свои имена.

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

В меню личного кабинета Красэнергосбыта вы увидите панели: история, детали, управление, отдел и разделы. С их помощью вы сможете:

  • Изменить данные пользователя;
  • Изменить пароль;
  • Измените имя учетной записи.

Также заказчик может передать показания счетчика воды в Красноэнергосбыт.

Вхoд в личный кaбинeт Красноярскэнергосбыт на официальном сайте krsk-sbit.ru

Чтобы войти в свою учетную запись, на главной странице сайта https://krsk-sbit.ru нажмите «Моя учетная запись».

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Вход в личный кабинет для физического лица

Для авторизации обычного человека перейдите на вкладку «Личный кабинет для частного клиента».

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Введите свое имя пользователя и пароль и войдите в свою учетную запись.

Вход для юридических лиц

Чтобы войти в систему от имени компании, в окне авторизации перейдите на вкладку «Личный кабинет корпоративного клиента».

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Вход по номеру телефона

Для авторизации используйте логин или номер телефона. Введите свой номер и пароль в соответствующее окно и нажмите «Войти».

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт по email

Для входа по электронной почте введите свой адрес электронной почты, пароль в окне входа в систему и нажмите «Войти».

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Подключение лицевого счета

Прежде чем вы сможете передавать показания счетчика и оплачивать счета, вам необходимо привязать личный кабинет:

1. Войдите в свой «Мой аккаунт».

2. На главной странице в центре экрана вы увидите поле «Привязать личный кабинет”.

3. Введите номер вашего лицевого счета (1), состоящий из 12 цифр, вашу фамилию (2), как указано в платежном документе, и введите имя учетной записи по вашему выбору (3). Нажмите «Подключиться» (4):

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Примечание! В квитанции об оплате, личный кабинет и ФИО подписчики находятся вверху:

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

4. Теперь у вас будет действующий личный аккаунт:

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Подключение функции мультиклиент

Огромным преимуществом современного личного кабинета «Красноярскэнергосбыт» является то, что здесь в одном аккаунте можно связать несколько лицевых счетов одновременно.

Эта функция называется «Мультиклиент». Актуально для клиентов, у которых несколько квартир или домов, и для тех, кто помогает оплачивать счета родственникам.

Чтобы привязать дополнительный личный кабинет:

1. Войдите в свой «Мой аккаунт”.

2. На главной странице в левом меню под номером текущей учетной записи нажмите «Редактировать личную учетную запись»> «Добавить личную учетную запись» (1):

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

3. Заполните данные, соответствующие новому лицевому счету (2,3,4).

4. Щелкните «Подключить» (5).

5. Добавлен дополнительный личный кабинет.

Каждому л / с можно присвоить уникальное имя и перемещаться между ними в настройках:

1. Нажмите «Изменить личный кабинет”:

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

2. Выберите из списка нужную учетную запись:

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Подключение дополнительного л/с через опцию “Настроить кабинет”:

Введите номер своего лицевого счета (1), фамилию (2), имя счета (3). Нажмите «Подключиться» (4):

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Здесь вы можете переименовать любые л / с.

Тарифы на электроэнергию для физических лиц

Приказ Министерства тарифной политики Красноярского края № 323-р от 19.12.2018 г

Цены (тарифы) на электроэнергию ПАО «Красноярскэнергосбыт» (Красноярск, ИНН 2466132221) для населения и приравненных категорий потребителей

Показатель (группы потребителей, разделенные по тарифу и дифференциация по районам дня) Единица измерения В пределах социальной нормы Выше социальной нормы с 01.01.2019 по 30.06.2019 с 01.07.2019 по 31.12.2019 с 01.01.2019 по 30.06 . С 01.07.2019 по 31.12.2019 Население, кроме указанных в пунктах 2 и 3 (ставки указаны с учетом НДС) Население, проживающее в городских поселениях в жилых помещениях, оборудованных в установленном порядке стационарными электрическими плитами и (или) системами электрического отопления Население, проживающее в сельских поселениях. Потребители, приравненные к населению (ставки указаны без НДС)

п / пн
1.1.
поставщики коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищное строительство, жилищное строительство или другие специализированные потребительские кооперативы или управляющие организации), которые покупают электроэнергию (энергию) для оказания коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и поддержания общей собственности кондоминиумов; собственники (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения со специализированным жилищным фондом, в том числе жилые помещения в общежитиях, жилые помещения движимого фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания, жилые помещения фонда временного поселения вынужденных переселенцев мигрантам, жилые помещения фонда временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилье для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающих электрическую энергию (энергию) для оказания коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в размере потребление электроэнергии населением и содержание общих частей в домах со специализированным жилым помещением;
юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) для потребления на бытовые нужды в населенных пунктах и ​​населенных пунктах воинских частей и оплачивающие договором энергоснабжения по показаниям общего электросчетчика.
обеспечение безопасности поставщиков, энергосбытовых, энергосбытовых организаций, приобретающих электрическую энергию (мощность) с целью дальнейшей продажи населению и приравненным к ним категориям потребителей, указанным в настоящем пункте.
1.1.1. Оцените одну часть руб / кВт * ч 2,52 2,58 4,03 4,14
1.1.2. Единый тариф дифференцированный для двух зон дня*
Жилая площадь (пик и полупик) руб / кВт * ч 2,90 2,97 4,63 4,76
Спальное место руб / кВт * ч 1,52 1,55 2,42 2,48
1.1.3. Единый тариф дифференцированный для трех зон дня*
Площадь пика руб / кВт * ч 3,03 3.10 4.83 4,97
Средняя точка руб / кВт * ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Спальное место руб / кВт * ч 1,52 1,55 2,42 2,48
2
поставщики коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищное строительство, жилищное строительство или другие специализированные потребительские кооперативы или управляющие организации), которые покупают электроэнергию (энергию) для оказания коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и поддержания общей собственности кондоминиумов; собственники (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения со специализированным жилищным фондом, в том числе жилые помещения в общежитиях, жилые помещения движимого фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания, жилые помещения фонда временного поселения вынужденных переселенцев мигрантам, жилые помещения фонда временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилье для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающих электрическую энергию (энергию) для оказания коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в размере потребление электроэнергии населением и содержание общих частей в домах со специализированным жилым помещением;
юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) для потребления на бытовые нужды в населенных пунктах и ​​населенных пунктах воинских частей и оплачивающие договором энергоснабжения по показаниям общего электросчетчика.
обеспечение безопасности поставщиков, энергосбытовых, энергосбытовых организаций, приобретающих электрическую энергию (мощность) с целью дальнейшей продажи населению и приравненным к ним категориям потребителей, указанным в настоящем пункте.
2.1. Оцените одну часть руб / кВт * ч 1,76 1,81 2,82 2,90
2.2. Единый тариф дифференцированный для двух направлений дня
Жилая площадь (пик и полупик) руб / кВт * ч 2,03 2,08 3,24 3,33
Спальное место руб / кВт * ч 1.06 1.09 1,69 1,74
2.3. Дифференцированная ставка за три зоны дня
Площадь пика руб / кВт * ч 2,12 2,17 3,38 3,48
Средняя точка руб / кВт * ч 1,76 1,81 2,82 2,90
Спальное место руб / кВт * ч 1.06 1.09 1,69 1,74
3.
поставщики коммунальных услуг (товарищества собственников жилья, жилищное строительство, жилищное строительство или другие специализированные потребительские кооперативы или управляющие организации), которые покупают электроэнергию (энергию) для оказания коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений и поддержания общей собственности кондоминиумов; собственники (или уполномоченные ими лица), предоставляющие гражданам жилые помещения со специализированным жилищным фондом, в том числе жилые помещения в общежитиях, жилые помещения движимого фонда, жилые помещения в домах системы социального обслуживания, жилые помещения фонда временного поселения вынужденных переселенцев мигрантам, жилые помещения фонда временного проживания лиц, признанных беженцами, а также жилье для социальной защиты отдельных категорий граждан, приобретающих электрическую энергию (энергию) для оказания коммунальных услуг пользователям таких жилых помещений в размере потребление электроэнергии населением и содержание общих частей в домах со специализированным жилым помещением;
юридические и физические лица, приобретающие электрическую энергию (мощность) для потребления на бытовые нужды в населенных пунктах и ​​населенных пунктах воинских частей и оплачивающие договором энергоснабжения по показаниям общего электросчетчика.
Обеспечивая поставщиков, энергосбытовых, энергосбытовых организаций, приобретающих электрическую энергию (мощность) с целью дальнейшей продажи населению и приравненным к ним категориям потребителей, указанным в настоящем пункте.
3.1. Оцените одну часть руб / кВт * ч 1,76 1,81 2,82 2,90
3.2. Единый тариф дифференцированный для двух направлений дня
Жилая площадь (пик и полупик) руб / кВт * ч 2,03 2,08 3,24 3,33
Спальное место руб / кВт * ч 1.06 1.09 1,69 1,74
3.3. Единый тариф дифференцированный для трех направлений дня
Площадь пика руб / кВт * ч 2,12 2,17 3,38 3,48
Средняя точка руб / кВт * ч 1,76 1,81 2,82 2,90
Спальное место руб / кВт * ч 1.06 1.09 1,69 1,74
4.
4.1. Садоводческие, садоводческие или некоммерческие объединения дачников – это некоммерческие организации, созданные гражданами на общественных началах для оказания помощи своим членам в решении общих социально-экономических проблем садоводства, огородничества и разведения дач.
Оцените одну часть руб / кВт * ч 1,76 1,81 2,82 2,90
Единый тариф дифференцированный для двух направлений дня
Жилая площадь (пик и полупик) руб / кВт * ч 2,03 2,08 3,24 3,33
Спальное место руб / кВт * ч 1.06 1.09 1,69 1,74
Единый тариф дифференцированный для трех направлений дня
Площадь пика руб / кВт * ч 2,12 2,17 3,38 3,48
Средняя точка руб / кВт * ч 1,76 1,81 2,82 2,90
Спальное место руб / кВт * ч 1.06 1.09 1,69 1,74
4.2. Юридические лица, покупающие электронные письма об энергии (энергии) для потребления заключенными в помещениях для их содержания под стражей
Оцените одну часть руб / кВт * ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Единый тариф дифференцированный для двух направлений дня
Жилая площадь (пик и полупик) руб / кВт * ч 2,90 2,97 4,63 4,76
Спальное место руб / кВт * ч 1,52 1,55 2,42 2,48
Единый тариф дифференцированный для трех направлений дня
Площадь пика руб / кВт * ч 3,03 3.10 4.83 4,97
Средняя точка руб / кВт * ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Спальное место руб / кВт * ч 1,52 1,55 2,42 2,48
4.3. Религиозные организации поддерживаются за счет прихожан, общественных организаций инвалидов
Оцените одну часть руб / кВт * ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Единый тариф дифференцированный для двух направлений дня
Жилая площадь (пик и полупик) руб / кВт * ч 2,90 2,97 4,63 4,76
Спальное место руб / кВт * ч 1,52 1,55 2,42 2,48
Единый тариф дифференцированный для трех направлений дня
Площадь пика руб / кВт * ч 3,03 3.10 4.83 4,97
Средняя точка руб / кВт * ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Спальное место руб / кВт * ч 1,52 1,55 2,42 2,48
4.4. Объединения граждан, покупающие электроэнергию (мощность) для использования в хозяйственных постройках (подвалах, складах)
Некоммерческие объединения граждан (гаражи, гаражные кооперативы) и граждан, владеющих самостоятельными гаражами, покупают электроэнергию (мощность) для потребления для бытовых нужд и не используют для коммерческой деятельности.
Оцените одну часть руб / кВт * ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Единый тариф дифференцированный для двух направлений дня
Жилая площадь (пик и полупик) руб / кВт * ч 2,90 2,97 4,63 4,76
Спальное место руб / кВт * ч 1,52 1,55 2,42 2,48
Единый тариф дифференцированный для трех направлений дня
Площадь пика руб / кВт * ч 3,03 3.10 4.83 4,97
Средняя точка руб / кВт * ч 2,52 2,58 4,03 4,14
Спальное место руб / кВт * ч 1,52 1,55 2,42 2,48
Примечания:
1. Интервалы тарифных зон дня (по месяцам календарного года) утверждаются Федеральной службой по монополиям.
2. При расчете тарифов учитывался объем полезного отпуска электроэнергии в размере 3 469,6408 млн. КВтч, количество мощности в размере 568,9222 МВт.
3. Тарифы на электроэнергию, дифференцированные по времени суток, применяются только при наличии у потребителя подходящих средств коммерческого учета.
4. При расчете тарифов, указанных в пунктах 2 и 3, применяется коэффициент 0,7, утвержденный приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края от 04.12.2014 г. 212-с.
5. При расчете тарифов, указанных в пунктах 1, 4.2, 4.3, 4.4, коэффициент 1, утвержденный приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края от 04.12.2014 n. 212-с.

Читайте также: Как войти в личный кабинет КТК для физических и юридических лиц

Мобильное приложение Красноярскэнергосбыт

Приложение Красэнергосбыт «Личный кабинет» для смартфонов, коммуникаторов и планшетов позволяет получить доступ к личному кабинету в любом месте, где есть мобильный Интернет или Wi-Fi.

С помощью нового мобильного приложения можно узнать баланс лицевого счета, оплатить комиссию за потребленную электроэнергию и взнос на капитальный ремонт, а также быстро передать показания счетчиков. Сервис также позволяет просматривать историю начислений и выплат, а также написать обращение специалистам компании.

Приложение бесплатное и доступно для устройств под управлением Android (начиная с версии 4.1), iOS (начиная с версии 8.0), Windows 10 Mobile, Windows Phone 8.1. Вы можете скачать приложение из Google Play Market, AppStore или Microsoft Store. Для этого вам необходимо подключить мобильное устройство к Интернету, открыть официальный каталог Google Play Market или AppStore, ввести в строке поиска «Красноярскэнергосбыт» и установить приложение.

Для личного кабинета клиента существует уникальный логин и пароль, вне зависимости от того, как абонент заходит в него: через сайт Красноярскэнергосбыта или мобильное приложение. Вы можете зарегистрировать единый пароль и войти как на сайт, так и в мобильное приложение.

Как передать показания счетчика

Для передачи показаний лицевого счета в Красноярскэнергосбыт вам необходимо авторизоваться в личном кабинете на сайте компании. Адрес сайта Красноярскэнергосбыта можно посмотреть в конце квитанции.

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Другой способ поиска сайта компании – это ввести в поисковой строке браузера фразу «Официальный сайт Красноярскэнергосбыта». Из предложенных вариантов вы можете быстро найти нужный сайт.

Передать показания счетчика Красноярскэнергосбыт в личном кабинете

Чтобы передать свидетельские показания через личный кабинет на сайте компании КрасЭнергосбыт, выполните следующие действия:

  1. Зайдите на официальный сайт, перейдя по ссылке.
  2. Войдите в свою учетную запись
  3. Далее необходимо указать свою фамилию и номер лицевого счета.
  4. Если вы уже зарегистрированы в системе, вам нужно будет ввести свой логин и пароль для авторизации.
  5. Перейдите в раздел «Передача показаний и оплата».
  6. Введите текущие показания счетчика в обязательное поле.
  7. Нажмите кнопку «Отправить».
  8. Данные отправлены.

Читайте также: Как войти в личный кабинет Газпром межрегионгаз и передать показания счетчиков за газ

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Как передать показания через офис

Передача информации о потреблении энергии напрямую сотруднику компании является наиболее надежной. Также есть возможность оплаты энергопотребления и получения полезной информации о состоянии личного кабинета.

Эти же действия можно выполнить в личном кабинете на сайте Красноярскэнергосбыта. В случае возникновения проблем с функционированием личного кабинета или невозможности восстановить утерянный пароль следует обратиться в службу поддержки.

Как передать показания по лицевому счету

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Перенести показания можно не только связавшись с офисом компании, либо через личный кабинет:

  • Вы можете отправить данные по электронной почте. Для этого отправьте письмо на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru. В тексте сообщения должен быть указан номер вашего лицевого счета, а также последние показания счетчиков. Информацию можно подавать после пятого числа каждого месяца.
  • показания можно отправить по SMS. Сообщение отправляется на номер +79037672939. Для владельцев сим-карт Билайн также есть короткий номер 4981. Что касается текста отправленного сообщения, то он должен иметь вид «135666789101 * 5567». Цифры перед знаком «*» соответствуют номеру лицевого счета, а значение после знака является указанием. После отправки сообщения вы получите ответ, содержащий статус отправленных данных. Стоимость сообщения рассчитывается исходя из вашего тарифного плана у мобильного оператора.
  • Вы можете использовать терминал CityPay. Здесь же необходимо указать номер своего лицевого счета и показания.
  • Для передачи показаний можно использовать телефоны региональных отделений в Красноярскэнергосбыте. Связавшись с оператором, вы передадите те же данные, что и в других случаях.
  • Через почту России. В отделениях почтовой связи России в Красноярскэнергосбыте установлены специализированные ящики для дачи свидетельских показаний. Чтобы воспользоваться этим методом, заполните форму и введите ее в поле.
  • За пять дней до конца каждого месяца, в будние дни, вы можете звонить по телефону 2-57-6757. Звонок будет платным, как и другие звонки в город по вашему тарифу.

Читайте также: Как войти в личный кабинет Уралэнергосбыт и передать показания счетчиков

Как передать показания счетчика через СМС

Показания счетчиков можно отправлять по SMS только четыре дня в месяц, но 24 часа в сутки, для этого отправьте сообщение на номер 8-903-767-29-39 с 23 по 26 число месяца.

Текст сообщения должен содержать номер вашего лицевого счета, затем знак * и показания вашего счетчика. SMS может выглядеть так: 969866768456 * 1657. Для клиентов мобильного оператора Bilay сообщение необходимо отправить на короткий номер 4981.

После отправки сообщения вы получите подтверждение, что данные были перенесены. Стоимость SMS-сообщения зависит от тарифного плана вашего мобильного оператора.

Отправка показаний по электронной почте

Чтобы правильно передать информацию о показаниях вашего счетчика в Красноярскэнергосбыт по электронной почте, мы выполняем следующие действия:

  1. В поле получателя введите energy@es.krasnoyarsk.ru.
  2. В поле «Тема» напишите «Маршрут».
  3. В самом тексте письма должен быть указан только номер вашего личного счетчика и его показания.
  4. После отправки сообщения вы получите ответное письмо. В нем будет информация о принятии показаний или отказе с указанием причин.

Как узнать задолженность по лицевому счету

Информация о наличии задолженности и переплат за электроэнергию доступна в разделе «Текущий баланс» личного кабинета. Чтобы узнать сумму, причитающуюся за каждую отдельную услугу, нажмите «Подробнее».

Способы оплаты

Потребители могут погасить задолженность по квитанциям, выставленным в личном кабинете, зайдя в раздел «Оплата». Кроме того, вы можете распечатать квитанцию ​​и оплатить ее так, как вы привыкли:

  • в отделениях Почты России;
  • через платежные терминалы;
  • через мобильный банкинг;
  • в отделениях банка.

Абоненты могут найти полный список партнеров и адреса офисов на официальном сайте Красноярскэнергосбыта».

Оплата электроэнергии в личном кабинете абонента

1. Авторизуйтесь в «Личном кабинете» частного покупателя.

2. В меню «Отправить показания и оплатить» внизу находим опцию «Ввести сумму платежа”:

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

3. В поле «Сумма» укажите сумму денежных средств к оплате (1). Нажмите «Оплатить» (2):

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

4. Далее вы попадаете на страницу «Оплата услуг”:

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

5. Нажмите «Оплата коммунальных услуг кредитной картой”:

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

6. Введите 12-значный номер личного счета (1) и адрес электронной почты (2), на который вы получите квитанцию ​​об оплате счета. Нажмите «Далее» (3):

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

7. Следуйте инструкциям в системе.

Примечание! Для оплаты можно использовать карты Visa, Mastercard и Мир. При оплате таким способом с абонента не взимается комиссия.

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Оплатить счета банковской картой без комиссий

У нас вы можете без комиссии расплатиться «Красноярскэнергосбыт лайт» картами «Мир», «Visa», «Mastercard». И это довольно круто.

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Для оплаты (введите реквизиты карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз АО «Газпромбанк» или ПАО «СБЕРБАНК». Соединение с платежным шлюзом и передача информации происходит безопасно с использованием протокола шифрования SSL. Если ваш банк поддерживает технологию безопасных онлайн-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, вам также может потребоваться ввести специальный пароль для совершения платежа. Этот сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность предоставленной персональной информации обеспечивается банком. Введенная информация не будет передана третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Оплата кредитной картой производится в строгом соответствии с требованиями платежных систем MIR, Visa Int. Payment и MasterCard Europe Sprl.

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании муниципальных ресурсов (электричество, газ, вода или тепло) потребитель должен передавать показания счетчиков ежемесячно и строго в срок. Как правило, расчетные центры ресурсных организаций, управляющих компаний и т.д. Предлагают своим клиентам несколько способов сообщить им показания счетчиков. В зависимости от возможностей и размера зоны обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • Через Интернет в личном кабинете,
  • Без регистрации в личном кабинете на официальном сайте,
  • По телефону через оператора или на автоответчик (коды телефонов Красноярского края можно уточнить в справке),
  • SMS на мобильный номер,
  • Письмом на электронный адрес компании,
  • Через мобильные приложения, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями.

Более полную информацию о методах, используемых вашей обслуживающей компанией, можно уточнить в офисе заказчика или по телефону в квитанции.

Интернет магазин «Красноярскэнергосбыт»

Содержит только счетчики электроэнергии.

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Виртуальная приемная «Красноярскэнергосбыт»

Здесь вы можете написать специалистам или найти готовый ответ на интересующий вас вопрос.

  1. Напишите обращение, если не нашли ответа на свой вопрос;
  2. Просматривайте ответы на часто задаваемые вопросы от таких же людей, как вы;
  3. Воспользуйтесь расширенным поиском по запросам людей.

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Если вы все же решите написать апелляцию, наберитесь терпения. Заполнение многих полей может занять много времени.

Как войти в личный кабинет Красноярскэнергосбыт и перенести показания счетчиков

Телефон горячей линии

Если у Вас возникнут интересующие Вас вопросы, Вы можете позвонить на горячую линию 8 (391) 257-67-07. Специалисты готовы оказать любую необходимую помощь в устранении неполадок.

Контакт-центр открыт с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00.

Рейтинг
( Пока оценок нет )