Как войти в личный кабинет пользователя Байфлай и проверить баланс

Войдите в свой личный кабинет ByFly – интернет-провайдер крупнейшей республиканской телекоммуникационной компании «Белтелеком», предоставляющий доступ в Интернет по проводным и беспроводным технологиям. Компания имеет разветвленную сеть офисов по всей Республике Беларусь, предназначенную для обеспечения быстрого доступа в Интернет. В свою очередь, личный кабинет пользователя позволяет заказчику круглосуточно управлять услугами и тарифами.

Регистрация личного кабинета

Регистрация в личном кабинете Белтелеком займет всего пару минут. Для этого нужно ввести:

• Телефонный номер;
• Электронное письмо;
• Логин и пароль.

И, конечно же, вы также должны быть клиентом «Белтелеком». Но сначала о главном.

Доступ к новому личному кабинету пользователя «Белтелеком» доступен по ссылке my.beltelecom.by.

1. Первое, что нужно сделать, это ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новой учетной записи byfly.

2. Сразу после телефона идет 4-х значный код. Введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

Обратите внимание, что код действителен только в течение 5 минут. Если вы еще не получили от него сообщения, запросите код еще раз.

3. Следующим шагом будет заполнение полей личными данными. Выберите имя для авторизации – это будет ваше имя пользователя. Также введите свой адрес электронной почты и выберите пароль для входа. Не стесняйтесь нажимать «Подтвердить», если вы с этим разобрались.

4. Проверьте свою электронную почту: вы получите электронное письмо со ссылкой для подтверждения. Он будет активен только в течение одного часа – используйте его, чтобы успешно подтвердить свой адрес электронной почты.

Если вы видите сообщение на экране вашего устройства, как на скриншоте ниже, значит, вы успешно завершили операцию.

Вход в личный кабинет Byfly Белтелеком

Для входа в личный кабинет, который находится на сайте Белтелеком, необходимо перейти по ссылке для входа https://my.beltelecom.by/login. Вы здесь? Теперь необходимо указать логин и пароль, которые прописаны в бумажном договоре на оказание услуг «Белтелеком». Для получения оборудования в пользование и подключения необходимых услуг нужно было заключить его с компанией:

• Интернет (Byfly);
• Телевидение (Зала);
• Пакет Ясна, который включает в себя телевидение, доступ к глобальной сети и телефонный номер в одном.

Доступ в личный кабинет пользователя «Белтелеком» осуществляется сразу, без регистрации. Возьмите договор в руки и посмотрите вверху числа, например 1630006165002. Вы должны использовать его как логин для входа в личный кабинет byfly.by.

Пароль доступа также указан в контракте ниже. Вы легко можете это найти. Вы ввели свой логин / пароль? Нажмите «Войти», и вы попадете в личный кабинет «Белтелеком». После входа в систему нажмите «Выбрать приложение» и выберите личную учетную запись.

Например, на скриншоте ниже видно, что подключено 2 пакета Белтелеком: Zala и ByFly. Они просматривают баланс и текущий тарифный план. Нажмите на нужный личный кабинет, и вы сможете просмотреть статус аккаунта, статистику, заказать новые услуги.

Старая личная учетная запись byfly скоро перестанет работать, и войти в нее будет невозможно. Вместо этого мы рекомендуем перейти на новую версию «Мой Белтелеком», доступную в 2018 году. У нее более удобный и современный интерфейс. Еще одно преимущество – возможность управлять услугами byfly для большего числа людей. Например, если у вас есть пожилые родители и вы платите за них через Интернет, вы можете отслеживать свои и их платежи в одном личном кабинете.

Как восстановить доступ

Если вы потеряете данные для входа в личный аккаунт byfly, есть два способа восстановить доступ:

• Обратитесь в офис компании с паспортом и договором на оказание услуг. Новые данные об авторотации будут опубликованы в штаб-квартире компании.
• Воспользуйтесь функцией «восстановить пароль».

Для восстановления пароля вам необходимо:

• Перейдите по ссылке: https://my.beltelecom.by/login;
• Введите номер телефона, с которого была произведена регистрация;
• Нажмите «забыл пароль»;
• Дважды введите новый код и попробуйте войти снова.

Если после этого войти не получается, необходимо позвонить на телефон техподдержки компании – 123 и действовать согласно инструкциям оператора.

Новый личный кабинет Белтелеком

Войдите в свою учетную запись ByFly через beltelecom.by:

1. В правой части главной страницы Белтелеком нажмите кнопку Учетные записи пользователей. На открывшейся странице в форме выберите переход на новую версию. Старая версия скоро перестанет работать.
2. На вкладке Моя учетная запись выберите страну из списка.
3. Введите номер телефона в поле. Щелкните Войти.
4. Вводим проверочный код по смс, сообщение приходит на указанный номер телефона.
5. Щелкните Подтвердить.
6. Заполняем форму личными данными – ФИО, e-mail, пароль. Нажимаем Подтвердить.
7. Вход в уникальный личный кабинет завершен.
8. Если к аккаунту не подключены никакие сервисы, добавьте ByFly, указав логин и пароль договора о подключении к сети Интернет «Белтелеком» в соответствующих полях. Щелкните Добавить.
9. Подключенный сервис появится отдельной карточкой на главной странице единого личного кабинета. С помощью этой карты вы можете быстро получить доступ к учетной записи для управления интернет-сервисом ByFly.
10. Помимо вкладки «Моя учетная запись», в модуле входа есть еще одна вкладка «Обнаружение баланса». Необходимо быстро проверить баланс или войти в учетную запись пользователя карты Wi-Fi.

Читайте также: Как войти в личный кабинет Билайн через мобильный телефон, логин и пароль

Старая версия личного кабинета Исса.Белтелеком

«Белтелеком» обновил личный кабинет пользователя, но вход в старую версию по-прежнему функционирует. Для доступа к Issa.Beltelecom:

• Перейдите на https://beltelecom.by/issa.html;
• Нажмите кнопку «Старая версия;
• Перейдите на https://issaold.beltelecom.by/main.html.

Мобильное приложение Белтелеком

Многие современные предприятия сокращают количество подписчиков наполовину, улучшая сервис и делая его более доступным. Один из таких способов – внедрение мобильных версий личного кабинета. Byfly не является исключением и поэтому предлагает клиентам всегда быть в курсе состояния своих счетов и легко управлять тарифами удаленно в любой точке страны.

После скачивания приложения вам потребуется указать номер телефона клиента Byfly. Вы получите код активации, который необходимо повторить в открывшемся окне.

Управление тарифами ByFly в приложении

В случае необходимости смены тарифного плана вы можете воспользоваться личным кабинетом, установленным на гаджете. В боковом меню перейдите в соответствующий раздел и выберите интересующую вас ставку.

Услуги в приложении Мой Белтелеком

Возможности личного кабинета на мобильном устройстве практически не отличаются от представленных на портале Byfly. Интерфейс достаточно понятный и простой, чтобы его могли понять клиенты любого возраста. Используя главное меню, которое отображается сбоку, вы можете перемещаться между основными разделами личного кабинета:

1. Платежи. История пополнения счета, выбор способа оплаты, денежные переводы онлайн.
2. Подключите услугу. Добавьте интересующий продукт от Byfly.
3. Новости. Отображается вся информация о провайдере, предназначенная для подписчиков.
4. Ставки. Возможность ознакомиться с существующими продуктами Byfly и при необходимости перейти на новый тариф.
5. Ветви. Появится информация об офисах с указанием адресов и часов работы.
6. Профиль. Сохраняется вся основная информация о заказчике и заключенном с ним договоре.
7. Настройки. Вы можете установить индивидуальные параметры просмотра личного кабинета, а также изменить пароль для доступа.

Интернет от Белтелеком

Компания обеспечивает население и юридические лица высокоскоростным Интернетом. Ставки для частных лиц и организаций немного отличаются. Для удобного ознакомления и оценки тарифов на пользование Интернетом рекомендуется пользоваться следующими таблицами.

Тарифы ByFly для физических лиц

Тарифы ByFly для физических лиц делятся в зависимости от используемой технологии, скорости обмена данными, размера ежемесячной платы, наличия лимитов и социальных льгот. Рассмотрим предлагаемую продукцию более подробно.

Тарифы «Домосед»

Тарифы на домашнюю автоматизацию предлагаются клиентам, которые пользуются услугами Интернета через телефонную линию или модем. Ключевой особенностью этой линии является отсутствие ограничений на исходящий и входящий трафик. Вне зависимости от объема информации ежемесячная плата будет фиксированной. Стоимость серии «Домосед» варьируется от 15,5 до 32 рублей в месяц.

Это зависит от скорости приема данных и наличия дополнительных опций. Скорость отправки информационных пакетов одинакова для всех продуктов и составляет 512 кбит / с. Дополнительные функции включают подписку на антивирусное программное обеспечение и родительский контроль. Подробную информацию о доступных тарифах вы можете получить в личном кабинете, а также на интернет-ресурсе компании.

Тарифы «Рекорд» от БайФлай

«Рекордные» тарифы ByFly предполагают работу телекоммуникаций по технологии xPon. Абонентам, линия связи которых проложена по оптоволоконному кабелю, предлагается 4 тарифных плана стоимостью от 15,5 до 22,5 рубля в месяц.

Возможности оптического волокна обеспечивают высокую скорость передачи. В предлагаемых продуктах он варьируется от 10 до 100 мегабит в секунду. Узнать о текущем тарифном плане и изучить другие предложения вы можете в личном кабинете. Перед переходом на другой пакет убедитесь, что на вашем счету достаточно средств или пополните счет.

Тарифы «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс» от byfly.by

Тарифы «Комфорт Мини» и «Комфорт Экспресс» от byfly.by подходят для людей, пользующихся Интернетом в небольших объемах. В частности, мы говорим о деловой переписке, чтении новостей или работе с мгновенными сообщениями. «Комфорт Мини» стоит 2,2 рубля в месяц и не имеет предоплаченного трафика. За каждый потраченный мегабайт придется платить 3 копейки.

Что касается продукта «Комфорт Экспресс», то его стоимость составляет 9 рублей в месяц, но за эту сумму вы получаете 10 ГБ трафика. При превышении предоплаченного лимита стоимость мегабайта составит 1-3 копейки в зависимости от объема использованного трафика. Более подробная информация представлена ​​в личном кабинете, а также на веб-портале компании во вкладке «Клиенты».

Социальный анлим от Белтелеком для людей с ограниченными возможностями

Социальный анлим Белтелеком для людей с ограниченными возможностями доступен только для определенных категорий людей. В частности, инвалиды I и II степени, родители, воспитывающие детей-инвалидов, ветераны ВОВ, инвалиды всех групп при наличии проблем с АПС могут подключить указанный тарифный план. «Social unlim» позволяет использовать Интернет 24 часа в сутки, не беспокоясь о потребляемом трафике.

Стоимость указанного тарифного плана составляет 7,4-12,5 рубля в месяц в зависимости от скорости обмена информацией. Планируя привязать социальный пакет, важно учитывать, что для получения услуги вам необходимо будет подтвердить свое право на получение льгот, представив соответствующие документы.

Тарификация юридических лиц

Фирменный набор 200	130
Фирменный набор 80	64
Рабочий набор 60	51,20
Деловой набор 20	26,40
Homebody Премиум	25,60
Homebody Ультра	18.00
Супер домашний	16,52
XXL домохозяйка	13,60
Домашняя семья	13,60
Начало тела	12,40
Соцсети до 10	10.00
Социальный unlim 3	5,92
Комфорт Экспресс	7.20
Бесплатный вай-фай	4,48
Мой Wi-Fi 1.5	2,72
Мой Wi-Fi 3	3,24
Мой Wi-Fi 6	4,08
Мобильный Макси	10,41
Мобильный Midi	7,58
Мобильный мини	5,82
Клуб 14	26,40
Клуб 12	14.00
Макси Школа	12.00
Школьный стандарт	8,40
Базовый Wi-Fi	38.00
Базовый Wi-Fi +	34,20

См. Также: Как зарегистрироваться и войти в свою учетную запись Metroset

Тарифы на телефонную связь

вы можете воспользоваться услугами телефонной связи, которые предоставляет провайдер Белтелеком, подписавшись на один из следующих пакетов услуг:

1. Все тарифные планы линейки ЯСНА. Стоимость использования тарифного плана варьируется от 29,9 до 65 белорусских рублей в месяц. Стоимость подключения равна ежемесячной абонентской плате. Этот тариф дает возможность совершать неограниченное количество звонков в сети «Белтелеком.
2. Все тарифные планы Семейной линейки. Абонентская плата варьируется от 22 до 28 белорусских рублей в месяц. Стоимость подключения равна ежемесячной абонентской плате. При подключении по любому тарифу с линии «Семья» у абонента есть возможность совершать неограниченное количество звонков в сети «Белтелеком.

Модем «Белтелеком» позволяет выходить в Интернет где угодно.

Как подключить интернет ByFly от Белтелеком

Процедура подключения Интернета к ByFly от Белтелеком состоит из нескольких этапов:

1. Составление и подача заявки на подключение.
2. Заключение договора, если есть техническая возможность подключения абонента к сети Интернет.
3. Оплата за подключение.
4. Получите уникальные данные (логин и пароль) для настройки оборудования.
5. Бесплатная установка и настройка оборудования оператором-специалистом. В процедуру входят следующие работы: проверка схемы подключения оборудования, проверка настроек интернет-оборудования и приставки (при пакетном подключении), настройка программного обеспечения (PPPoE-соединение, сетевые подключения, Wi-Fi, Интернет-браузер, брандмауэр и т.д.).
6. Проверьте работу сети.

Заявку на подключение к Интернету от Белтелеком заказчик может подать онлайн через ресурсы оператора:

• beltelecom.by;
• byfly.by.

Инструкция по подаче заявки через beltelecom.by:

• в правой части блока меню на главной странице нажмите кнопку Подключить;
• в открывшейся форме заполните поля заявки – укажите место установки оборудования, выберите из списка услуг – Интернет или Wi-Fi, введите личные и контактные данные для заключения договора;
• нажмите “Отправить.

Есть несколько способов подать заявку на домашней странице ByFly:

• заблокировать Простое подключение со ссылкой на страницу beltelecom.by и кнопкой Подключить в правой части страницы;
• принятие ссылки на Заявку в блоке. Ссылку легко сделать справа от центра страницы – ссылка используется для перенаправления на форму заявки beltelecom.by.

Настройка Wi-Fi на ByFly на компьютере, планшете и смартфоне

После того, как все компьютеры настроены и подключены, остается настроить Wi-Fi, с помощью которого можно перемещаться по дому с ноутбуком или загружать файлы из Интернета на смартфон. Вне зависимости от модели роутера, выпущенного Белтелеком, мы публикуем универсальные инструкции по подключению беспроводного подключения к Byfly:

• Мы повторяем шаги 1-2 из предыдущей настройки, однако вместо «Локальная сеть» щелкните правой кнопкой мыши «Беспроводное сетевое соединение» и откройте «Свойства».
• Повторяем шаги 3-8, которые идентичны настройке сетевой карты. При этом в полях ввода DNC серверов для Минска пишем следующие данные: а) Предпочтительно: 82.209.240.241 б) Альтернатива: 82.209.243.241
• Затем в разделе «Беспроводное сетевое соединение» щелкните правой кнопкой мыши пункт меню «Подключить / Отключить».
• В открывшемся окне нужно найти и выбрать имя модема и нажать кнопку «Подключить».
• Теперь осталось ввести «Ключ безопасности» и нажать «ОК». Примечание! Заводское название модема и пароль обычно пишутся сбоку роутера на специальной голограмме. Эти данные будут отображаться на вашем компьютере по умолчанию.После выполнения всех шагов вы можете отсоединить сетевой кабель от вашего ПК.

Проверка баланса Byfly

Чтобы узнать остаток средств на личном счете Byfly, перейдите в личный кабинет. Это можно сделать:

1. На главной странице сайта byfly.by. В левом верхнем углу находится специальная форма «Учетные записи пользователей».

   

2. В графе «Логин» необходимо ввести номер договора, который был присвоен при подписании. Логин и пароль всегда видны в бумажной версии договора. В поле «Логин» вводится только сам номер. Комбинация «@ beltel.by» депонируется автоматически.

   

3. После нажатия на кнопку «Войти» откроется страница личного кабинета пользователя.

Слева вы увидите, какую информацию вы можете найти. Доступные карты:

• Подписная почта;
• Статус учетной записи;
• Тарифы и услуги;
• Аккредитованные платежи и корректировки;
• Статистика трафика
• Заказы и результаты операций

Установите флажок на вкладке «Баланс на счете». В открывшемся окне вы увидите свой «Текущий баланс».

Если вы воспользовались услугой «Обещанный платеж», система учтет эти деньги в общем балансе.

Смена тарифного плана

Чтобы изменить свой текущий тарифный план, вам необходимо ознакомиться со списком доступных вариантов тарифов. Также на счету должна быть заполнена сумма, необходимая для изменения тарифа. Чтобы разобраться в вариантах перехода, вам необходимо узнать название текущей ставки, которая указана в таблице на странице «Остаток на счете».

Чтобы выбрать новый тариф, перейдите во вкладку «Тарифы и услуги». Информация на этой странице предоставляет все данные, необходимые для принятия решения о выборе нового тарифа. Внизу экрана вы можете найти варианты, доступные для тарифных планов, а также даты, с которых будут действовать новые цены для учетной записи. Наличие новых тарифных планов напрямую зависит от используемой технологии доступа.

В таблице доступных тарифов указано название опций, стоимость их ежемесячной подписки и условия предоставления тарифа. Часто переход на новый тарифный план бесплатный. Выберите подходящий тариф и подтвердите свой выбор соответствующей кнопкой.

См. Также: Как получить доступ к вашей личной учетной записи Netbynet для физических и юридических лиц

Чтобы убедиться в успешности перехода на новую тарифную ссылку, вам необходимо перейти на вкладку «Баланс счета», упомянутую выше, и посмотреть на название текущего тарифного плана. Название текущего плана должно измениться на новый выбранный план.

Как оплатить за интернет

Если на счету достаточно денег и интернет-провайдер не применил принудительную блокировку, вы можете произвести оплату прямо из личного кабинета или на странице https://pay102.paysec.by/pay/beltelecom.cfm. Если баланс отрицательный, нужно ввести обещанный платеж. Об этом мы поговорим ниже. Для оплаты интернета через личный кабинет «Мой Белтелеком» авторизуйтесь, нажмите на кошелек. Пополнить баланс можно тремя способами:

• Карта экспресс-оплаты byfly;
• Кредитная карта;
• Обещанный платеж.

Оплата картами Visa/MC/Maestro/Белкард посредством Assist

Оплатить byfly через Интернет просто банковской картой: Visa, MasterCard или Maestro (подходят карты банков любой страны), Белкарт. Введите сумму платежа и нажмите «Оплатить”.

При этом процедура пополнения баланса на byfly будет происходить на стороне сервиса Assist. Это безопасно. Сначала введите свой адрес электронной почты, на который будет отправлена ​​ваша платежная информация.

• Введите реквизиты карты: номер цифрами, срок действия, ФИ держателя, трехзначный код на обратной стороне.
• Выберите, хотите ли вы стать участником Oneclick.

Данные карты сохраняются и передаются в Assist в зашифрованном виде злоумышленниками. При оплате интернета byfly от Белтелеком введенная информация будет автоматически заменена.

Нажмите «Оплатить» и следуйте процедуре. Вам нужно будет ввести код, который будет отправлен по SMS.

Пополнение баланса картой экспресс-оплаты

Карты экспресс-оплаты Byfly стоят 2, 3 рубля, 50 копеек или 10 рублей. С их помощью можно оплачивать пакеты byfly, zala и другие через личный кабинет пользователя «Белтелеком». Вы можете купить карту:

• Любой филиал Белтелеком, РУП «Белпочта;
• Сеть магазинов Mart Inn.

В «Мартине» раздают виртуальную карту с кодом. Если вы покупаете настоящую карту, снимите защитный слой, и вы увидите 16-значный код. Введите его в свой аккаунт byfly. Добавьте первые 8 цифр в поле PIN1, вторую – в поле PIN2. Нажмите «Оплатить», чтобы активировать.

Прочие варианты оплаты

1. Портал webmoney.by, использующий платежную систему WebMoney;
2. Салоны «Мессагеро”;
3. Терминалы приема наличных Qiwi;
4. Карточкой в ​​сервисе e-pay.by
5. Филиалы «Белпочта», «Белтелеком».

Как взять обещанный платёж

В случаях, когда баланс исчерпан и нет возможности пополнить счет, обещанная услуга оплаты доступна абонентам.

Процедура привязки обещанного платежа ByFly:

• На главной странице аккаунта в разделе «Мои услуги» выберите услугу, для которой вы хотите пополнить запасы;
• В разделе «Платеж» выберите блок «Обещанный платеж;
• В поле укажите необходимую сумму и нажмите «Оплатить;
• Через 5 минут деньги будут зачислены на счет.

Обещанный платеж действителен 3 дня. В этот период вам необходимо пополнить счет своими средствами. По истечении 3 дней будет снята сумма, предусмотренная за услугу. Вы можете получить обещанный платеж только в том случае, если будет возвращен предыдущий.

Как пополнить баланс из личного кабинета

В новом личном кабинете пользователя «Белтелеком» успешно реализовало прямое пополнение баланса.

1. Щелкните этот значок.

2. Выберите вариант «Банковская карта». Как видите, вы можете использовать карты всех платежных систем. Введите необходимую сумму и нажмите «Оплатить».

3. Вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Здесь все стандартно: введите 16-значный номер карты, срок ее действия, защитный код на обратной стороне пластика. После ввода всей необходимой информации нажмите «Оплатить.

4. Следующим шагом будет ввод пароля 3-D Secure. Он используется для обеспечения безопасности любых покупок в Интернете и актуален, если вы используете карту платежной системы Mastercard.

он привязывается отдельно – в настройках банковского инструмента, который вы используете для удаленного доступа к своему карточному счету.

5. После ввода этого пароля система сообщит вам об успешном выполнении операции. И вы получите такое письменное подтверждение по электронной почте.

Историю совершенных платежей можно посмотреть в отдельной вкладке на главной странице. Здесь вы можете увидеть квитанцию ​​о каждой транзакции, а также при необходимости повторить произведенную оплату.

Как проверить статус платежей

С помощью личного кабинета пользователи могут найти информацию о зачисленных платежах. Для этого перейдите в раздел «Платежи» и откроется страница с информацией о переводах. На этой же странице можно будет зарегистрировать обещанный платеж и активировать карту экспресс-оплаты.

Техническая поддержка пользователей «Белтелеком»

При возникновении вопросов по регистрации личного кабинета или использованию услуги всем клиентам доступна техническая поддержка Белтелеком. Вас выслушают грамотные специалисты, прошедшие курсы специальной подготовки. Прежде чем звонить в техподдержку, четко сформулируйте вопрос или суть проблемы. В этом случае вы быстро получите ответ или необходимую помощь.

Теперь у всех жителей страны единый телефонный номер – 123. Звонить можно как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Служба поддержки принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Какой телефон горячей линии

Техническая поддержка доступна широкому кругу клиентов в электронном виде и по горячей линии. В случае возникновения затруднений, вопросов, абоненты и другие лица могут набрать действующий номер телефона и поговорить с оператором колл-центра.

Бесплатный номер для подключенных пользователей и других граждан – один – 123. Этот номер можно бесплатно набрать с любого телефонного аппарата. Звонки принимаются по всей стране.

Помимо указанного номера, у региональных офисов есть свои местные телефоны. Поэтому используйте все каналы для решения ваших трудностей или проблем с подключением к сервисам.