Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет спутникового телевидения Телекарта

Телекарта – спутниковое телевидение с зоной вещания на всю Россию. Телекарта ТВ предлагает своим абонентам множество российских и зарубежных телеканалов в цифровом качестве звука и изображения по доступным ценам и на различных устройствах: телевизорах, смартфонах и планшетах.

Высокое качество передачи обеспечивает лучшее современное оборудование. Управление подпиской и другие функции доступны в личном кабинете Telecard на официальном сайте компании.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Обращаем ваше внимание, что в личном кабинете могут зарегистрироваться только активные пользователи сервисов Telecard. Если вы еще не являетесь пользователем, вы должны сначала заключить договор с компанией и только после оплаты пакета и установки оборудования вы сможете получить доступ к своему личному кабинету.

Чтобы создать личную учетную запись Telecard, вам необходимо авторизоваться на официальном сайте – www.telekarta.tv, нажать на кнопку «Подключиться» и следовать инструкциям.

Пошаговая регистрация:

Вам необходимо открыть ссылку в браузере вашего компьютера или мобильного телефона – https://telekarta-tv.online/register и ввести номер карты доступа.

После того, как система проверит правильность ввода номера карты, покупателя попросят заполнить небольшое регистрационное поле. Вы должны ввести следующую информацию:

• Авторизоваться.
• Фамилия, имя и отчество лица, которому выдано оборудование.
• Адрес электронной почты.
• Адрес.
• Телефонный номер.
• Обозначьте модель установленного оборудования (если его нет в списке, нажмите «Другое оборудование»).

Если все обязательные поля были заполнены правильно, система сообщит вам, что регистрация прошла успешно, и пользователь получит доступ ко всем функциям сайта.

Пароль для входа в личный кабинет будет отправлен на номер телефона, который клиент указал при регистрации. После первого входа в систему пароль можно изменить в настройках профиля.

Вход в личный кабинет Телекарта

Вы сможете войти в свою учетную запись Telecard после регистрации абонента и активации его карты доступа. Простой способ подключения – отправить SMS на номер + 7 (903) 797 61 90 и текст «номер карты телекарты» (номер телефонной карты состоит из 12 знаков без дефиса). Карта активируется в течение одного дня с момента отправки этого сообщения. Вы можете войти в свою учетную запись Telecard, используя прямую гиперссылку на официальный веб-портал.

Онлайн-способ активировать абонентскую карту – это посетить страницу веб-портала спутникового телевидения Telekarta, перейти на страницу активации карты доступа. Активная ссылка на страницу: www.act.telekarta.tv. В окне будет запущен интерфейс с названиями категорий и подкатегорий, пустые поля которых необходимо заполнить информацией о пользователе.

1. Карта и приемник – укажите номер карты доступа, модель приемника, серийный номер приемника (для приемников Continent и модулей CAM). Для активации CAM в столбце указывается только числовое значение серийного номера.
2. Информация о пользователе: фамилия, имя, отчество. Адрес электронной почты. Адрес проживания (область, район, город, поселок, улица, дом, квартира). Номер стационарного телефона. Телефонный номер. Ставится галочка на ярлыке «SMS-уведомления».
3. ID подписчика – если человек отказывается предоставить удостоверение личности, установите этот флажок. В первом поле категории указывается тип предоставленного документа (паспорт или военное удостоверение личности). В последующих полях – серия и номер документа, когда и кем он был выдан.
4. Данные установщика (при наличии): фамилия, имя, отчество. Напишите номер телефона, электронную почту, регистрационный номер установщика.

Желательно внимательно проверять введенные данные. Затем пользователь читает «Условия публичной оферты», все ее пункты. Согласившись с ними, он ставит галочку в метке «Ознакомлен» и нажимает кнопку «Далее». Система перенаправит на страницу подтверждения активации карты абонента. Затем вы сможете найти пароль для входа в систему. Ответ на согласие будет отправлен на электронную почту клиента или посредством информационного SMS. Процесс регистрации будет завершен в течение 1 дня.

Вход в гардероб происходит с указанием логина и пароля. Логин – это номер карты, пароль – придуманный абонентом. Вы также можете войти в свою личную учетную запись Telecard из предустановленного приложения на вашем смартфоне или планшете. Смарт-устройство распознает его и открывает за секунды. Вы можете скачать программу в сервисах Google Play (для операционной системы Android) и App Store (для операционной системы iOS).

Вход для юридических лиц

Присоединиться к партнерам Telecard могут индивидуальные предприниматели и организации. У торговых посредников есть собственная форма входа в LC. Вам просто нужно заранее получить данные для авторизации. Для этого потенциальный партнер запрашивает участие в программе. Сделать это можно по ссылке https://www.telekarta.tv/partners/.

Конкретная форма указывает:

• Имя;
• Телефонный номер;
• Электронный ящик;
• Должность.

После рассмотрения заявки в Орион Экспресс сотрудник свяжется с представителем организации. Узнать больше о возможностях, которые открывает перед участниками партнерской программы менеджер, можно или позвонить на горячую линию самостоятельно.

Через личный кабинет дилер сможет проверять новые подключения и начисление бонусов, совершать покупки и многое другое.

Вход по номеру карты – регистрация нового абонента

Вместе с рядом устройств, необходимых для приема сигнала, абонент получает смарт-карту, номер которой является идентификатором клиента в системе. Эту карту необходимо активировать в личном кабинете.

На следующем этапе необходимо будет ввести персональные данные клиента: его имя и дату рождения, адрес местонахождения устройств, модель получателя. Также вам потребуется предоставить логин для авторизации в системе.

• После заполнения полей на указанный почтовый ящик будет отправлено письмо с паролем для первой записи.
• Клиент может использовать его в будущем или ввести свой 8-значный пароль, один из которых является цифрой, а второй – знаком, например!, * И так далее.
• Далее вам следует ввести свое имя пользователя и номер смарт-карты. Это позволит системе идентифицировать вас и отправить его на ваш адрес электронной почты. Вы также можете восстановить забытый пароль.

Восстановление утерянного пароля

Часто возникают ситуации, когда абонент забыл свой пароль и не может в случае необходимости получить доступ к странице своего личного кабинета. Что делать в таком случае, как восстановить пароль и возможно ли такое действие? На официальном сайте спутникового оператора есть возможность восстановить пароль. Для этого вам необходимо перейти на страницу и нажать на фразу «Восстановить пароль» в меню слева».

После этого действия откроется окно, в котором нужно будет ввести следующие данные: имя пользователя, а также полный номер зарегистрированной для него карты доступа. После проверки правильности введенных данных и нажатия на кнопку «Сброс» на ваш электронный адрес будет отправлено письмо. Нажав на ссылку в письме, вы автоматически попадете на страницу своего личного кабинета и сможете воспользоваться всеми возможностями, предлагаемыми существующим клиентам. Аналогично процессу регистрации, в этом случае можно будет сменить пароль сразу после процедуры его восстановления.

Меню личного кабинета Телекарта

Что мы увидим, когда перейдем на эту вкладку? Персональные данные, указанные при регистрации карты доступа, будут отображаться в верхней части окна. Также, согласно списку сверху вниз, следующее – это последнее сообщение, полученное на карту, ее баланс, существующие услуги и срок их действия, текущая подписка и срок ее действия, сведения о полученных платежах и некоторые другие мелочи. Также есть кнопка для повторной активации карты и кнопка для перехода к следующему пункту меню «Управление подпиской».

Управление подписками

На этой вкладке показаны дополнительные пакеты каналов, доступные для подключения. Выбираем дополнительный пакет (пакеты), ставим напротив него галочку (галочку), активируем услугу.

После активации услуги остается оплатить, пополнив карточный счет доступа, перейдя к следующему пункту меню «Оплата».

Оплата

Оплата через личный кабинет пользователя предлагается осуществить четырьмя способами, предлагаемыми оператором Orion Express: с помощью платежной карты, ранее купленной где-то, с помощью банковской карты, с помощью Яндекс.Деньги или Webmoney. В день публикации этой статьи вариант оплаты кредитной картой не работал. При попытке оплаты выдает следующую ошибку: Ошибка пополнения карты.

История платежей

На этой вкладке отображаются даты и суммы произведенных нами платежей.

Личные данные

Здесь находятся ваши личные данные.

Если вы не получаете SMS-уведомления от оператора, но хотите их получать. Зайдите в свои личные данные и поставьте галочку в нужном месте.

Мои сообщения

На этой вкладке находится список сообщений, полученных оператором.

Задать вопрос

Здесь вы можете задать вопрос в службу технической поддержки оператора.

Вот и все, переделаны все функции личного кабинета Telecard. Если что-то непонятно, задавайте вопросы в комментариях. А в конце статьи «Персональный аккаунт Telecard Satellite TV – как зарегистрироваться и как пользоваться», видео оператора о личном кабинете.

Читайте также: Авторизуйтесь в личном кабинете Сибирские сети, проверьте свой баланс и оплату услуг

Приложение Телекарта Онлайн — личный кабинет для смартфона

В связи с популярностью смартфонов и планшетов Telekarta выпустила мобильное приложение для абонентов. В целом он имеет тот же функционал, что и личный кабинет в полной версии сайта. Клиент может просмотреть и пополнить баланс, получить выписку по предыдущим платежам, заказать новые пакеты, просмотреть программу передач, связаться с техподдержкой и т.д.

Telecard Online позволяет вам получить доступ к вашей личной учетной записи со смартфона из любого места, где есть подключение к Интернету. В отпуске или в командировке клиент может пополнить баланс с телефона и по приезду воспользоваться спутниковым ТВ.

Для работы вам необходимо скачать Telecard Online на свой смартфон. Если вы ранее регистрировались на сайте Telecard, войдите в личный кабинет. Или перейдите к регистрации.

Скачать приложение Телекарта Онлайн на Андроид

Для смартфонов Android приложение доступно здесь. После перехода по ссылке нажмите «Установить». После завершения установки войдите в систему и воспользуйтесь функцией.

Загрузить приложение Телекарта Онлайн для IPhone, iPad и iPod Touch

Бесплатная версия для iOS находится здесь. Магазин контента содержит функции приложения Telecard Online и требования к устройству. Скачайте, установите программу, авторизуйтесь и управляйте услугами.

Тарифные планы

Подключившись к провайдеру Telecard, пользователю начисляется 365 дней подписки на все телеканалы, сразу включенные в карту. В будущем подписку можно будет легко продлить или изменить. Оператор Телекарта создал пакет базовых тарифов и бонусных программ.

Базовые тарифы Telecard:

1. Стандарт: более 120 телеканалов, за 149 рублей в месяц + 74 рубля при продлении подписки. Комиссия по бонусной программе «Бонус Телекарта» составляет 100 рублей на 30 дней + 25 рублей за продление подписки
2. Безлимит: более 200 телеканалов, за 399 руб. В месяц + 324 руб. За продление подписки. Стоимость с программой «Бонус» составляет 300 рублей в месяц + 225 рублей за продление подписки.
3. При пополнении баланса от 1500 рублей (из вышеперечисленных тарифов) к сумме платежа добавляется 10.

Дополнительные пакеты:

1. Наш футбол – 219 рублей это нормальная и бонусная ставка.
2. Соответствовать! Кальций – 380 руб.
3. Amedia Premium HD – 199 руб. / Мес
4. Мировое кино – 50-60 руб.
5. Детский – 66-79 руб.
6. Открытия – 107-129 руб.
7. Эгоистичный – 83-150 руб.
8. 1001 ночь – 100-199 руб.
9. VIP Viasat Premium – 299 рублей в месяц.
10. Музыкальный – 25-30 руб.

Перед заказом пакета необходимо подтверждение возрастной категории пользователя. Взрослые могут подключить услугу «Родительский контроль», активация которой доступна в личном кабинете. Некоторые каналы транслируются только с помощью подходящего устройства, поддерживающего формат MPEG-4. Информация об оборудовании и ценах по тарифам уточняется в службе поддержки компании Телекарта.

Телекарта – если каналы не отображаются, что делать:

Пакеты каналов и их стоимость

Пакеты предназначены для людей с разными потребностями. Компания предлагает различные телесервисы на любой вкус. Стоимость разная и зависит от количества телеканалов и наличия цифрового качества, например HD. Что касается предлагаемых тарифов и цены на телекарту в 2020 году, в настоящее время действуют следующие пакеты каналов:

1. «Мастер», включающий более 145 каналов, по цене 149 рублей в месяц. Кроме того, вам придется ежемесячно платить за подключение в размере 59 рублей. При желании подключить на год цена будет 117 рублей в месяц. Следовательно, это намного дешевле;
2. «Лидер» с 225 каналами высокой четкости. В нем огромный выбор самых популярных российских телеканалов. Ежемесячная стоимость составляет 249 рублей, но если вы решите оставить заявку на подключение на год вперед, ежемесячная сумма составит 166 рублей;
3. Премьер имеет более 250 российских и зарубежных каналов. Для подключения на месяц залог 339 руб. Дополнительно оплачивается ежемесячная плата за продление. Это 309 рублей. Что касается годовой подписки для получения пакета, необходимо внести 333 рубля в месяц.
4. «Пионер» – это рекламный пакет, который насчитывает около 100 каналов в списке и подходит для новых клиентов Telekarta. Здесь собраны основные российские и некоторые зарубежные каналы. Тариф очень выгодный, ведь в месяц нужно платить 75 рублей. Годовая подписка будет стоить 670 рублей.

   

Мастер

Пакет Master channel разработан для семей. Здесь вы найдете самые известные российские и зарубежные каналы, а также подкатегории «познавательно-развлекательные», «Кино, спорт», «Дети» и каналы HD. Среди популярных – Первый, СТС, РЕН, Домашний, ТНТ, Любимый кинотеатр, Москва 24 и многие другие.

Лидер

У этого пакета более обширный список. В его основе также российские телеканалы: Первый, Катунь 24, ТВ 1000, ТВ 1000 Действие, ТВ 1000 Русское Кино, Карусель, СТС, РЕН.

Премьер

Премьер – это самый продвинутый тариф, предназначенный для самых активных подписчиков, которым нравится проводить время перед экраном. Большое количество телеканалов гарантирует, что каждый покупатель найдет что-то для себя. Здесь, помимо годовой подписки на 3990 рублей, действует долгосрочное предложение по цене 5990 рублей. Выбравшие этот вариант снижают ежемесячную плату почти в 2 раза, до 250 рублей.

Пионер

Пакет рекламный, в нем минимальное количество телеканалов, а это около 85. Есть как стандартные общероссийские, так и зарубежные развлекательные. Большое количество детских и музыкальных каналов. Для подключения потребуются дополнительные устройства в виде интерактивного приемника и модуля HD Telecard.

Телекарта-Онлайн

Кроме того, клиентам предлагается пакет для просмотра телепередач в Интернете: Телекарта-Онлайн. Включает 70 телеканалов и требует ежемесячного залога в размере 99 рублей. Пользователи должны будут вносить 999 рублей в год.

Стандарт

«Стандарт» считается пакетом и включает около 120 федеральных каналов с разных направлений. В стоимость входят телепрограммы для детей, музыка, туризм, наука. К этому пакету также можно подключить надстройку Viasat.

Как подключить Телекарта ТВ

Среди компаний, которые занимаются поставками спутникового ТВ, есть несколько предложений. Некоторые компании производят качественные и дорогие товары, другие дешевле, но не настолько хороши. Также важно учитывать наличие таких вещей, как тарифы. Многие компании поставляют их в большом количестве одновременно, что добавляет покупателю дополнительный выбор.

Среди всех представленных на рынке самый дешевый и неплохой вариант – ТВ Телекарта. Это идеальное сочетание цена / качество и оптимальное решение для непрофессионала, ведь этот бизнес не такой уж и дорогой, но функциональность действительно впечатляет.

Теперь, когда вы уже сделали свой выбор и просчитали все нюансы, начинается первый этап приключения: связаться с компанией и подключить само спутниковое телевидение. Для этого достаточно позвонить по официальному номеру телефона или посетить сайт компании.

Обратившись в компанию-поставщика, вы сможете узнать все, что вас интересует. Также при подключении компания обязательно обеспечит полное подключение в короткие сроки и весь пакет оборудования.

Но самое главное на этом этапе – это выбор платы за подключение. Стоит ознакомиться со всеми предложениями Телекарты, чтобы принять грамотное решение.

Монтаж спутниковой тарелки

В Интернете полно инструкций и советов по установке спутниковых антенн. Здесь есть только одно правило: антенна должна быть надежно закреплена на неподвижной поверхности. Поэтому давайте не будем обманываться и возьмем на себя удар

Для крепления к стене панельного дома я использовал универсальные дюбели ZUM 12х71 в комплекте с саморезами под них с шестигранной головкой (болт) под ключ длиной 13 мм 75 мм.

Сечение трубки, на котором крепится антенна, должно быть строго вертикальным. Поэтому при креплении кронштейна не жалко использовать «спиртовой уровень». А если нет, то подойдет простой отвес с грузом, если, конечно, нет ветра.

На своем сайте Telekarta разместила лучшие инструкции по установке и настройке спутниковых антенн. Поэтому, у кого нет картинок в моем рассказе, скачайте инструкцию здесь. В нем мы видим, как разрезать антенный кабель и закрепить на концах разъемы F-типа.

После закрепления кронштейна можно приступать к монтажу пластины. Подключите кабель и не забудьте повернуть преобразователь вокруг своей оси согласно приведенным выше данным. Направление вращения определить очень просто. По умолчанию антенный кабель выходит из преобразователя вертикально вниз. Нам нужно повернуть низ преобразователя на юг. В моем случае это около 30°.

Почему эту процедуру нужно делать «в поле»? Дело в том, что после того, как пластина уже собрана, у вас может просто не хватить рук, чтобы дотянуться до преобразователя.

Затем монтируем пластину на кронштейн, фиксируем, но гайки не затягиваем, чтобы ее можно было перемещать по горизонтали и вертикали.

Настройка антенны на спутник

Если первоначальная предварительная установка антенны на компас или карту не сработала. То есть на экране телевизора отсутствует картинка или низкое значение мощности и качества. Затем необходимо более точно направить антенну на спутник. Для этого воспользуемся методом сканирования пространства в предполагаемом положении спутника. Суть метода наглядно показана на рисунке:

Нам нужно равномерно повернуть антенну в горизонтальной плоскости, перемещая ее с шагом 1,2 см. После каждого движения мы останавливаемся на 3,5 секунды, чтобы приемник мог обработать сигнал. Проверяем уровень сигнала и качество на экране телевизора. Как только вы найдете спутник, сначала увеличится мощность, а затем качество.

Если при повороте антенны по горизонтали сигнал не «улавливается», необходимо переключиться на вертикальное смещение антенны. Для этого, не меняя положения антенны, переместите верхний край антенны примерно на 1 см вперед или назад, зафиксируйте это положение по вертикали и повторите поиск по горизонтали необходимое количество раз, сделав один шаг по вертикали. Продолжаем до тех пор, пока не получим примерно следующие значения:

Читайте также: Как войти в личный кабинет МГТС для физических и юридических лиц

Этих значений вполне достаточно для качественного приема Телекарты в Волгограде. После этого настройку антенны можно считать завершенной. Закручиваем все болты и гайки. Заодно проверяем значения параметров мощности и качества.

Как активировать Телекарту

При заключении договора об оказании услуг спутникового телевидения заказчик получает от провайдера специальную карту с цифровым номиналом. Пользователь входит в личный кабинет и нажимает кнопку «Зарегистрироваться» для активации карты.

После ввода данных система попросит пользователя заполнить небольшую форму на сайте. Необходимо указать следующее: желаемое имя пользователя, его имя и дату рождения, электронную почту, а также адрес, на котором находится оборудование, и модель приемника. После заполнения всех данных пользователь получит пароль для первого доступа к указанной электронной почте. После того, как заказчик войдет в свой офис, рекомендуется сразу сменить пароль на более сложный.

Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов, содержать как минимум одну цифру и один специальный символ (*,!,?/).

На этом процесс регистрации нового пользователя завершен. Если клиент забыл или потерял пароль, его можно сбросить. Для этого на странице выберите пункт «Восстановить пароль».

Далее необходимо указать текущий логин и номер активной карты доступа. Пароль будет отправлен в виде сообщения электронной почты.

Настройка каналов

Перед подключением всех кабелей необходимо убедиться, что спутниковый ресивер и телевизор выключены или даже не подключены к сети. Можно подключить ресивер через SCART или “тюльпаны».

После подключения можно включить телевизор с ресивером. Для подключения к каналам, предоставляемым «Телекардой», необходимо установить телевизор в режим «AV». Обычно при первом включении появляется изображение, указывающее, что приемник работает, но антенна не настроена. В этом случае также возможна автонастройка. «Телекарта» будет активирована с пульта дистанционного управления. Заходим в меню и переходим в «Настройки антенны».

Если вы не полностью настроили спутниковую антенну, показания должны быть такими:

• Уровень сигнала составляет примерно 45 процентов.
• Качество сигнала около 5.

С такими показаниями телевизор смотреть не получится. Чтобы получить действительно качественный сигнал, нужно стремиться к высоким значениям (мощность – 90 процентов, качество – 70 процентов).

Конечно, можно получить неплохую картинку при 50-процентном качестве сигнала. Но при высоких значениях непогода не станет препятствием для комфортного просмотра ТВ.

Программа телепередач

Как уже упоминалось выше, в этом разделе вы можете узнать о будущих трансляциях ваших любимых шоу и фильмов на доступных вам каналах. Название транслируемого в данный момент видео выделено жирным шрифтом. Также рядом видна шкала времени.

Программы разделены по каналам, на которых они находятся. Но чтобы найти свой любимый контент, вы можете использовать фильтры, которые помогут вам выбирать программы на основе определенных критериев.

Вы можете выбирать фильмы или сериалы по теме, а также по времени трансляции.

Если вы знаете название нужного шоу, вы можете воспользоваться формой поиска. Достаточно начать вводить в него имя, после чего программа выведет на экран несколько совпадений.

Чтобы получить подробную информацию о транслируемых программах, вам нужно выбрать одну из списка каналов. Также есть возможность настроить уведомления, чтобы вы не пропустили любимые телешоу или фильмы.

С помощью соответствующей функции «Предстоящие выпуски» заказчик может запрограммировать просмотр выбранного содержимого.

Как обновлять каналы на Телекарте

В том, чтобы самостоятельно обновить канал, нет ничего сложного. Инструкции для большинства приемников практически идентичны, но в любом случае, чтобы избежать не слишком приятных сюрпризов, попробуем рассмотреть эту процедуру на разных моделях. Итак, в первую очередь, независимо от того, какой у вас тип приемника, параметры устройства необходимо сбросить до заводских. Это позволит вам без труда выполнить поиск нового канала.

Но теперь нужно знать, какое оборудование установил человек, и с учетом этого параметра выбрать стратегию обновления. Например, вот инструкция по обновлению нескольких линеек оборудования.

1. Ресиверы EVO:

• Прежде всего, войдите в «Меню» и с помощью клавиш со стрелками выберите пункт меню «Настройки»;

• В «Настройках» самостоятельно выберите подпункт «Заводские настройки» и для их ввода нажмите «ОК»;

• После этого на экране появится окно с просьбой ввести пароль. Получатель уже установил собственный пароль, состоящий из четырех нулей;

• В списке, который появляется после ввода пароля, нужно выбрать пакет, за который вы оплатили работу, и просканировать спутник;

• По окончании процедуры необходимо выйти из меню.

1. Ресиверы GLOBO. Здесь тоже инструкции немного изменились, потому что Telekarta обслуживает всех:

• Итак, сначала вам нужно войти в «Меню»;

• Найдите «Пользовательские настройки» и в них выберите вкладку «Восстановить заводские настройки»;

• Введите свой пароль. Тоже стандарт – 0000;

• Тогда пользователя будут засыпать всплывающими окнами, но ответ на все запросы должен быть «Да»;

• Подождите, пока канал обновится, и нажмите кнопку EXIT.

1. Оборудование Континент:

• Для входа в меню требуется специальный пульт дистанционного управления. Поскольку не все пульты ТВ подходят для этого ресивера, оборудование должно быть специальным. Затем на пульте найдите выход в раздел «Меню»;

• Далее переходим во вкладку «Установка»;

• Найдите на этой вкладке подраздел «Заводские настройки», и когда вы нажмете «Подтвердить», вы увидите всплывающее окно, в котором вам нужно выбрать «Да» и нажать «ОК»;

• В пункте «Поиск каналов» также нажмите подтверждение действий, прежде чем убедиться, что «Сетевой поиск» включен. Если нет, нужно включить его с помощью пульта ДУ телевизора;

• Запустите поиск, дождитесь его успешного прохождения и выйдите из меню.

Как правило, после этого список каналов будет сброшен и начнется нормальная работа.

Проверка баланса

Есть несколько вариантов проверки баланса по номеру телефонной карты, например:

• По телефону;
• Зайдя на официальный сайт в личном кабинете;
• Через мобильное приложение.

Клиент компании вправе выбрать по своему усмотрению любой из перечисленных вариантов. Поэтому, решив, как проверить баланс ТВ телекарты по номеру карты, предлагается рассмотреть каждый вариант отдельно.

На официальном сайте

управлять услугами можно через личный кабинет на официальном сайте Telecard. Здесь вы можете выбрать дополнительные услуги, следить за состоянием своего аккаунта, получать сообщения и узнавать о новостях компании, своевременно следить за текущими скидками, пополнять баланс и т.д. Чтобы использовать представленные возможности, просто зарегистрируйтесь. Регистрация в качестве клиента компании займет несколько минут и будет бесплатной. Для доступа к «Личному кабинету» вам потребуются:

1. Перейти на официальный сайт компании www.telekarta.tv;

   

2. Найдите кнопку «Моя учетная запись»;
3. Если у вас уже есть имя пользователя и пароль, введите их в соответствующие поля и нажмите «Войти»;

   

4. Если у вас еще нет имени пользователя и пароля, нажмите «Зарегистрироваться»;
5. Введите номер карты доступа и нажмите «Продолжить»;
6. Выполните остальные системные требования и подтвердите регистрацию на сайте.

Вы попадете в раздел «Моя учетная запись». Здесь вы можете выбрать дополнительные услуги, следить за состоянием своего аккаунта, получать сообщения и узнавать о новостях компании, своевременно следить за текущими скидками, пополнять баланс и т.д. Чтобы использовать представленные возможности, просто зарегистрируйтесь. Регистрация в качестве клиента компании займет несколько минут и будет бесплатной.

По телефону

Другой способ подойдет тем, кто не привык к новым технологиям или не покорил просторы Интернета. Узнать счет-фактуру можно, позвонив в службу поддержки провайдера. Как оказалось, метод популярен и сегодня. Не всегда есть доступ к Интернету, и звонок поможет решить эту проблему.

Клиенты провайдера должны учитывать один недостаток телефонного звонка: он находится на удержании, так как оператор не всегда отвечает на звонок по первому гудку. Поэтому наберитесь терпения при звонке.

Для связи с оператором необходимо сделать следующее:

1. Наберите номер горячей линии: 8-800-100-10-47.
2. Подождите, пока оператор ответит на звонок. Это может занять некоторое время.
3. Сообщите оператору номер своей карты и попросите его предоставить информацию о состоянии счета. Иногда сотрудники компании спрашивают номер контракта.

Вы можете позвонить на горячую линию в любое время суток.

Через мобильное приложение

Учетная запись абонента также проверяется с помощью соответствующего мобильного программного обеспечения, установленного на смартфоне или планшете. Здесь пользователю доступна полезная информация о подписке на дополнительные каналы, сроке действия заключенного договора, указании платежных поручений.

Программное обеспечение предназначено для установки на мобильные устройства связи с операционными системами Android и iOS. Программы можно найти в магазинах приложений Google Play, App Store для бесплатной загрузки.

Через интернет

Подписание соглашения обязывает пользователей не допускать нулевого остатка на счете в течение шести месяцев. Обратное грозит отключением мультимедийной платформы оператором. Узнать состояние счета можно через Интернет, посетив официальный сайт компании. Следующие действия пользователя заключаются в следующем:

• Активируйте кнопку Управление подписками, Проверить;
• Номер доступа будет телевизионной картой;
• Скопируйте символы кода подтверждения в соответствующее поле;
• Щелкните значок Подтвердить.

Следующая страница отобразит необходимую информацию на экране монитора.

Как пополнить баланс

Конечно, время от времени вам нужно будет вносить деньги на свой личный счет Telecard. Это можно сделать одним из следующих способов:

• Кредитная карта;
• Карта оплаты;
• Электронным платежом webmoney или Яндекс.Деньги.

В основном процедура заправки в каждом случае идентична. Все, что вам нужно сделать, это выбрать предпочтительный способ оплаты и следовать инструкциям системы. Например, внести деньги с помощью банковской карты можно следующим образом:

• Авторизация на сайте или в приложении;
• Нажав кнопку «Оплата»;
• Выбрав нужный способ «С банковской карты» из меню».

Читайте также: Как войти в личный кабинет Билайн через мобильный телефон, логин и пароль

Далее переходите на страницу, где выбираете услуги и вводите необходимую сумму. После ввода всех необходимых данных нужно нажать на кнопку «Далее». Заказ на услугу формируется автоматически с отображением номера карты абонента и суммы к оплате. После подтверждения «Оплатить» открывается страница банка с подтверждением денежного перевода. Через 5-10 минут рекомендуется проверить баланс и убедиться, что все в порядке.

Учитывая все преимущества и простоту использования сервиса, многие клиенты Континент ТВ предпочитают переходить на Telecard. Решающую роль в этом играет высокое качество сигнала, отличная поддержка, простота проверки баланса, простота пополнения счета, своевременное информирование пользователей об акциях, скидках и новых предложениях.

Оплата Телекарты через интернет банковской картой Сбербанка без комиссии

Для оплаты Телекарты картой Сбербанка (или любой другой картой Visa, MasterCard или Мир) необходимо пройти несколько этапов.

Для начала зайдите на официальный сайт Telecard на странице с выбором способа оплаты. Затем выберите Банковские карты (здесь). Вам будет предложено выбрать тариф Telecard, по которому производится оплата. На выбор предоставляется:

• Безлимитный;
• Стандарт;
• Легкий (рекламный);
• Избранное (в архиве);

Выберите тот, который подходит именно вам. Далее вы будете перенаправлены на страницу с формой для ввода платежных реквизитов:

• Карта доступа – необходимо ввести номер карты доступа Телекарты, которую вы хотите пополнить;
• Адрес электронной почты – адрес электронной почты, на который вы зарегистрировали учетную запись в своей учетной записи Telecard. Вы должны получить квитанцию ​​об оплате от службы Uniteller;
• Сумма платежа: введите сумму, на которую хотите пополнить карту.

После нажатия кнопки «Далее» вы снова будете перенаправлены на страницу для ввода данных вашей кредитной карты – номера, срока действия и кода CVV2. Оплата производится через платежную систему Uniteller, что гарантирует безопасность платежей. При этом убедитесь, что в адресной строке отображается безопасное соединение.

После подтверждения оплаты, ваш счет будет зачислен.

важно отметить! Ранее оплата была доступна на Телекарте через сервис Сбербанк Онлайн. На данный момент такой возможности еще нет. Поэтому платить надо стандартно. Хотя при этом снимается некоторая плата за обслуживание.

Инструкция по оплате через Сбербанк Онлайн

Оплатить телевидение с Телекарты можно только через личный кабинет на сайте Сбербанка. Для этого нужно авторизоваться и пройти по веткам:

• Платежи и электронные переводы;

• оплата покупок и услуг;

• интернет и телевидение.

Раздел Телекарта сложно найти вручную, поэтому рекомендуется использовать поиск по соответствующей строке. Достаточно вбить имя провайдера, после чего появится его раздел. Он будет содержать стандартную форму оплаты услуги, в которой необходимо ввести данные о сумме платежа, указать карту для перевода, номер лицевого счета Телекарты и подтвердить транзакцию одноразовым кодом.

Сумма к оплате определяется самим пользователем, в зависимости от типа ставки, которую он использует. При оплате через Сбербанк Онлайн сумма долга указываться не будет, поэтому выяснять для себя нужно у провайдера.

Аналогичным образом можно произвести оплату через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Кроме того, при постоянном пополнении счета Telecard пользователю рекомендуется сохранять форму оплаты в шаблонах. Для этого после совершения первого платежа в Сбербанк Онлайн нужно нажать на ссылку «Сохранить шаблон». В шаблоне сохраняются все данные, но вы можете найти его в главном меню. Шаблон также можно использовать для оплаты через мобильный банк.

Платеж с помощью банкомата

Для оплаты вы можете использовать инструменты самообслуживания – банкоматы или терминалы. Чтобы перевести деньги на личный счет сервиса, вам необходимо сделать следующее:

1. Определите местонахождение банкомата.
2. Нажмите «Оплатить услуги» и найдите нужного получателя.
3. Соберите сумму операции.
4. Совершить платеж.

Деньги поступают максимум за 1 час, и этот метод также подходит для клиентов с небольшим опытом.

Внимание! Возможен перевод денег через банкомат с карты, однако при использовании терминала финансирование необходимо вносить наличными, так как использование пластика в таких устройствах не допускается.

Оплата через Почту России

Оплатить Телекарту можно через отделение почты России в кассе. Оплата производится наличными по безналичному расчету. Кроме того, в кассах почтового отделения часто продаются платежные карты оператора, с помощью которых можно впоследствии оплачивать услуги.

Оплата по почте – не самый дешевый вариант. Во-первых, возможны значительные очереди. Во-вторых, за оплату взимается комиссия. В-третьих, деньги могут идти оператору долгое время, а пользователь может какое-то время (до нескольких дней) находиться без телевизора. Рекомендуется выбрать любой другой способ, особенно с учетом того, что платежные карты продаются во многих местах.

Оплата спутникового телевидения производится одним из доступных способов. Вариантов много, у каждого есть свои достоинства и недостатки. Вы можете выбрать наиболее удобный для конкретного пользователя. Важно только внести оговоренную сумму денежных средств на счет, иначе оказание услуг может быть приостановлено.

Как проверить подписку

Проверить подписку на услуги провайдера можно как с регистрацией, так и без нее. Чтобы узнать статус подписки на официальном сайте компании, вам необходимо:

1. Перейдите на страницу «Моя телекарта».

   

2. Выберите «Спутниковое телевидение» или «Телекарта онлайн».

   

3. Введите номер своей карты доступа и нажмите кнопку «Далее».

   

Впоследствии на экране появится информация о подписке, привязанной к этой карте.

С помощью личного кабинета проверить намного проще:

1. Идите в ЛНР.
2. В строке «Баланс» найдите поле «Пакет»
3. Щелкните стрелку вправо, чтобы открыть полную информацию о подписке.

Как продлить подписку Телекарта ТВ

Продление подписки осуществляется так же, как и при проверке. В личном кабинете в разделе «Управление подпиской» или по ссылке «Управление подпиской» – «Продлить подписку». Затем вы можете выбрать удобный для вас способ оплаты.

Онлайн:

• Карта предоплаты;
• Qiwi кошелек;
• Банковские карты;
• Яндекс деньги;

Другие способы оплаты:

• Терминалы QIWI;
• Посланник;
• Евросеть;
• Эльдорадо;
• IT-оплата;
• Сбербанк РФ;
• Платежная система RURU;

Программа «Телекарта Бонус»

У провайдера спутникового ТВ есть своя бонусная программа. Подключается автоматически, когда абонент пополняет свой лицевой счет на сумму:

• Для пакета «Стандарт» – не менее 1200 рублей;
• Для пакета «Лидер» – от 1990 руб;
• Для пакета «Безлимитный» – не менее 3600 руб.

Участие в этой программе предлагает клиентам регулярные скидки на членские взносы, а также возможность получать различные подарки. Скидка распространяется также на дополнительные телеканалы.

Провайдер может вернуть 10% от абонентской платы на счет клиента в виде бонусных баллов, если он внесет средства в размере:

• Минимум 1500 рублей по тарифу «Стандарт»;
• Минимум 2500 рублей по тарифу «Лидер»;
• Не менее 4000 рублей для тарифа «Безлимитный».

Баллы также начисляются в следующих случаях:

• 300 бонусов новому абоненту Телекарты»;
• Максимум 300 баллов начисляется за каждый последующий год использования спутникового телевидения;
• При переходе на более дорогой тарифный план пользователь получает на свой счет 300 бонусов.

Накопленные бонусные баллы можно использовать только для оплаты услуг и комиссий в личном кабинете. Бонусы действительны в течение одного года с даты перехода.

Важно! Акция бонусной программы Telecard заканчивается 31 декабря 2018 года.

Услуга Мультирум

Для больших семей провайдер предлагает интересную услугу Multiroom. Эта услуга предлагает возможность смотреть каналы базового пакета, активированные на нескольких устройствах, независимо друг от друга. Ежемесячная стоимость услуги «Мультирум» с любым из базовых пакетов составляет 75 руб. / Мес. Или 600 руб. / Год.

Если оформить годовую подписку на один из основных каналов, услуга предоставляется бесплатно.

Сервис «Приоритет»

Telecard предоставляет услугу Priority, которая дает вам доступ к VIP-услугам. Его преимущества заключаются в следующем:

1. Отдельная линия техподдержки, которая напрямую связана со специалистом сервиса. Нет необходимости управлять голосовым меню или объяснять оператору call-центра, в чем проблема клиента;
2. Если активна услуга Priority, опция кэшбэка позволяет получить 50% оплаченной абонентской платы в виде бонусных баллов;
3. Каждый месяц клиенту предоставляется неделя бесплатного просмотра любого из дополнительных каналов, не привязанных к тарифу пользователя;
4. Для владельцев услуги «Приоритет» периодически проводятся закрытые розыгрыши специальных призов и предоставляется доступ к уникальным акциям провайдера.

Пользователи тарифных планов Безлимитный и Безлимитный East HD получают бесплатный доступ к VIP-сервису, а для всех остальных абонентов ежемесячное подключение будет стоить 50 рублей в месяц.

Для получения дополнительной информации абонент может обратиться в колл-центр по телефону 8-800-100-10-47 или просмотреть ее на официальном сайте провайдера.

Номер телефона горячей линии Телекарта

Бесплатный номер оператора горячей линии обслуживания клиентов Telecard:

• 8 (800) 100-10-47;

И где бы ни проживал пользователь спутникового ТВ, звонок для него будет бесплатным. Оператор горячей линии отвечает за предоставление пользователю информации о ценах и способах подключения услуги Telecard TV, а также за помощь в случае возникновения трудностей с ее использованием. По номеру поддержки можно получить логин и пароль для доступа в личный кабинет абонента или сбросить его.

Служба поддержки Телекарта ТВ (ООО «ОРИОН ЭКСПРЕСС») в Москве:

• +7 (495) 781-41-03;

Звонки на указанный номер телефона оператора техподдержки тарифицируются по тарифам вашего оператора связи.