ДомКлик от Сбербанка – это сервис для поиска, покупки, продажи недвижимости, получения ипотеки и безопасного проведения сделок с недвижимостью. Портал входит в топ-3 сайтов недвижимости в России и занимает первое место по количеству объявлений о продаже квартир на вторичном рынке. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на сайте DomClick, и вам будут доступны его услуги.

- Регистрация
- Как зарегистрироваться в программе агентству недвижимости
- Как войти в личный кабинет ДомКлик от Сбербанка
- Вход для партнеров
- Восстановления пароля от личного кабинета
- Мобильное приложение «ДомКлик»
- Партнеры программы ДомКлик
- Партнёры-застройщики
- Мобильное приложение для риэлторов Партнер Онлайн
- Принцип работы сервиса «ДомКлик»
- С чего начать выбор квартиры
- Вторичка
- Новостройки
- Поиск жилья на карте
- Оценка недвижимости
- Как оформить ипотеку в личном кабинете ДомКлик от Сбербанка
- Что такое электронная регистрация
- Где застраховать ипотеку
- Как оформить страховку в ДомКлик
- Как вернуть налоги за ипотеку
- Как снять обременение на недвижимость
- Отключение личного кабинета ДомКлик
- Горячая линия ДомКлик
Регистрация
Итак, Dom click – это система Сбербанка, разработанная как для клиентов, так и для партнеров (девелоперов, агентов по недвижимости), которая позволяет заполнить ипотечную заявку в упрощенной форме и получить консультацию специалиста по интересующему вопросу.
Для регистрации необходимо посетить официальный сайт программы www.domclick.ru. На главном экране вверху находится кнопка «Войти в личный кабинет». Появится форма авторизации, под которой вставлена ссылка «Создать личный кабинет». Если вы уже являетесь клиентом банка, вы можете нажать «Войти через Сбербанк» и ввести свой логин и пароль из личного кабинета. Если их нет или вы их не помните, продолжите регистрацию, введя номер своего мобильного телефона.

На следующем этапе вам нужно ввести свое полное имя, как в паспорте, и дату вашего рождения. Нажимаем «Продолжить» и следуем дальнейшим инструкциям системы. В конце на номер телефона будет отправлен SMS-код, который будет служить паролем для последующих авторизаций.
Важно! На этапе регистрации вы можете ознакомиться с условиями будущего кредита. Для этого перейдите по ссылке «Условия кредита» и выберите интересующий раздел: готовый дом, военный заем, квартира в новостройке и так далее. Здесь будут описаны процентные ставки, минимальная сумма, условия погашения и многое другое.

Как зарегистрироваться в программе агентству недвижимости
Чтобы начать работу с системой, вам необходимо создать учетную запись и пройти аккредитацию. Сбербанк принимает заявки только от агентств недвижимости, девелоперов или агентов по недвижимости. Система бесплатна.
Для регистрации на сайте необходимо:
-
- Зайдите на сайт ДомКлик и выберите раздел «Партнеры».
- Укажите свой статус, нажав соответствующую кнопку. ДомКлик для партнеров доступен агентам и агентствам, оценочным компаниям и застройщикам.
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Система запросит номер телефона. Вы должны ввести данные и продолжить заполнение анкеты.

-
- Система предложит согласие на обработку персональных данных. Вы должны прочитать информацию, нажать на «Принять и продолжить».

-
- Введите код, полученный по SMS.

Система проверит информацию и попросит вас установить пароль.
- Предоставьте личную информацию. Электронная почта для размышления.

Соискатель получит доступ к своему личному кабинету. Однако это еще не все. Идентификация еще не завершена. Для этого вам понадобятся:
-
- Наведите указатель мыши на значок, расположенный в правом верхнем углу сайта, и перейдите в раздел «Мой профиль».

-
- Щелкните на записи «Идентификация пропуска». Подтверждение данных происходит через Сбербанк-онлайн.

- Введите свои личные данные и нажмите «Продолжить». Важно соблюдать осторожность. Впоследствии информация не может быть изменена. Система перенаправит клиента в Сбербанк-онлайн. Далее вам нужно будет войти в систему, а затем подтвердить информацию.

Вы должны ввести действительные данные. Вся информация тщательно проверяется. Заявка на аккредитацию рассматривается в течение 1-2 дней. Иногда ответ можно получить в течение нескольких часов. Если заявка будет одобрена, клиент получит учетную запись пользователя. После входа в систему человеку будет доступна удаленная авторизация. Для входа на сайт вам необходимо ввести свой логин и пароль для входа.
Как войти в личный кабинет ДомКлик от Сбербанка
Для работы в личном кабинете ипотечной системы DomKlik ru Сбербанк очень просто войти и зарегистрироваться:
- Заходим на официальный сайт домклик ру.
- Нажмите кнопку «Запросить кредит» и перейдите к соответствующей форме ввода данных.
- Введите все необходимые параметры рассматриваемой ипотечной программы (выберите программу) и нажмите кнопку «Далее».
- Система перенесет вас на страницу «Регистрация», где вам нужно будет ввести свои личные данные: имя, фамилию, дату рождения, адрес электронной почты и мобильный телефон (номер должен быть действительным и ваш личный: он будет использоваться в качестве логина) для входа в систему).
- Сообщение с паролем от личного кабинета будет отправлено на мобильный номер, указанный цифрой 900.
- После этого вы зарегистрируетесь в системе и сможете авторизоваться: введите свое имя пользователя (номер мобильного телефона) и пароль (из полученного сообщения).

Впоследствии вы в любой момент сможете получить доступ к личному кабинету ипотеки DomClick от Сбербанка. На каждом из этих пунктов система попросит вас ввести код подтверждения, который будет отправлен на указанный мобильный телефон. Поскольку в офисе хранится строго конфиденциальная информация о вашем кредите, такие меры безопасности необходимы. Также учтите, что логин и пароль DomClick и личного кабинета Сбербанк Онлайн всегда будут разными.
Вход для партнеров
- Агенты по недвижимости или агентства должны быть аккредитованы в банке, после чего они могут добавить свою компанию и получить пароль от своего личного кабинета.
- А потенциальному продавцу остается дождаться проверки квартиры, которую он предложит заемщикам.
Таким образом, эти люди получат статус доверенных участников и смогут общаться с покупателями.
Восстановления пароля от личного кабинета
Иногда при входе в личный кабинет пользователь получает сообщение об ошибке в данных учетной записи. В этой ситуации нет смысла паниковать, и первым делом нужно проверить правильность всех деталей. При наборе телефона, а особенно пароля, достаточно легко ошибиться. Если данные верны и вы не можете войти в систему, а также если вы забыли свой пароль, вам нужно будет использовать функцию для восстановления доступа к сервису. Для этого вам необходимо щелкнуть ссылку «Забыли пароль» под формой авторизации, ввести номер мобильного телефона, связанный с учетной записью, и сбросить пароль, следуя подсказкам службы.

Мобильное приложение «ДомКлик»
Все клиенты имеют доступ к приложению DomClick, созданному агентством недвижимости. С помощью программы вы можете узнать о ставках по ипотечным кредитам и просмотреть каталог, содержащий более 1 500 000 списков кредиторов-партнеров и держателей. В случае затруднений обращайтесь в службу поддержки. Через раздел «Отзыв» напишите текст сообщения и нажмите кнопку «Отправить».
Читайте также: Как скачать, зарегистрироваться и пользоваться социальной сетью Clubhouse

Функциональные возможности мобильного приложения DomClick аналогичны функциям личного кабинета. Программный продукт распространяется бесплатно через AppStore и Google Play Market. После установки вам необходимо предоставить свои учетные данные. Обратиться в службу поддержки без предварительного разрешения невозможно.
Партнеры программы ДомКлик
Любая строительная компания, потенциальный инвестор и агентство недвижимости могут стать партнером этой программы и предложить клиентам возможность приобрести жилье как в новостройках, так и на вторичном рынке, или долевую собственность в недостроенном или завершенном доме.
Сбербанк сотрудничает с более чем 20 000 компаний по всей Российской Федерации. Примерно 65% всех одобренных сделок по ипотечному кредитованию заключаются с участием партнеров программы. Агентства и партнеры по развитию ДомКлик являются основными игроками на рынке недвижимости и входят в число ведущих российских компаний: Горжилсервис, Макспол, Русь Право-Недвижимость, Namos Group, SDV Group, IG Realty и другие.
Партнёры-застройщики
Агентства ДомКлик и партнеры по развитию получают очевидную выгоду от участия в программе. На портале они могут бесплатно размещать объявления, посредник ищет для них покупателей, а банк увеличивает шансы на покупку. Основные строительные компании Москвы, Санкт-Петербурга и других городов, присоединившиеся к ДомКлик:
- Группа Гранель;
- MR GROUP;
- ВКЛАДЫВАТЬ ДЕНЬГИ;
- СТЕПЕНЬ;
- RBI;
- Разработка Glorax.
Через личный кабинет DomClick Online агент по недвижимости сначала видит все аккредитованные компании. Потенциальные покупатели также могут выбрать себе дом онлайн самостоятельно или через агента.
Среди бизнес-партнеров Сбербанка – новостройки и вторичное жилье в крупнейших городах России и небольших населенных пунктах. Участие в программе выгодно всем, поэтому ежемесячно в системе обрабатывается более 25 000 транзакций по купле-продаже жилья.
Мобильное приложение для риэлторов Партнер Онлайн
Система ДомКлик пытается упростить взаимодействие с покупателями. Для этого было создано бесплатное приложение. Позволяет быстро войти в личный кабинет в любой точке Российской Федерации, где есть Интернет. Приложение установлено на мобильное устройство. Есть версия для Android и iPhone. Вы можете скачать утилиту в официальном магазине приложений.
Утилита позволяет работать быстрее. Предоставляет инструменты для удаленной подготовки и отправки документов. В результате компания сможет обсудить с клиентом все нюансы покупки квартиры и сразу подать заявку. При подписании договора необходимо только посетить офис Сбербанка.
Бесплатное приложение также упрощает работу сотрудников банка. Теперь им не нужно тратить время на длительное заполнение анкеты с заемщиком и личную беседу. Все обязанности по разъяснению предложений компании передаются партнерам. В результате заемщик может получить скидку по ипотеке в размере 0,3% от базовой ставки по жилищному кредиту при покупке готового дома.
Таким образом, сервис DomClick открывает дополнительные возможности для агентов по недвижимости и девелоперов. Это упрощает взаимодействие с клиентами и позволяет полностью контролировать продажу недвижимости. Потенциальные покупатели жилья смогут подать заявку на ипотеку непосредственно в офисе застройщика и агента по недвижимости. Представители финансового учреждения оперативно рассмотрят анкету и дадут ответ.
Вы можете получить больше преимуществ, установив мобильное приложение. Он позволяет получить доступ к Сбербанку для онлайн-партнеров везде, где есть Интернет. Кроме того, покупатели смогут получить скидку. Это помогает увеличить шансы того, что гражданин обратится в финансовое учреждение через агента по недвижимости или воспользуется предложением застройщика. В результате кампании могут увеличить продажи, а Сбербанк получит новых заемщиков.
Принцип работы сервиса «ДомКлик»
вряд ли какой-либо другой онлайн-сервис недвижимости был представлен так: в кабинете президента страны уже одно это говорит о важности проекта для Сбербанка. А после заявления Грефа о том, что DomClick будет работать без участия агентов по недвижимости, в риэлторском сообществе разгорелась бурная дискуссия. Его участники предположили, что Сбербанк намерен «захватить» рынок недвижимости.
Однако в реальности новый ресурс работает с девелоперами, агентами по недвижимости и гражданами. Ряд сервисов запущен под крылом Центра недвижимости Сбербанка (ЦНС). Это, в первую очередь, «Поиск недвижимости». На сайте представлены квартиры, аккредитованные Сбербанком, информация о продавцах, звонки можно заказать прямо с сайта. По словам управляющего партнера Metrium, члена партнерской сети CBRE Марии Литинецкой, поскольку рекламу размещают партнеры банка, клиенты не рискуют получить фиктивное и нерелевантное предложение, которое можно найти на многих предлагаемых ими ресурсах услуги вторичного размещения».
Покупатель может удаленно подать заявку на ипотеку, которая также будет одобрена онлайн. Документы готовят сотрудники ЦНС совместно с представителями сторон. Само подписание кредитного договора происходит в офисе. Выбирая вторичную квартиру на ДомКлик со значком Online Approval, покупатель получает скидку в 0,3 процентных пункта к ставке по ипотеке.
Затем DomClick записывает транзакцию в электронном виде. Вы можете отправить документы в ипотечный центр Сбербанка, куда вам нужно будет приехать один раз. Заказчик получит электронную подпись. Покупателю будет выслан договор купли-продажи и выписка из Единого государственного реестра недвижимого имущества (ЕГРН) с отметкой о государственной регистрации в электронном виде по электронной почте. Эта услуга обойдется в 5550 – 10250 рублей плюс госпошлина в размере 1400 рублей. Заказчик получит бонус: снижение ипотечной ставки на 0,1%. Эта «скидка» также предоставляется при оформлении права вторичного жилья или договора на участие в долевом строительстве (ДДУ).
Оплата производится через безопасный платежный сервис. Покупатель переводит деньги за квартиру на специальный счет центра недвижимости, которые продавец получает на свой счет после регистрации собственности. Стоимость услуги для покупателя 2 тысячи рублей, оформляется в центрах ипотечного кредитования Сбербанка.
В «ДомКлике» также есть услуги по ремонту жилья по сниженным ценам. В Сбербанке отмечают, что клиент может выбрать, пользоваться ли какой-либо из платных услуг. По словам главы федеральной риэлторской компании «Этажи», партнера Сбербанка Ильдара Хусаинова, Сбербанк поощряет клиентов пользоваться его услугами, предлагая снизить процентную ставку, но выбор остается за клиентом. Остановимся на этом подробнее.
С чего начать выбор квартиры
Поиск жилой недвижимости – процесс сложный и ответственный. Потенциальные покупатели много времени проводят за просмотром рекламы в газетах и на специализированных интернет-порталах. Они встречаются с агентами по недвижимости, посещают множество точек зрения. Иногда этот процесс занимает несколько месяцев. DomClick поможет значительно ускорить его. Сервис Сбербанка – это место, где продавцы размещают свою рекламу.

Преимущества для покупателя:
- Все квартиры предварительно проверены;
- Представленные объекты можно приобрести на условиях ипотечной ссуды;
- Покупатель может напрямую связаться с агентом по недвижимости или собственником, обсудить детали сделки, договориться о визите;
- Вы можете сразу подать онлайн-заявку на одобрение квартиры и получение ипотеки.
См. Также: Как войти в личную учетную запись VLSI Online и войти в систему
Начать поиск подходящей недвижимости стоит с изучения объявлений на этом сайте. Достаточно выбрать регион проживания, другие важные для вас критерии: площадь, тип дома, количество комнат, наличие ремонта. Система автоматически сгенерирует подходящие предложения. Вы можете сравнить их между собой, чтобы выбрать лучший вариант.
Вторичка
Жилье на вторичном рынке всегда востребовано. У вас есть возможность сразу заселиться в квартиру и не ждать окончания строительства. Раньше было проблематично получить ипотеку на покупку квартиры в старом доме. Сейчас таких возможностей у Сбербанка предостаточно. Выберите тему и отправьте запрос на одобрение.
Новостройки
Найти недвижимость в новостройках – процесс непростой. Преимущество использования сервиса DomClick в том, что все строительные компании, размещающие здесь свою рекламу, проходят полную проверку и получают кредит в банке. Вы можете быть уверены в надежности разработчика.
Поиск жилья на карте
На сайте есть возможность поиска жилья на карте, если потенциальный покупатель привязан к определенной местности или местности. Вы можете сразу увидеть, сколько предложений есть в определенном месте или регионе, вы можете значительно сузить область поиска и найти лучшие варианты.
Оценка недвижимости
Еще одна сопутствующая услуга – оценка недвижимости. Этот этап ипотечной ссуды обязателен. На основании заключения эксперта рассчитывается сумма налогов, комиссий и других обязательных платежей при подписании договора купли-продажи недвижимости или доли в строительстве. Эксперты учитывают множество факторов, влияющих на формирование рыночной цены.
Как оформить ипотеку в личном кабинете ДомКлик от Сбербанка
После прохождения регистрации в системе клиент сможет заполнить онлайн-заявку на ипотеку. Для этого через личный кабинет заемщика необходимо сделать следующее:
- Выберите вкладку ипотека (domclick / hypotheka).
- Введите в анкету основную информацию: желаемую недвижимость, информацию о вашем доходе и т.д.

Тогда остается только дождаться решения кредитора. Об изменениях вы можете узнать, перейдя в LC.
После утверждения заказчику необходимо будет найти подходящую жилую площадь:
- Для этого можно использовать базу партнеров Сбербанка – девелоперов и агентств недвижимости. Сделать это можно на главной странице сайта.

- Как только вы найдете интересующий объект недвижимости, вам нужно будет отправить отсканированные документы. Они будут проверены в течение нескольких дней. Кстати, выбрав жилплощадь от организации, аккредитованной банком, проверки можно избежать.

- Далее необходимо заказать оценку дома (также можно обратиться к партнерам Сбербанка). Для этого вы можете открыть вкладку «Услуги» на главной странице сайта и нажать на нужную.

В конце концов, заемщик должен пойти в отделение местного банка, чтобы подписать кредитный договор. Вы также можете найти адрес на сайте.

Что такое электронная регистрация
При расчете стоимости кредита в калькуляторе система предлагает оформить страховку, показывает скидку застройщика и предлагает зарегистрироваться в электронном виде. Вещи? Это услуга, которая позволяет не тратить время на подготовку необходимых документов, а доверить ее специалистам. Услуга платная, ее стоимость варьируется от 5 до 10 000 рублей в зависимости от региона выдачи кредита. Кроме этой суммы нужно заплатить госпошлину, но ее размер составляет 1400 вместо 2000 рублей.
Кому подходит электронная регистрация? Подходит для тех заемщиков квартир и земли, право собственности на которые было зарегистрировано после 1998 года. Услуга доступна только гражданам Российской Федерации старше 18 лет, которые намерены купить / продать недвижимость целиком.
Услуга будет доступна после оформления ипотеки, а в качестве бонуса Сбербанк даст снижение процентной ставки на 0,1%. Условия распространяются только на застройщиков, участвующих в акции, поэтому при покупке вторичного дома данная услуга работать не будет.
Где застраховать ипотеку
При оформлении ипотеки сотрудник Сбербанка предлагает оформить данную услугу через банк. При этом Сбербанк предлагает страховые компании, с которыми сотрудничает. В этом случае не учитываются интересы заказчика, вам просто предлагается ограниченный список компаний, сроки которых вы не можете полностью сравнить.
Рекомендуем выбирать страховую компанию на основе оценок и отзывов. Самые надежные страховщики – это POLIS812. Чтобы сэкономить на ипотечном страховании, наш центр предлагает 500 бонусных рублей за регистрацию в личном кабинете, которые можно использовать для оплаты до 25% страховки. Также используйте промокод polis15 для дополнительной скидки 15%.
Вы вправе выбрать страховку от любой страховой компании. Для этого есть список аккредитованных компаний, которые сотрудничают со Сбербанком. Те компании, у которых нет договора с банком, могут предложить заемщику более выгодные цены на полис, убедив клиента в том, что проблем не будет. Многие клиенты опасаются отказа в кредите, поэтому оформляют полис в банке. Но на самом деле заемщик вправе выбрать страховую услугу в любой аккредитованной компании. Далее в статье мы представим список этих компаний.
Как оформить страховку в ДомКлик
Чтобы воспользоваться услугами данной службы для оформления страхового полиса, вы должны сначала пройти процедуру регистрации и создать учетную запись. Особо следует отметить, что после создания личного кабинета в ДомКлике к нему можно получить доступ через онлайн-сервис, что довольно удобно.
Чтобы создать учетную запись в ДомКлик, вам необходимо посетить интернет-ресурс этого сервиса и заполнить специализированную анкету. В эту форму необходимо ввести следующую информацию:
- Ваше имя и фамилия.
- Ваша точная дата рождения.
- Твой номер мобильного.
- Ваш электронный адрес.
На указанный вам номер будет отправлен специальный код, с помощью которого вы сможете завершить процедуру регистрации, после чего вы получите доступ к своей учетной записи. Чтобы получить доступ к DomClik через свою учетную запись в онлайн-сервисе, вам нужно будет нажать кнопку «Обработка персональных данных».

Процесс оформления страховки с помощью сервиса DomClick выглядит следующим образом:
- Для начала вам нужно выбрать опцию «Услуги» в вашем аккаунте.
- В открывшемся списке доступных услуг нужно выбрать «Страхование».
- На следующем шаге вы будете перенаправлены на конкретную страницу, где вы сможете выбрать необходимый вам тип политики (недвижимость, жизнь и здоровье).
- Допустим, вы планируете застраховать свой дом. В этом случае нужно нажать на надпись «недвижимость».
- Следующим шагом будет ввод информации о вашем жилье в специальной форме. В соответствующих полях необходимо ввести тип вашего дома (квартира или дом), а также указать наличие деревянных полов внутри. Также необходимо указать размер задолженности по ипотечной ссуде.
- После ввода всех данных нужно выбрать опцию «Выбрать страховку».
- Далее система подберет для вас подходящий страховой полис.
- На следующем шаге вам нужно выбрать подходящую политику и нажать кнопку «Первая политика». Если у вас уже есть аналогичная политика и вы просто хотите ее продлить, вам необходимо нажать соответствующую кнопку.
- Затем система рассчитает для вас стоимость полиса, после чего вам нужно будет нажать кнопку «Купить.
Читайте также: Как войти в личный кабинет налогоплательщика ДНР
После выполнения шагов, описанных выше, информация о приобретенном вами полисе отправляется кредитору. Кроме того, электронная версия приобретенного полиса будет отправлена на адрес электронной почты, указанный при создании личного кабинета. При необходимости квитанцию можно распечатать. Важно отметить, что напечатанный полис будет иметь такую же юридическую силу, что и полис, выданный в филиале кредитора.
Как вернуть налоги за ипотеку
«Как мне получить налоговый вычет по электронной ипотеке?» – этот вопрос возникает у многих новоселов, купивших ипотеку на портале DomClick. В Налоговом управлении по старинке просят бумажный вариант договора купли-продажи квартиры, а у вас есть только электронный договор, что делать в этом случае? Не волнуйтесь, так как в случае с бумажной версией этот вид документа является легальным, вам нужно лишь уточнить некоторые нюансы процедуры подачи заявления в налоговую инспекцию.
Для получения налогового вычета необходимо зарегистрироваться на сайте Федеральной налоговой службы (http://nalog.ru) и создать там личный кабинет физического лица. Если вы еще не зарегистрированы в своей личной налоговой инспекции, есть простой способ попасть туда.

Это можно сделать с помощью учетной записи госуслуг, это удобно и на этом портале регистрируется практически каждую секунду. Кнопка для доступа к веб-сайту Агентства доходов через Государственную службу находится рядом с веб-сайтом Агентства доходов. Если у вас нет этой учетной записи, вы можете узнать обо всех методах регистрации в этой статье.

После его ввода необходимо перейти в крайний правый раздел «Документы налогоплательщика» – «Связаться с налоговым органом».

Далее выберите раздел «Налоговые вычеты» и подраздел «Запрос на подтверждение права на получение вычетов по активам».
Для подачи заявки нам понадобится электронная подпись, которую можно получить у аккредитованного регистратора. (Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) выполняется за 30-40 минут в одной из аккредитованных компаний в офисе за чашкой кофе и стоит в среднем 3000 руб.)

При получении к заявлению необходимо приложить выписку из ЕГРЮЛ).
Выписка из ЕГРН – это электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП) государственного регистратора.
Поскольку для закона n. 218-ФЗ выписка из ЕГРН представляет собой соответствующее свидетельство о государственной регистрации события и перехода прав на недвижимое имущество, данный документ может быть предъявлен для подтверждения права на вычет налога на имущество.
Таким образом, прикрепив выписку из ЕГРН в личный кабинет физического лица на налоговом сайте, можно легко получить налоговый вычет за приобретенное жилье.
Если возникнут вопросы, напишите их в комментариях к этой статье.
Как снять обременение на недвижимость
Чтобы снять ипотечную нагрузку со Сбербанка в 2019 году, заемщику не нужно идти в офис банка, МФЦ или Росреестр. Процедура автоматическая и имеет следующие характеристики:
- Клиент получает SMS не позднее, чем через 2 дня после окончательного баланса. Он говорит, что банк начал процесс снятия обременения и предоставляет ссылку на личный счет Сбербанка «DomClick.
- Заемщик может проверить статус процедуры онлайн в любое время. Дополнительно эта информация предоставляется по телефону или в чате.
- По кредитному договору снятие залогового права занимает до месяца. В течение этого периода банк имеет право запросить дополнительные документы или информацию. Поэтому с клиентом следует быть на связи, а при изменении контактных данных необходимо сообщить ему сотрудников Сбербанка. Заемщик получит SMS-сообщение о снятии залога.
Когда Сбербанк убрал беспорядок, может возникнуть вопрос – что дальше. После завершения процедуры владелец должен обратиться в Регистрационную палату. Специалисты этого экземпляра выпустят новую выдержку из ЕГР. Эта услуга платная: для получения документа вам необходимо будет перечислить государственную пошлину в размере 200 рублей.
Отключение личного кабинета ДомКлик
Чтобы отключить личный кабинет ДомКлик, у клиента не должно быть задолженности по ипотеке в Сбербанке. Деактивация учетной записи невозможна из-за явного отказа, поскольку вся информация является явной и регулируется в Соглашении. Если пользователь нарушает одно из условий Соглашения, банк уведомляет его о прекращении обслуживания.
Если клиент оплатил ипотеку и не нуждается в услугах сервиса, он может написать письменное сообщение в Сбербанк. Текст сообщения следует отправить на официальный адрес электронной почты банка или в отделение банка в вашем городе. Информацию об отключении личного кабинета DomClick может предоставить служба поддержки клиентов Сбербанка.
Если заказчик услуги потерял персональные данные или попал в руки третьего лица, необходимо немедленно уведомить представителя банка. Специалист сразу даст инструкции по восстановлению личных данных и временно заблокирует личный кабинет. По личному запросу учетную запись можно восстановить снова, но с новым паролем.
Таким образом, Сбербанк и ДомКлик защищены надежными протоколами безопасности, чтобы избежать кражи личных данных пользователей. Все транзакции в онлайн-аккаунте выполняются через многоуровневый шлюз. В свою очередь, владелец аккаунта несет персональную ответственность за профиль. Не следует авторизоваться с чужих компьютеров или гаджетов, использовать устаревшие версии интернет-браузеров. Только лицензионное программное обеспечение и антивирусное ПО помогут выполнить правильную авторизацию в системе.
Горячая линия ДомКлик
Контакты службы поддержки понадобятся, если у вас возникнут вопросы при работе с офисом или с ипотекой. В Сбербанке хорошо развита система поддержки. Самый быстрый способ связаться с консультантом – через чат с техподдержкой в личном кабинете. Вы также можете задать вопрос незарегистрированным посетителям сайта.

В таком чате можно решить посредственные вопросы, например, о порядке получения ипотеки. Если у вас возникли проблемы или вам нужна подробная консультация, вы можете позвонить по номеру горячей линии DomClick: 8-800-1001-900. Каждому зарегистрированному клиенту назначается собственный менеджер, который ответит на звонок по указанному номеру.
Также вы можете связаться с помощником в приложении или в личном кабинете на сервисе.

Вы можете заказать звонок, чтобы получить обратную связь только между покупателем и рекламодателем. В каждом регионе есть разные номера DomClick, с которых вам позвонят по запросу.