В современном мире технологий, в том числе банковского, многие из них предлагают своим клиентам систему бонусных баллов. Накопив достаточное количество баллов, клиент имеет возможность оплачивать ими свои покупки и услуги. Банк ВТБ не стал исключением, более того, он создал собственную программу начисления бонусов за использование платежных карт собственного учреждения.

Сегодня такая инкассовая программа ВТБ – исключительно выгодное условие накопления бонусов для всех пользователей банка. Если вам необходимо уточнить информацию, вы хотите ознакомиться со всеми возможностями такой программы, вы можете сделать это в любое удобное для вас время, перейдя на официальный портал банка. Данная бонусная программа ВТБ 24 отличается наличием множества преимуществ, в которых каждый из вас может убедиться лично.
- Зарегистрироваться в программе ВТБ Бонус
- Вход в личный кабинет ВТБ-бонус
- Вход в систему по номеру телефона
- Авторизация в системе «Мультибонус»
- Мобильное приложение ВТБ Коллекция
- Что такое программа Коллекция МультиБонус от ВТБ банка
- Условия программы лояльности «Коллекция»
- Как подключить «Коллекцию»
- Активация участия
- Карты с бонусной программой “Коллекция”
- Стандартная карта ВТБ
- Золотой вариант
- Платиновая
- Мультикарта
- Начисление бонусов
- Бонусы от партнеров
- За что бонусы в личном кабинете Мультибонус ВТБ 24 не начисляются
- Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция
- На что можно потратить бонусы ВТБ коллекция
- Каталог товаров в личном кабинете Коллекция на bonus.vtb
- Как использовать бонусы в рамках каталога
- Призы от партнёров
- Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами
- Объединение Мультибонус ВТБ с «Почта Банк»
- Телефон горячей линии ВТБ коллекции 24
Зарегистрироваться в программе ВТБ Бонус
Для доступа к Личному кабинету ВТБ 24 Бонус вам необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать одним из следующих способов:
- Подключение при получении новой карты. С момента выпуска карты, участвующей в данной программе, клиент автоматически становится участником «ВТБ 24 Коллекшн». Такую же процедуру регистрации и активации выполняет банк. На телефон клиента придет только СМС, подтверждающее операцию.
- Через интернет-банк или банкомат. Вам необходимо войти в свой аккаунт ВТБ онлайн или найти раздел «Ссылка на бонусную программу» в меню банкомата. В случае успешного завершения действий на телефон будет отправлено SMS с номером участника.
- Регистрация на официальном ресурсе ВТБ Бонус. Это самый простой и доступный способ принять участие. Просто заполните стандартную анкету и получите номер участника в течение 24 часов.

У этой программы много положительных моментов, и она помогает покупателям экономить деньги.
Вход в личный кабинет ВТБ-бонус
Для входа в личный кабинет в VTB Multibonus перейдите на главную страницу сайта https://bonus.vtb.ru и нажмите «Войти». Затем введите свой номер телефона, который вы указали при регистрации, и пароль.

Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль». Вы получите сообщение на свой телефон с кодом, который необходимо указать в форме на сайте, после чего система попросит вас придумать новый пароль. После этого вы можете повторно войти в личный бонусный счет ВТБ онлайн.
Вход в систему по номеру телефона
Разработчики программы лояльности предусмотрели простое использование личного кабинета, чтобы участники не сталкивались с различными трудностями. Вот почему при входе в систему сложно забыть или потерять номер телефона. Его необходимо вводить в международном формате. В целях безопасности клиентов альтернативных методов входа в систему нет. Невозможно войти в систему по адресу электронной почты, дате рождения или фамилии.
Авторизация в системе «Мультибонус»
Чтобы войти в личный кабинет программы через веб-браузер или мобильное приложение, пользователи, как обычно, вводят зарегистрированный номер телефона и SMS-код, который приходит на телефон.
Пошаговая авторизация в системе выполняется следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт https://multibonus.ru.

- Нажмите кнопку «Войти», введите свой номер телефона и пароль.

После этих действий клиент входит в свой личный кабинет. Вы можете использовать его через устройства с доступом в Интернет: персональный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет.
восстановить утерянный пароль самостоятельно несложно – нажмите на входе кнопку «Забыли пароль», введите номер мобильного телефона и код из SMS. Создайте новый пароль.
Мобильное приложение ВТБ Коллекция
Установив на свой смартфон специальное мобильное приложение, вы сможете управлять своим личным счетом в VTB Collection из любой точки мира, не беспокоясь о поиске ноутбука или настольного ПК. Для доступа к программе используются те же данные, что и при доступе к сайту через обычный браузер. Вы также можете зарегистрировать аккаунт или восстановить пароль через мобильный клиент. Функционал приложения позволяет:
- Отслеживать состояние бонусного счета;
- Обменивайте баллы на товары и следите за статусом заказа;
- Быстро найти ближайший пункт выдачи товаров или адрес партнера программы;
- Читайте свежие новости из коллекции ВТБ;
- Изучите историю уже выполненных заказов.
Чтобы установить программу, откройте магазин приложений, найдите фразу «VTB Collection» и скачайте программу с соответствующим названием и логотипом бренда. Вы можете начать пользоваться своим личным мобильным счетом в VTB Collection сразу после завершения установки. Вы узнаете об этом из системного уведомления, а также благодаря появлению нового значка на главном экране.
Что такое программа Коллекция МультиБонус от ВТБ банка
Программа лояльности ВТБ Мульти Бонус создана для поощрения и мотивации клиентов банка к более активному использованию банковских продуктов. В результате держатели кредитных и дебетовых карт ВТБ получают бонусы за использование карты, покупки в магазинах-партнерах, за балансирование средств на счете и другие операции.
Читайте также: Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Сетелем Банка

Накопленные баллы можно использовать для оплаты услуг и товаров из каталога Multibonus Collection. Это более 4000 локаций.

Условия программы лояльности «Коллекция»
В Программе лояльности “Collezione” могут участвовать следующие типы Карт:
- Карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
- Статусные карты ВТБ на основе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также платиновые карты, ранее выпущенные в рамках этого пакета. (Привилегия с программой “Сборник»)
- Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
- Государственные карты на основе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Prime Package»)
- Платиновая карта ВТБ
- Мультикарта
- Привилегия мультикарты
В момент покупки на бонусный баланс зачисляется определенное количество баллов в зависимости от типа использованной карты и потраченной суммы:
- 1 бонусный балл = на 100 рублей по дебетовым картам; 1 бонусный балл = на 90 рублей по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 83 руб
- 1 бонусный балл = на 167 рублей по дебетовым картам; 1 бонусный балл = на 100 рублей по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 77 руб.
- 1 бонусный балл = 83 руб
- от 5-15 тысяч рублей 1 бонусный балл = 100 рублей; от 15-75 тысяч рублей 2 бонусных балла = 100 рублей; от 75 тыс руб. 4 бонусных балла = 100 руб
- от 5-15 тысяч рублей 1 бонусный балл = 100 рублей; от 15-75 тысяч рублей 2 бонусных балла = 100 рублей; от 75 до 150 тысяч рублей 4 бонусных балла = 100 рублей; от 150 тыс руб. 5 бонусных баллов = 100 руб

Бонусы при оплате картой начисляются через 21 календарный день после покупки.
Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счете 24 месяца с момента начисления. В конце этого периода баллы истекают. Если у вас несколько карт ВТБ, после регистрации одной из карт в программе лояльности вторая будет привязана автоматически. При перевыпуске карты накопленные на счете бонусные баллы сохраняются.
Очки можно накапливать следующими способами:
- Оплата товара кредитной картой
- Откройте депозит в личном кабинете ВТБ Online (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

- Возьмите второй кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате картами. Баллы не начисляются за следующие транзакции:
- получение наличных денег (в том числе в банкоматах, банковских счетчиках или других банкоматах);
- по всем операциям, связанным с переводом денежных средств на счета Банка и других банков;
- о сделках с финансовыми учреждениями и сделках в пользу страховых компаний и паевых инвестиционных фондов;
- по платежным операциям по ставкам и ставкам
- по операциям, связанным с переводом денежных средств в пользу MaryKay Inc., MaryKayCosmetics GmbH и ЗАО «Мэри Кей;
- для операций, связанных с пополнением электронных кошельков (Яндекс.Деньги, WebMoney, Платеж.ру, QIWI, PayPal и др)
- об операциях по оплате членских взносов и иных взносов в благотворительные, политические организации, общественные объединения;
- о сделках по оплате ставок и пари в казино, лотереях и других игорных заведениях;
- о сделках по покупке дорожных чеков, акций и других ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
- за платежные операции по услугам Банка (включая комиссии, сборы и проценты, предусмотренные договором на поставку и использование Карты);
- для транзакций, по которым впоследствии был произведен возврат.
Как подключить «Коллекцию»
Люди, пользующиеся картами ВТБ, могут присоединиться к программе после регистрации. Зарегистрироваться можно следующими способами:
- Через официальный сайт;
- Через банкомат.
Для регистрации в личном кабинете Коллекции через сайт необходимо:
- Посетите официальную страницу программы по адресу – https://bonus.vtb.ru/account/register;
- Заполните регистрационную форму. Если вы регистрируетесь по рекомендации другого человека и хотите его поблагодарить, укажите его номер телефона в анкете. После успешной регистрации те, кто порекомендовали программу Collection, получат на свой счет 150 бонусных баллов.
После заполнения анкеты, ее корректной обработки, в течение 24 часов на телефон придет сообщение с информацией, которую необходимо ввести. С этого момента начинает работать программа лояльности и бонусы начисляются на лицевой счет программы VTB Collection.
- Зарегистрироваться в программе можно через банкомат или в личном кабинете ВТБ – онлайн. Для держателя карты открывается бонусный счет, и номер карты участника высылается на телефон. Теперь клиент может найти и проверить информацию о счете, накапливать и тратить накопленные бонусы по своему усмотрению.

Карта участника отличается от обычных банковских карт тем, что у нее нет физического носителя. С его помощью нельзя снимать наличные, а можно только обменять накопленные бонусы на товары и услуги из каталога программы или вознаграждения от партнеров. Если вы хотите потратить бонусные баллы, вам необходимо ввести номер своей членской карты. Карта не имеет кода CVV и действительна в течение 50 лет.
Ранее выпущенные банковские карты нельзя добавить в «Погашение» через отделения или колл-центр банка. Их можно активировать только через официальный сайт акции «Коллекция.
Активация участия
Предложение активировать участие в программе клиент ВТБ получает через 3 дня после регистрации. Активация необходима для заказа Коллекционной карты, а также для доступа к услугам вашей личной учетной записи и каталогу вознаграждений.
Процесс проходит двумя способами:
- Через систему ВТБ Онлайн;
- Через банкомат.
Активация через банкомат осуществляется при наличии действующей карты ВТБ и ПИН-кода, а также через интернет-банк после ввода идентификатора клиента и пароля. При этом клиент дает согласие на обработку персональных данных и выдачу карты, указывает свой номер телефона для получения членского номера и дату истечения срока действия карты.
Карта инкассации выдается бесплатно. У этого инструмента нет физической поддержки, но он необходим для заказа подарков.
Неактивированные участники также имеют доступ к своему личному счету, но они могут проверять только баланс бонусного счета.
Читайте также: Как войти в личный кабинет Банка Русский Стандарт для физических и юридических лиц
Клиенты банка могут автоматически присоединиться к программе при оформлении новой банковской карты в офисе. Держатели уже действующих карт могут зарегистрироваться и активировать участие только самостоятельно.
Карты с бонусной программой “Коллекция”
Условие «Вывод средств» зависит от типа карты у уважаемого клиента ВТБ.
Стандартная карта ВТБ
Стандартная бумага или, как ее еще называют, классическая бумага, подается в рамках программы «Коллекционирование»: условия зависят от вида пластика. Пластика долга предполагает накопление бонусов по условию 1 бонус = 167 рублей и кэшбэк 0,6%. Стандартная кредитная карта предполагает накопление бонусных баллов по условию 1 бонусная монета = 100 рублей и процент 1%)
Золотой вариант
Бонусы по золотой дебетовой карте начисляются в размере 1 инкассовый бонус = 100 рублей. Бонус по такой кредитной карте равен 90 рублям.
Бонусы начисляются по процентной ставке 1,1%.
Платиновая
Бонусы на платиновую дебетовую и кредитную карту накапливаются при условии 1 бонус = 83 рубля. Процентная ставка составляет 1,2%.
В пакете услуг «Привилегия» такие же условия”.
Мультикарта
Бонусные баллы на Мультикарте накапливаются при несколько иных условиях, а именно:
- обладатель данной программы получает бонусные начисления в размере 1 бонуса (100 рублей) под процентную ставку 1%, если сумма платежа по карте в месяц превышает 5000 рублей;
- клиенту начисляются 2 бонуса с процентной ставкой 2%, если сумма выплаты по карте в месяц составляет не менее 15 000 рублей;
- клиенту начисляется 4 бонуса с процентной ставкой 4%, если сумма платежа по карте в месяц составляет не менее 75 000 рублей.
Начисление бонусов
Банк начисляет баллы «Инкассо» за следующие действия клиентов:
- Покупка товаров и услуг кредитными картами ВТБ;
- Открыть новый вклад в офисе или в интернет-банке;
- Пополнение депозита на сумму 300 тысяч рублей;
- Продление текущего депозита;
- Новая регистрация кредита, автокредитования или ипотеки в банке при условии, что клиент ранее был заемщиком и успешно погасил задолженность;
- Оформление кредита через ВТБ Онлайн.
В соответствии с правилами, начисление при оплате кредитной картой не осуществляется, если были списаны средства:
- для передачи третьим лицам;
- пополнить электронный кошелек;
- при оплате банковских услуг;
- при выдаче наличных в банкомате;
- для переезда в ряд организаций (ломбарды, косметические интернет-компании и др.).
Также существует ряд условий начисления бонусов за операции с кредитами и депозитами:
- вклады должны открываться в рублях, остаток на счете после открытия или пополнения не должен уменьшаться в течение 90 дней;
- кредит не может быть погашен досрочно в течение одного месяца с даты выдачи.
Количество баллов определяется типом предоставленной банковской услуги. За транзакции по карте они взимаются по ставке, которая зависит от статуса пакета и класса продукта карты.
Например, для карт MasterCardWorldBlack, выпущенных в рамках пакета «Привилегия», 1 балл стоит 83 рубля. Для сравнения: за покупку на 100 рублей, оплаченную кредитной картой VisaGold, покупатель получит 1 бонус.
Бонусы от партнеров

Чтобы заработать баллы, достаточно оплатить товары и услуги в любой точке продаж картой ВТБ 24. Но за покупки в магазинах-партнерах банка участнику программы полагаются дополнительные бонусы.
Вы можете ознакомиться с Партнерским каталогом для большего накопления на сайте «Коллекции» в разделе «Накопление бонусов». В этот список вошли крупнейшие розничные сети страны, а также популярные торговые площадки и интернет-магазины для заказа товаров из Китая.
Банк зачисляет на бонусный счет:
- Для карточных операций – в течение 21-30 дней;
- Для операций по вкладам – в течение 10 дней с момента выполнения условий банка;
- После оформления кредита – в течение 10 дней с момента выполнения условий банка.
За что бонусы в личном кабинете Мультибонус ВТБ 24 не начисляются
Не все услуги начисляются бонусами по программе лояльности ВТБ Мультибонус. Представляем список операций, по которым не начисляются бонусные баллы:
- Все банковские операции, которые проводятся через банкоматы;
- Перевод денежных средств на счета других банков и других кредитных организаций;
- Перевод денег на счета ломбардов, страховых организаций и паевых инвестиционных фондов;
- Переводить деньги на счета Mary Kay;
- Денежные переводы, связанные с интернет-кошельками;
- Переводить деньги в благотворительные, политические и общественные объединения;
- Обмен валют;
- Покупка ценных бумаг, дорожных чеков, драгоценных металлов и лотерейных билетов;
- Перевод средств в казино и другие игорные заведения;
- Операции, по которым средства были возвращены на счет клиента;
- Просрочка кредитных договоров;
- Перевод денег в банк для оказания банковских услуг;
- Оплата налоговых операций, комиссий;
- Перевод денег на оплату коммунальных услуг;
- Перевод денег на покупку недвижимости, транспорта и других дорогих вещей;
- Перевод денег телекоммуникационным компаниям;
- Все операции, связанные с возбуждением дела о банкротстве.
Баллы начисляются за все остальные операции, но не забудьте войти в личный кабинет VTB Multibonus перед их выполнением.
Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция
Каждый участник программы может проверить количество баллов, накопленных на его счету, в любое время суток. Это можно сделать:
- В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
- Позвонив по бесплатному номеру.
- Отправив SMS-запрос с текстом «баланс» на автоматический номер 500.
Читайте также: Как войти в личный кабинет SMP Bank Online для физических и юридических лиц
Сэкономленные деньги можно будет потратить исключительно на портале банка, в любом дочернем магазине, а их очень много. ВТБ наладил сотрудничество с компаниями разных категорий: техника / мебель, дом / семья, путешествия и др., чтобы вы могли покупать технику, книги, мебель, косметические товары и многое другое.

Также указано, что для полного накопления бонусов необходимо выполнение некоторых условий:
- Покупки необходимо совершать через портал, открытый обычным браузером. При манипулировании вопросами баллы не могут быть начислены.
- Переход на партнерский ресурс должен производиться с сайта VTB Collection, через партнерский подраздел».
- важно, чтобы на устройстве не активировались программы блокировки.
Если все сделать правильно, кэшбэк не заставит себя ждать.
Обратите внимание, что бонусы истекают через 24 месяца после их зачисления.
На что можно потратить бонусы ВТБ коллекция
Внутри программы есть ограничение: накопленные бонусы можно потратить только внутри партнерской сети. На сайте multibonus.ru есть онлайн-каталог – в нем собраны все магазины и сервисы, которые обменивают баллы ВТБ на товары и услуги. Примеры таких заведений приведены в таблице ниже.
Магазины, в которых можно потратить бонусы ВТБ:
- Teztour.com;
- Booking.com;
- Колеса даром;
- Infobus;
- M видео;
- Технопарк;
- Эльдорадо;
- Philips;
- ОБИ;
- Grohe;
- Все инструменты;
- iHerb;
- Летоил;
- Золотое яблоко;
- Zdravcittà;
- Мода;
- Мастер спорта;
- Финн Флэр;
- Adidas;
- Домино;
- 2 банки;
- Ашан;
- Перекресток;
- Велосклад;
- Bookvoyed;
- Компьютерные мозги;
Напоминаем, что бонусы накапливаются в «Коллекции». Чтобы обменять баллы на реальные деньги или потратить их на финансовые продукты ВТБ (на кредит или депозит), вам необходимо выбрать другой вариант.
Каталог товаров в личном кабинете Коллекция на bonus.vtb
Любые подарки для себя и своих близких можно получить в обмен на баллы через личный счет VTB 24 Collection Bonus. Для просмотра всех предложений вам необходимо перейти на свою страницу и перейти в раздел «Каталог». Здесь вы должны установить все необходимые параметры в поисковом фильтре. Интерфейс офиса очень удобный, поэтому у пользователей не возникнет проблем с управлением.
В личном кабинете ВТБ 24 Бонус Онлайн вы сможете найти продукты на любой случай. Также есть возможность получить детские вещи в свои подразделения: игрушки, конструкторы, сертификаты на покупки в детском мире».
Таким образом, программа «Коллекционирование» позволяет клиентам банка не только экономить деньги, но и получать удовольствие от покупок. Каталог продукции постоянно расширяется.
Как использовать бонусы в рамках каталога
В рамках программы вы зарабатываете бонусы за счет платежей в участвующих точках продаж, покупки специальных товаров или оплаты специальных услуг с помощью карты, привязанной к этой программе. Полученные бонусы можно использовать для получения подарков, которые представлены в каталоге программы на сайте ВТБ.

Призы от партнёров
В каталоге большое количество подарков, поэтому выбор огромен. Подарки бывают самых разных категорий: от обычных товаров для дома до таких услуг, как бронирование номеров в гостиницах. Эти подарки предоставляют магазины-партнеры банка. В каталоге также есть ряд подарков, которые можно приобрести в самом банке. Список партнеров представлен в разделе сайта: https://bonus.vtb.ru/partners.

Как перевести бонусы ВТБ на карту деньгами
Конвертировать кэшбэк в обычные рубли можно в личном кабинете Программы лояльности Мультибонус, следуя инструкциям ниже:
- Зайдите на официальный сайт «Бонус ВТБ», затем войдите в личный кабинет.
- Откройте раздел «Мой баланс», чтобы увидеть бонусный баланс на карте.
- Нажмите на кнопку «Перевод», расположенную рядом с вашим балансом.
- Откроется окно для ввода необходимого количества бонусов. Введите, сколько очков вы хотите передать, затем нажмите «Выполнить».
- Затем рубли будут зачислены на вашу карту Привилегий в течение ближайших суток по текущему курсу: 1 рубль = 1 бонус.
Помните, что баллы действительны только в течение 1 года с момента накопления, поэтому их необходимо обменять прямо сейчас. Банк ВТБ также приостанавливает участие пользователя в программе лояльности с последующим списанием баллов, если в течение полугода не проводились операции по карте.
Объединение Мультибонус ВТБ с «Почта Банк»
С 1 февраля 2020 года ВТБ и Почта Банк объединили свои программы лояльности: теперь кэшбэк в виде баллов будет зачисляться на общий счет в программе ВТБ Мультибонус».
Сегодня программа ВТБ «Мультибонус» объединяет более 7,5 млн пользователей, а новый проект добавит к Почтовому банку еще 13 млн клиентов.
Впервые на рынке два банка объединили свои программы лояльности на единой платформе, чтобы отменить бонусы и создать общий баланс.
Телефон горячей линии ВТБ коллекции 24
Если у вас есть предложения или вопросы к сотрудникам банка, вы можете сообщить о них по телефонам 8 (800) 100-24-24 или +7 (495) 777-24-24. Сотрудники оперативно обрабатывают заявки и решают возникающие проблемы. Дополнительно вы можете подать апелляцию через форму обратной связи в личном кабинете.
Вы также можете позвонить по этому номеру в случае технических проблем, например, вы не можете войти на сайт, сменить пароль или зарегистрироваться в системе.
Поэтому VTB Collection – отличная площадка для накопления бонусов и обмена их на полезные товары. Просто следуйте условиям банка и пользуйтесь всеми преимуществами.