Как войти в личный кабинет клиента платформы ОФД Эвотор

Evotor – это удобная онлайн-касса, позволяющая принимать платежи от клиентов и подавать данные о покупке товаров в налоговую инспекцию по 54-ФЗ. Существуют разные модели онлайн-касс в зависимости от потребностей и требований предпринимателя. Кассой Evotor удобно управлять, ведь разработчики предоставляют всем владельцам доступ к личному кабинету, где они могут отслеживать свои доходы, график продаж, квитанции и многое другое.

Что такое личный кабинет «Эвотор» и с чего начать работу

Итак, начну свое описание с основных принципов работы в качестве клиента с новым сервисом. Здесь разработчики использовали стандартный вариант и предоставили каждому посетителю специальную регистрацию для входа в личный кабинет.

Этот способ не только удобен, но и открывает массу возможностей. Дело в том, что личный кабинет (ЛК) Эвотора – это автоматическое получение эффективного инструмента для управления не только необходимыми настройками, но и необходимыми сервисами. Магазин приложений Evotor старается максимально расширить спектр своих предложений и технических возможностей по работе с кассовыми аппаратами. По этой причине предпринимателю необходим личный кабинет для полного контроля над бизнес-объектами, выполняемыми операциями, а также ведением бизнеса в целом. Кроме того, для упрощения процедуры работы со смарт-терминалами системные специалисты рекомендуют обращаться к бесплатному онлайн-приложению Evotor.

Миссия Evotor – создать точку роста для малого бизнеса

Регистрация личного кабинета Эвотор

Для управления онлайн-кассой Evotor вам потребуется зарегистрировать личный кабинет на официальном ресурсе. Сделать это можно сразу после покупки кассовых аппаратов.

В соответствующей форме ниже перейдите по ссылке «Создать личный кабинет”.

Откроется анкета, в которой вам нужно будет заполнить следующие поля:

1. Номер мобильного телефона, указанный при покупке и регистрации онлайн-платежа.
2. Электронный адрес, на который будут отправляться отчеты.
3. Установите пароль для будущего личного кабинета, состоящий не менее чем из 8 символов, включая цифры и латинские буквы из разных регистров. Не используйте простые комбинации, чтобы не скомпрометировать код доступа.
4. Повторите пароль для проверки.

Для завершения регистрации личного кабинета на указанный мобильный телефон будет отправлено SMS с коротким кодом подтверждения. Его необходимо повторить в появившейся строке в течение 15 минут.

Вход в личный кабинет ОФД Эвотор

Для входа в личный кабинет достаточно в строке браузера ввести адрес электронной почты https://lk.platformaofd.ru.

Вход по номеру телефона

Авторизация в личном кабинете происходит после ввода номера телефона (1) и пароля (2). Нажав кнопку «Ввод» (3), пользователь попадает в свою учетную запись на официальном сайте компании оператора налоговых данных.

В дальнейшем для продолжения работы с личным кабинетом предпринимателю потребуется получить сертификат электронной цифровой подписи.

Вход в кабинет оператора фискальных данных по сертификату

вам необходимо приобрести сертификат ЭЦП у оператора. Для покупки необходимо подать заявку оператору: найдите вкладку «CEP» на сайте в меню «Услуги», затем откроется баннер, позволяющий перейти непосредственно к форме, которую нужно заполнить.

В заявлении необходимо указать следующую информацию:

1. Выберите из списка организационную форму юридического лица (индивидуальный предприниматель или организация).
2. Уточните, кто именно возьмет ключ ЭЦП: владелец бизнеса или другое лицо с доверенностью.
3. Укажите номер контактного телефона.
4. Нажмите кнопку «Далее”.

На электронную почту, указанную при регистрации, гражданин получит анкету и счет. Предприниматель заполняет заявку, оплачивает счет и предоставляет все документы оператору. Завершающим этапом является получение сертификата электронной подписи на флешке.

Для работы сертификата ЭЦП на рабочем месте пользователя устанавливается специальное программное обеспечение. Алгоритм установки подробно описан в инструкции, опубликованной на сайте платформы OFD. Но не все предприниматели способны разбираться в технологиях установки, поэтому оператор предлагает услугу по подключению и созданию сертификата. Полный пакет услуг стоит 4800 руб.

После получения ключа ЭЦП и установки необходимого программного обеспечения доступ к личному кабинету будет осуществляться только при его подключении к USB-разъему.

Восстановление утраченного пароля

Чтобы изменить или восстановить утерянный пароль от вашей учетной записи Evotor, вам необходимо:

• Откройте страницу авторизации;
• Нажмите на фразу «Я забыл свой пароль»;
• Укажите номер телефона (который привязан к аккаунту);
• Найдите новую комбинацию символов и продублируйте ее в нужной строке;
• Установите флажок и нажмите «Восстановить»;
• Дождитесь СМС от службы техпомощи с кодом, затем введите его в соответствующее поле;
• Подтвердите свое решение еще раз.

Процедура не занимает много времени и не требует сложных шагов. Кроме того, пользователь Evator ru сможет зайти в свой личный кабинет, войдя в систему с новым паролем.

Мобильное приложение Эвотор

Через мобильное приложение Evotor вы можете полноценно работать со своим личным кабинетом с помощью гаджета, работающего на Android или iOS. Плата за загрузку, установку и использование программного обеспечения не требуется. При авторизации используйте стандартные реквизиты, установленные для версии браузера в личном кабинете. Поддерживается возможность изменения метода входа в систему, что предполагает использование числового кода или отпечатка пальца. В мобильном клиенте доступны следующие возможности:

• Обновленная бизнес-аналитика;
• Контроль работоспособности терминала;
• Формирование взаимоотношений по работе магазина;
• Анализ покупательского спроса;
• Отображение списка наиболее востребованных товарных позиций;
• Посмотреть календарь поступлений.

Мы рекомендуем скачивать из Play Market или App Store, так как загрузка со сторонних ресурсов может привести к заражению вашего устройства вредоносными программами. Для поиска программы запустите магазин приложений и введите в поисковой строке «Личный кабинет Эвотор». Найдите в отображаемых результатах нужную программу и загрузите ее в память устройства. После завершения загрузки приложение устанавливается автоматически.

Тарифы ОФД Эвотор

Оператор налоговых данных предлагает на выбор несколько тарифных планов. Клиенты компании могут самостоятельно выбрать тариф, для этого на официальном сайте предусмотрен специальный расчет. Расчет оптимальной ставки для конкретного покупателя состоит из 4 шагов:

• Параметры бизнеса. Клиент указывает тип бизнеса (онлайн, офлайн или и то, и другое); система налогообложения. Например, мы сообщаем об офлайн-бизнесе на основе общей налоговой системы.

Читайте также: Как войти в личный кабинет Apteka.ru и заказать лекарства онлайн

• Подбор у кассира. ККТ можно купить или арендовать. Вы можете выбрать модель самостоятельно или выбрать уже готовые решения. В примере предприниматель приобретает ПКК, выбор из готовых вариантов, стоимость аппарата 14 400 руб. Платформа OFD предлагает покупку разных вариантов ЦКА по разным ценам.

• Выбираются период обслуживания и дополнительные опции. В примере выбран 1 год обслуживания, покупка сертификата подписи.
• Система на основании введенных данных подбирает оптимальную ставку для клиента. В приведенном примере стоимость услуги составит 3000 рублей в год.

Как купить онлайн-кассу Эвотор

Чтобы купить онлайн-кассовый аппарат Evotor, перейдите в каталог продукции, доступный по ссылке https://evotor.ru/terminals/, внимательно изучите параметры предлагаемых устройств, выбрав тот, который наиболее соответствует вашим потребностям, и нажмите «Купить» . После этого на дисплее появится форма заказа, в которой нужно ввести личные и контактные данные, а также регион, в котором находится компания. Через некоторое время с вами свяжется один из партнеров Evotor, чтобы уточнить детали и завершить сделку.

Если ваш бизнес носит сезонный характер, вам вообще не нужно покупать онлайн-кассу. Все представленные устройства также доступны покупателям в аренду. Взяв во временное пользование кассовый аппарат, вы будете платить ежемесячную плату, что особенно удобно для начинающих предпринимателей, так как позволяет избежать высоких разовых затрат на приобретение техники.

Характеристики и возможности Онлайн-касс

Давайте подробнее рассмотрим основные особенности и характеристики Evotor Online Checkout.

Онлайн-касса Эвотор 5

Evotor 5 – это небольшая онлайн-касса, идеально подходящая для курьерской доставки, продаж на месте или небольших магазинов. Терминал крошечный и весит всего 400 граммов. Время автономной работы без подзарядки достигает 12 часов.

Технические характеристики устройства Evotor 5:

• Диагональ дисплея: 5,5 дюйма;
• Количество оперативной памяти: 1 ГБ;
• Расширение памяти: нет;
• Наличие GPS: да;
• Количество USB-портов для подключения внешних устройств: 1 порт;
• Наличие камеры: 2 камеры с разрешением по 5 Мп каждая;
• Лента для печати: 57 мм;
• Фискальная память: нет;

Возможность онлайн-кассы Evotor 5:

• Прием платежей (наличные, карты и программа лояльности);
• Интернет-соединение через SIM-карту и Wi-Fi;
• Шифрование передаваемых данных;
• Возможность установки дополнительных приложений из магазина Evotor, тем самым расширяя функционал;
• Быстрая настройка кассы и мгновенное подключение;
• Возможность интеграции с программой 1С;
• к онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, кассовый ящик или весы;

Благодаря миниатюрным размерам этим терминалом удобно пользоваться как на выходе, так и у прилавка магазина. В этом устройстве нет фискальной единицы.

Онлайн-касса Эвотор 5i

Evotor 5i – это обновленный терминал пятой серии с расширенным списком функций. Это устройство, в отличие от своих предшественников, принимает любые виды оплаты: наличные, кредитную карту, оплату через смартфон, оплату через QR-код.

Время работы устройства без зарядки в автономном режиме до 12 часов.

Технические характеристики устройства Evotor 5i:

• Диагональ дисплея: 5,5 дюйма;
• Количество оперативной памяти: 1 ГБ;
• Расширение памяти: нет;
• Наличие GPS: да, тоже Глонасс;
• Количество USB-портов для подключения внешних устройств: 1 порт;
• Наличие камеры: 2 камеры разрешением по 5 Мп каждая, автофокус, вспышка;
• Лента для печати: 57 мм;
• Фискальная память: нет;

Возможность онлайн-оплаты Evotor 5i:

• Прием платежей (наличные, карты и программа лояльности);
• Интернет-соединение через SIM-карту и Wi-Fi;
• Шифрование передаваемых данных;
• Возможность установки дополнительных приложений из магазина Evotor, тем самым расширяя функционал;
• Быстрая настройка кассы и мгновенное подключение;
• Возможность интеграции с программой 1С;
• к онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, кассовый ящик или весы;

Благодаря миниатюрным размерам этим терминалом удобно пользоваться как на выходе, так и у прилавка магазина. В этом устройстве также нет фискальной единицы.

Онлайн-касса Эвотор 7.2

Evotor 7.2 – одна из самых популярных моделей онлайн-кассы среди российских предпринимателей. Это компактный терминал с неограниченными возможностями по привлекательной цене. Автономная работа обрешетки до 16 часов.

Технические характеристики устройства Evotor 7.2:

• Диагональ дисплея: 7 дюймов;
• Количество оперативной памяти: 1 ГБ;
• Расширение памяти: microSD;
• Наличие GPS: нет;
• Количество портов USB для подключения внешних устройств: 6 портов;
• Наличие камеры: нет;
• Лента для печати: 57 мм;
• Фискальная память: Количество регистраций итогов смен: 8534; Количество перерегистраций: 24;

Возможность онлайн-кассы Evotor 7.2:

• Прием платежей (наличные, карты и программа лояльности);
• Интернет-соединение через SIM-карту и Wi-Fi;
• Шифрование передаваемых данных;
• Возможность установки дополнительных приложений из магазина Evotor, тем самым расширяя функционал;
• Быстрая настройка кассы и мгновенное подключение;
• Возможность интеграции с программой 1С;
• к онлайн-кассе можно подключить дополнительную периферию: принтер этикеток, банковский терминал, кассовый ящик или весы;

Благодаря миниатюрным размерам этим терминалом удобно пользоваться как на выходе, так и у прилавка магазина. В этом устройстве также нет фискальной единицы.

Заключение договора на работу с ОФД

Для заключения договора необходимо в личном кабинете в разделе «Документы» выбрать пункт «Заключить договор:

Если требуется электронная версия договора, для ее получения необходимо нажать кнопку «Добавить», затем проверить и вручную ввести недостающие данные. Соглашение будет отправлено на проверку, а затем – на подпись компанией OFD Platform».

После подписания договора «Платформой ОФД» изменение статуса документа можно будет увидеть в разделе «Требуется подпись КЭП».

Остается последний штрих: необходимо нажать кнопку «Подписать», чтобы отразить факт вашего согласия с соглашением.

В открывшемся окне нажмите кнопку «Скачать».

заключен договор на оказание услуг с ОФД.

Если у Вас возникли вопросы или проблемы при заключении договора на оказание услуг, отправьте запрос на info@platformaofd.ru

Начало работы с терминалом

Перед первым включением Эвотора необходимо подготовить прибор:

• Вставьте кабель в концевой разъем и подключите его к розетке 220В;
• Используя дополнительные USB-порты и разъемы, соедините устройство с другим внешним оборудованием для торговли: банковским терминалом, сканером штрих-кода, принтером ценников и т.д.;
• Установите чековую ленту в специальный отсек;
• Вставьте сим-карту, если нет wi-fi связи;
• Запустите устройство и нажмите кнопку «Начать работу с Evotor.

Кроме того, необходимо принять меры по регистрации, чтобы торговля велась по правилам ФЗ-54:

1. Приобретите сертификат ключа для проверки электронной подписи в удостоверяющем центре по одному из доступных адресов.
2. Зарегистрируйте умную кассу в личном кабинете ФНС http://nalog.ru/ и получите регистрационный номер автомобиля – РНМ.
3. Подключите устройство к оператору налоговой информации (ОФД) на сайте http://platformaofd.ru/.
4. В меню «Обслуживание POS-принтера» интеллектуального терминала введите данные PHM, порт и адрес OFD, INN и серийный номер устройства. Сломайте первую проверку.
5. Ввести реквизиты чека в лицевом кабинете ФНС и завершить регистрацию кассы.
6. Подтвердите подключение устройства на сайте оператора налоговой информации.

Более подробную информацию по настройке и регистрации умной кассы можно получить из инструкции по работе с Эвотором.

Настройка и подключение кассового аппарата

Первое, что нам нужно сделать, это обновить прошивку. Сделать это можно как через партнеров компании «Эвотор», так и самостоятельно, но при этом необходимо соблюдать осторожность и избегать ошибок.

Читайте также: Как войти в личный кабинет бесплатной доски Yul и разместить объявление

Входим в настройки аппарата Эвотор

Спускаемся в самый низ меню и выбираем пункт «Дополнения для Эвотора»

В этом меню мы видим, что маркировка табака по-прежнему отключена. Чтобы устранить этот дефект, вернитесь в меню и выберите «Касса»

В этом меню вы можете увидеть версию прошивки. Если у вас версия ОС более ранняя, чем 3.9.8.4.1, вам необходимо обновить ее.

Для обновления прошивки вам необходимо ее скачать.

Форматируем обычную флешку, на которую загрузим прошивку и загрузим файл прошивки. Далее вставляем флешку с прошивкой в ​​КПК. Вы получите уведомление об обнаружении новой версии прошивки. Нажмите кнопку «Проверить и обновить» и дождитесь завершения установки.

Во время установки может возникнуть ошибка проверки файла. Если это произошло, необходимо повторно подключить флешку и повторить процесс обновления.

Нажмите кнопку «Отменить установку» и повторите процесс обновления.

Проверка прошла успешно. Теперь вы можете обновить свое платежное программное обеспечение

Нажимаем кнопку «Установить» и ждем обновления системы. Кассовый аппарат можно перезапустить во время обновления программного обеспечения.

После обновления онлайн-кассы приложение для маркировки будет автоматически загружено с сервера Evotor.

Для более корректной и стабильной версии требуется программа маркировки версии 1.0.8-22.

Как правильно установить SIM-карту в Эвотор

Процесс установки SIM-карты в KKT Evotor предельно прост. Для начала нужно подключить технику к источнику питания или просто включить (если батареи хватит). Далее устанавливаем чековую ленту. А теперь перейдем к SIM-карте. Вставляем в слот с соответствующей отметкой (маленькое изображение сим-карты), при правильной установке будет слышен мягкий щелчок.

Для включения планшета нужно нажать и удерживать кнопку внизу. Как только вы увидите, что система начала загружаться, вы можете убрать палец с кнопки. Чтобы установить соединение с точкой беспроводного доступа, вам нужно провести пальцем сверху вниз (начиная с верхнего края модуля дисплея, например, на планшете или смартфоне Android). Откроется меню со значком Wi-Fi. Если аккумулятор полностью заряжен, устройство проработает до 12 часов. То есть на стандартную смену ее будет предостаточно.

Активация карты

Вставьте карту в смарт-терминал и включите его. Сообщение активации будет отправлено на сам терминал и на телефонный номер, к которому он подключен. Как вставить смарт-карту в Evotor 7.2 Как вставить смарт-карту в Evotor 7.3 Как вставить смарт-карту в Evotor 5 или 5i Как вставить смарт-карту в Evotor 10

У карты бесплатный начальный пакет трафика – 500МБ или 3 дня. В этот период установите и оплатите приложение Cash Services, иначе карта будет отключена.

Перед оплатой убедитесь, что интернет работает и сигнал оператора достаточно хороший. Вы не сможете перевести платеж с одной смарт-карты на другую.

Найдите приложение Cash Services на Evotor.Market.

На странице приложения нажмите «Установить».

Зайдите в настройки приложения и нажмите «Оплатить» напротив терминала, который хотите подключить.

Если вашей карты нет в списке, введите ее номер вручную.

Введите свои паспортные данные и нажмите «Отправить».

Выберите способ оплаты. Вы можете пополнить свой счет Evotor с банковского счета компании или привязать банковскую карту. Оплата со счета Evotor зачисляется через 1-2 дня, с карты – мгновенно. Щелкните на «Подтвердить».

Готовый! Вы подключили смарт-терминал к кассе. Если вы хотите подключить несколько смарт-карт, выполните следующие действия для каждой из них.

Подключение приложения «МойСклад»

Приложение предназначено для пользователей Evotor, у которых еще нет учетной записи в MyStore или если учетная запись в MyStore была создана из приложения в Evotor.

1. Войдите в свою учетную запись Evotor.
2. Откройте магазин приложений в своей учетной записи. Выберите приложение MyWarehouse и нажмите кнопку «Купить.
3. Выберите тариф, укажите необходимые параметры и нажмите кнопку Выбрать. Обратите внимание на разницу между опциями MyWarehouse Terminal и Point of Sale. Количество клемм должно быть равно количеству клемм Evotor, для которых должен быть сконфигурирован распределительный щит. Опция MyStore Point of Sale позволяет вам подключать к MyStore другие POS-решения помимо Evotor. Например, Кассир МойСклад. В стоимость приложения уже включена подписка на MySklad: отдельно платить не нужно.
4. Выберите способ оплаты комиссии. Введите данные и нажмите кнопку «Отправить.
5. Свяжите свою учетную запись MyStore с Evotor: зарегистрируйте новую или нажмите «У меня есть учетная запись» и введите свое имя пользователя и пароль из MyStore.
6. Отметьте терминалы, которые необходимо синхронизировать с «Моим складом», и нажмите кнопку «Применить». После этого начнется первоначальная синхронизация.

Первичная синхронизация

Первичная синхронизация выполняется только один раз: при подключении учетной записи в MyStore к приложению MyStore в личном кабинете Evotor или при регистрации новой учетной записи MyStore в личном кабинете Evotor.

В этом случае обмен данными происходит между MyWarehouse и Evotor. МойСклад создает магазины, доступные в Эвоторе (например, склады), кассы (например, магазины), сотрудников и товары. Весь склад с остатком отправляется в Эвотор, при этом частичная выгрузка невозможна.

Оформление продаж

Чтобы создать квитанцию ​​и совершить продажу, откройте раздел «Продажи», отсканируйте код или вручную введите информацию о продукте, затем укажите количество и нажмите кнопку «Добавить в квитанцию». Система покажет общую сумму к оплате, затем выберет форму оплаты и укажет принятую сумму (если оплата была принята наличными). Если вы внесете больше, кассир рассчитает сдачу и начнет распечатывать чек.

Чтобы зарегистрировать возврат предмета, введите информацию, относящуюся к предмету, вручную или через сканер, выберите операцию «Возврат», укажите способ оплаты и распечатайте квитанцию.

Как добавить услуги

1. Зайдите в смарт-терминал в раздел «Товары» → «Список товаров».
2. Нажмите кнопку «Добавить».
3. Выберите «Сервис» из списка».
4. Заполните поля и сохраните.

Нет необходимости выполнять прием, удаление и инвентаризацию, поэтому эти транзакции с товарами недоступны для услуг.

Как добавить товары

1. Зайдите в смарт-терминал в раздел «Товары» → «Список товаров».
2. Нажмите кнопку «Добавить».
3. Выберите «Продукт» из списка».
4. Теперь отсканируйте штрих-код. Умный терминал попытается найти товар в общем каталоге Evotor. Если товар есть в базе, карточка будет создана автоматически.
5. Добавьте артикул, цену продажи и цену покупки.
6. Выберите единицу измерения продукта: шт., Единица, литр, килограмм, упаковка или дробь. Дробь нужна, когда вы продаете товар по частям: кусок торта или 1 чайный пакетик из пачки.
7. Теперь добавим описание.
8. Проверьте тип продукта и налоговую ставку.
9. Нажимаем «Сохранить» – товар теперь в базе.

Если смарт-терминал не нашел штрих-код в справочнике, например, вы распечатали штрих-коды, вам необходимо заполнить лист продукта вручную.

У сервисов и некоторых продуктов нет штрих-кодов, но вы все равно можете добавить их в базу данных. Сделайте то же самое, но пропустите шаг ввода штрих-кода.

Как ввести товар в кассу Эвотор

Еще до регистрации онлайн-кассы предприниматель может ввести все предметы, имеющиеся в устройстве, с указанием их цен и других характеристик. Чтобы загрузить статью в Evotor, вам следует воспользоваться одним из доступных вариантов:

• Ручной ввод позиций на смарт-терминалах (со считывателем штрих-кода и без него);
• Интеграция с приложениями инвентаризации из личного кабинета;
• Обмен J с Evotor Cloud.

Как удалить группу товаров

1. На главном экране нажмите «Продукты» → «Список продуктов».
2. Нажмите Выбрать → Просмотреть в иерархическом виде».
3. Выберите нужную группу, нажмите кнопку в правом верхнем углу, затем нажмите «Удалить».

Готовый! Вы создали базу данных продуктов. Теперь проведите приемку или инвентаризацию, чтобы Evotor знал, сколько товаров у вас есть на складе.

Читайте также: Как войти в личный кабинет Ингосстраха и оформить ОСАГО онлайн

Если вы не хотите вручную вбивать базу данных товаров, скачайте ее из Excel, 1С или используемой вами системы инвентаризации. Для этого скачайте подходящее приложение из магазина приложений.

Возврат и списание

Как сделать возврат в Evotor, если качество продукции поставщика неадекватно? Для этого воспользуйтесь соответствующей функцией смарт-терминала:

1. Перейдите в раздел «Товары / Возврат».
2. Создайте список собранных товаров с помощью сканера или окна поиска, укажите количество возвращенных товаров.

   

3. Установите цену, по которой будет производиться возврат. Если забрана вся партия, выберите ее из списка доставки, чтобы цена автоматически устанавливалась на основе стоимости покупки.

   

4. Нажимаем кнопку «Отправить», завершаем возврат товара в Эвотор кнопкой «ОК».
5. Пожалуйста, укажите продавца и комментарий как причину возврата.

   

Чтобы удалить товар в Эвоторе, выполните ту же процедуру, но только через меню «Удалить»:

1. Добавьте элементы в список удаления с помощью сканера или окна поиска.

   

2. Введите количество и цену. При выравнивании партии выберите требуемый пакет планирования, чтобы стоимость покупки определялась автоматически.
3. После ввода данных нажмите «ОК».
4. Подтвердите операцию, указав базу.

   

Для предварительного просмотра списков введенных товаров перетащите вкладку вверху окна, для удаления нажмите на символ «X» перед статьей».

Снятие отчетов

Несмотря на то, что смена открывается автоматически при обрыве первой проверки смены, есть еще один способ – перейти в раздел «Касса» и нажать там на открытие смены. Закрытие происходит аналогично, только кнопка с закрытием очереди.

Настройка отчетов для печати выполняется в меню «Настройки», затем перейдите на вкладку «Изменить». Выберите необходимые отчеты и распечатайте их. После этого процесс будет полностью автоматизирован.

Эвотор маркет–магазин приложений

Особое внимание стоит уделить разделу «App Store». В нем собраны необходимые программы для обеспечения работы оборудования, а также для расширения его функциональности.

Все приложения разделены на категории и к каждой из них есть описание, поэтому выбрать нужное несложно. Некоторые из них бесплатны, а другие оплачиваются ежемесячно или однократно.

Удаленный доступ к терминалу

Бесплатная программа для подключения к терминалу с компьютера. Позволяет удаленно настроить кассу, помочь кассе, настроить терминал.

Приложение работает без ограничений десять дней. С 11 числа использования ограничено количеством подключений к кассе: 3 подключения в месяц. В магазине есть платная версия программы. Цена 50 руб. В месяц за 1 смарт-терминал. В платном приложении ограничений нет.

1. Задайте вопрос нашему специалисту в конце статьи. 2. Получите подробную консультацию и полное описание оттенков! 3. Или найдите готовый ответ в комментариях наших читателей.

Подключиться к кассе можно в личном кабинете через раздел «Мои терминалы”.

PayMaster WebMoney

Приложение EVOTOR market.ru для приема платежей через WebMoney. Программа бесплатна. Устанавливается в онлайн-кассе. Дополнительного оборудования не требуется.

Мой склад

Программа для управления запасами, контроля за оборотом товаров, работы с поставщиками и покупателями. Совместима с 1С-Битрикс, WooCommerce и другими движками. Возможна интеграция с банками и торговыми площадками. Программа позволяет отправлять платежи, составлять и распечатывать аналитические отчеты, проверять кассовые аппараты.

Обмен данными с 1С: Предприятие 8.0

«Обмен данными» позволяет загружать каталоги продуктов с номенклатурой, названием, ценами и другими данными в EVOTOR. Вы можете включить автоматический обмен информацией между 1С и смарт-терминалом. Функция управления перезагрузкой предотвратит двойную загрузку данных о движении товаров. Программа позволяет загружать отчеты, сформированные на интеллектуальном терминале, в 1С.

Обмен через Excel

Он позволяет загружать номенклатуру, цены, остатки, штрих-коды из Excel в EVOTOR и наоборот. Вы можете создать отчет о продажах и экспортировать его в Excel.

Шаблоны таблиц и руководство пользователя доступны в личном кабинете.

Яндекс.Справочник

Бесплатная программа для привлечения клиентов, позволяющая вносить информацию о вашей организации на Яндекс.Карте. Потенциальные покупатели узнают адрес магазина, часы работы и перечень услуг. Яндекс.Директория формирует статистический отчет по количеству просмотров этих данных.

Сканеры штрихкодов

Сканеры штрих-кода на Эвоторе работают без насадок.

• ATOL SB-1101 (1D): требуется драйвер и версия прошивки Evotor не ниже 3.9.7;
• АТОЛ СБ-1103 (1Д);
• АТОЛ СБ-2103 (1Д);
• АТОЛ СБ-2105 (1Д);
• ATOL SB-2108 Plus (2D, совместим со всеми моделями, требуется прошивка сканера не ниже 3.06.19 для Evotor 5 и 5i)
• ATOL HUB-19 (сетевой);
• Honeywell Voyager 1450g – Требуется установка (2D);
• Honeywell 1450 GHR (2D);
• MERCURY 600 P2D USB, проводной (2D);
• Mertech SUNMI NS021 Черный, проводной (2D);
• Mertech 2300 P2D SUPERLEAD Белый, проводной (2D);
• Opticon PX20 (2D);
• Zebra Symbol DS4308 HD (2D) – требуется конфигурация;
• Winson WNL-5000G (1D);
• Winson WNI-6003B (1D);
• Winson WNL-2050G (2D);
• Winson WNI-6023B (2D).

Заблокировался Эвотор, что делать

Когда на экране появилась надпись о том, что Эвотор заблокирован, необходимо заменить SIM-карту стороннего оператора. После установки правильной смарт-карты все должно работать. Если это не помогает, нажмите кнопку «обновить». В крайнем случае перезагрузите устройство. На этой странице представлены ответы на часто задаваемые вопросы о модулях мобильной связи Evotor.

На Эвотор не завершен документ: причины

Может быть несколько причин, по которым пользователи кассы обычно сталкиваются с ситуацией «торговый документ не заполнен:

• Когда чек был распечатан на онлайн-кассе, бумажная лента внезапно остановилась, замялась или оборвалась.
• Кассовый аппарат Evotor заблокирован и не завершил печать документа продажи или возврата. Также невозможно отменить или отменить чек.
• В процессе печати внезапно отключилось электричество и аккумулятор онлайн-ККТ полностью разряжен.

Принудительная перезагрузка при появлении сбоя

Часто бывает, что оборудование зависает и не реагирует ни на какие действия пользователя. Все это решается принудительным перезапуском. В том числе, если возникает ошибка «Торговый документ не завершен».

Пошаговая инструкция:

• Нажмите и удерживайте 3-5 секунд кнопки, расположенные на правой стороне оборудования: регулятор громкости и блокировка устройства.
• В отверстие между ними вводим любые продолговатые предметы (подойдет специальная канцелярская скрепка, идущая в комплекте, иголка и так далее). Полностью нажмите и удерживайте, пока PCC не выключится.
• Снова включаем аппарат стандартным способом.

Если аккумулятор полностью разряжен, ККТ не включится: сначала подключите оборудование к электросети, подождите не менее получаса и попробуйте снова включить.

Если все изложенные в статье варианты оказались для вас бесполезными, следует направить контрольно-кассовый аппарат к специалисту.

Техническая поддержка и телефон горячей линии Эвотор

Офисы компании расположены в нескольких городах России:

• тольятти, ул. Свердлова, 13А.
• самара, ул. Красноармейская, 129.
• жигулевск, проспект Молодежи, 59.
• сызрань, ул. Советская 1.

Всю необходимую информацию пользователи могут получить, связавшись с оператором горячей линии по телефону: 8 (800) 2019-707.

Чтобы решить ваши вопросы, вы также можете отправить вопрос по электронной почте info@evotor24.com или посетить официальный сайт.