Инвитро – коммерческая лаборатория и диагностическая организация, оказывающая услуги населению не только России, но и Армении, Белоруссии, Казахстана, Киргизии. Всего под брендом Invitro открыто более 1000 медицинских пунктов в разных городах, более половины из них – в Российской Федерации.

Сегодня Invitro является лидером в области медицинской диагностики, успешно реализуя программу франчайзинга. Клиентам предлагается широкий спектр различных лабораторных тестов, от простых анализов до сложной диагностики. У каждого пациента есть личный кабинет на официальном сайте Invitro, вход в который ограничен. В личном кабинете хранится вся история звонков пациента в компанию, результаты анализов и исследований, а также рекомендации специалистов, которые позволяют следить за своим здоровьем в режиме онлайн.
- Как зарегистрировать личный кабинет Инвитро
- Регистрация клиента
- Регистрация врача
- Регистрация корпоративного клиента
- Вход в личный кабинет Инвитро на lk.invitro.ru
- Вход в личный кабинет Инвитро по логину и паролю
- Вход в личный кабинет Инвитро по номеру заказа
- Как восстановить пароль
- Как сменить старый пароль
- Мобильное приложение INVITRO
- Цены на анализы и услуги
- Как узнать результаты анализов в Инвитро
- Результаты анализов по ИНЗ
- Проверка результатов без регистрации
- Программа лояльности для постоянных клиентов
- Правила начисления бонусных баллов
- Анализ на коронавирус (Covid-19)
- Тест на антитела к коронавирусу
- Определение антител IgM
- Определение антител IgG
- Экспресс-тест
- ПЦР-тестирование
- Как сдать анализы сейчас
- Какие ПЦР-анализы можно сдать бесплатно
- Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии Инвитро
Как зарегистрировать личный кабинет Инвитро
Вы можете создать себе аккаунт на портале Invitro через главную страницу компании. У клиентов, корпоративных клиентов и врачей есть отдельные блоки авторизации. Для переключения между ними пользователь должен нажать в верхнем левом углу на кнопку с названием необходимой категории.

Регистрация клиента
Создание учетной записи клиента происходит в несколько этапов:
- Зайдите на официальный сайт лаборатории Инвитро.

- В правом верхнем углу экрана нажмите гиперссылку «Перейти в кабинет пациента».

- В модульном окне, отображаемом в верхнем меню, щелкните вкладку «Регистрация».

- Дважды введите адрес электронной почты и пароль, пройдите капчу «Я не робот”.

- Установите флажки «Я принимаю политику конфиденциальности» и «Я принимаю условия использования личного кабинета».

- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» внизу модульного окна.

После этого на указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо с подтверждением. Для активации учетной записи необходимо перейти по гиперссылке, которая будет указана в тексте.
Регистрация врача
Регистрация врачебной практики в Инвитро проходит через вкладку «Врачи».
- В правом верхнем углу нажмите ссылку «Войти в кабинет врача».

- Откроется новая страница. Под полями ввода нажмите цветную кнопку «Зарегистрироваться».

- На новой странице выберите вкладку «Я врач».

- Введите свою контактную информацию: адрес электронной почты или номер мобильного телефона, дважды повторите пароль.

- Введите ниже свою личную информацию: имя, специальность, должность, возраст, место жительства.

- Примите условия использования и установите флажок «Я не робот”.

- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Он станет активным только после того, как вы заполнили все поля.

Регистрация корпоративного клиента
Корпоративным клиентам также есть отдельный блок для использования сайта. Однако регистрация через него невозможна. Корпоративные клиенты получают логин и пароль из кабинета после подписания договора с компанией.

Вход в личный кабинет Инвитро на lk.invitro.ru
Для входа в личный кабинет вы можете использовать:
1. Пароль (телефон или электронная почта).
2. Индивидуальный номер заказа, полученный при приемке анализов (указывается на чеке).
3. Страница гражданина в социальных сетях: «Вконтакте»; «Одноклассники»; «Fasebook»; “Мой Мир”. Выберите соответствующий значок внизу окна.

Новый дизайн официального сайта пока предлагает только один вариант доступа к учетной записи клиента: через логин и пароль.

Вход в личный кабинет Инвитро по логину и паролю
Регистрация происходит один раз, и в дальнейшем вам нужно будет получить доступ только к той же странице, вы можете сделать это несколькими способами:
- Войдите в личный кабинет, используя пароль. Вам нужно будет ввести имя пользователя и пароль, которые пришли вам в голову на этапе регистрации, и нажать кнопку «Войти».
- Авторизуйтесь без регистрации по номеру заказа. Вам необходимо записать номер вашего заказа, дату вашего рождения и вашу фамилию, а затем нажать кнопку «Поиск».
- Авторизуйтесь через социальную сеть. На официальном сайте Invitro вы также можете авторизоваться, используя одну из социальных сетей, которые вы используете (Одноклассники, Вконтакте, Facebook, Twitter, аккаунт Google). Вам просто нужно выбрать значок социальной сети, в которой у вас есть учетная запись, и следовать инструкциям, которые появятся ниже.
Читайте также: Как войти в личный кабинет RN Kart и активировать карту Семейной команды

Вход в личный кабинет Инвитро по номеру заказа
В клинике есть еще один метод входа в систему для тех, кто не хочет проходить процесс регистрации и создавать учетную запись. В основном он предназначен для проверки результатов анализов. При желании вы можете зарегистрироваться позже после просмотра результатов тестирования и получить все преимущества постоянного клиента.
- В основной форме входа в систему нажмите кнопку внизу справа «Результаты без регистрации»;
- Откроется новое окно, в котором вам нужно будет ввести номер вашего заказа и заполнить некоторые обязательные поля – «ИНЗ-код», «Фамилия», «Дата рождения»;
- Вы можете получить результаты поиска по электронной почте или загрузить их в виде файла;
- Нажмите «Найти результаты», чтобы продолжить».

Также в настройках можно изменить пароль, адрес электронной почты, а также установить двухэтапную аутентификацию, смысл которой заключается во вводе вместе с паролем кода, который будет отправлен по SMS.
Как восстановить пароль
В случае потери доступа к личному кабинету ИНВИТРО пользователь должен перейти по ссылке «Забытый пароль».

Затем укажите один из предложенных способов его восстановления: отправив авторизованное письмо по электронной почте или смс со специальным кодом на номер телефона, указанный при регистрации.

Перейдите по ссылке в письме.

На открывшейся странице введите новый пароль.

Поздравляем, ваш пароль для доступа к вашей личной учетной записи INVITRO был изменен.
Как сменить старый пароль
Для смены пароля войдите в личный кабинет ИНВИТРО, перейдите в раздел настроек профиля.

Слева вверху веб-страницы и выберите опцию «Управление офисом». В открывшейся вкладке укажите старый, затем новый пароль и сохраните обновленные настройки, нажав соответствующую кнопку.

Мобильное приложение INVITRO

Преследуя цель как можно скорее сообщить о результатах исследования, было разработано мобильное приложение для смартфонов с операционными системами Android и iOS.
Загрузка приложения абсолютно бесплатна на таких порталах, как https://play.google.com и https://itunes.apple.com. Кроме того, чтобы узнать результаты анализов, необязательно входить в личный кабинет, если это приложение установлено на смартфоне. Информация отображается автоматически, когда пользователь ее запускает.
В отличие от версии, доступной для ПК, мобильное приложение содержит руководство по возможным медицинским тестам, какие тесты следует проводить параллельно, вероятность их достоверности, условия их проведения и т.д.
Справочник содержит более 1700 видов возможных методик определения заболевания. В качестве поддержки клиентам предоставляется круглосуточная консультация, разъяснение значения проведенных тестов и т.д. Как и в версии для ПК, отображаются результаты текущих экзаменов, их динамика и дата опроса.
В приложении также есть собственная система навигации. Если пациент не знает, где находится ближайший пункт обследования, приложение укажет ему дорогу. Полезной функцией является общий поиск по группе или заголовку. Рабочий экран содержит всю доступную информацию. Несмотря на большой объем информации, заданный вопрос не останется одиноким, как орел в небе. Среднее время обработки вопроса составляет 15-20 минут, и следующий ответ вас полностью удовлетворит.
Актуальность такого помощника оценили уже более 1500 человек, а рейтинг одобрения заявки превышает 60%.
Цены на анализы и услуги
В ассортименте компании более 1800 различных видов анализов и исследований, от самых простых до узкоспециализированных. Заказчик может найти интересующую его информацию о ценах на необходимые ему услуги на официальном сайте www.invitro.ru.
Цены на аналитику
На первой странице сайта есть строка меню (синяя). Нажав на вкладку «Анализ и цены» (1), перейдите в раздел с подробным описанием услуги и ее стоимости.
Также здесь вы можете узнать, какие типы рекламных акций действуют в любой момент времени. Вкладка «Горячие акции» (2) переводит пользователя в соответствующий раздел.

Для поиска искомой цены введите ее название в строку поиска.

Например: вам необходимо провести анализ качества воды. После ввода запроса поисковик вернул информацию, что эта услуга стоит 14 550 рублей.

Перейдя на вкладку «Горячие предложения», вы можете увидеть текущие скидки на определенные типы экзаменов.

Как узнать результаты анализов в Инвитро
Для просмотра результатов поиска необходим номер заказа. Уникальный код указывается на квитанции, которую получает пациент после оказания медицинских услуг. Для обеспечения конфиденциальности помимо номера заказа необходимо указать свою фамилию и дату рождения. После ввода перечисленной информации перед пользователем открывается страница с анализами.

Если покупатель случайно потерял номер заказа, не волнуйтесь. Он дублируется во входящем сообщении на номер телефона. Поэтому вы всегда можете посмотреть отрывок из поиска на своем компьютере. Повторно посещать филиал компании нет необходимости – достаточно авторизоваться в офисе, ввести номер заказа и получить необходимую информацию.
Читайте также: Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет кассира Dreamkas
Личный кабинет «Инвитро» прост в использовании. В его возможностях смогут разобраться даже начинающие пользователи. Разработчики постарались сделать так, чтобы все разделы были сразу доступны и имели подробное описание. Получать аналитику через личный кабинет намного удобнее, чем посещать отделы – такая возможность экономит время и деньги.
Результаты анализов по ИНЗ
Одна из важнейших опций официального портала – это возможность получать и изучать результаты медицинских исследований, не выходя из дома. Для его просмотра важно отслеживать наличие на портале ранее устаревшей регистрации. Здесь 9-значный код, указанный на чеке, вводится в специальной форме.

Если чека с номером нет под рукой, вы можете снять его из SMS, отправленного на номер мобильного телефона. Практически все покупатели оставляют свои телефоны во время покупок в Интернете. Здесь же оставлены фамилия и номер рождения. Вы всегда можете быстро получать и просматривать свои данные с помощью единого официального кодового слова. В этом случае результаты исследования пациента будут предоставлены по номеру мобильного телефона и дате рождения.
Личное посещение исследовательского центра потребуется только в том случае, если заказчик организации не имеет кода, забывает кодовое слово, отправленное на телефон. Даже в этом случае вам не нужно тратить много времени на изучение отчетов об исследованиях. Персонал лаборатории дает возможность достаточно быстро найти информацию. Просто назови имя.
Проверка результатов без регистрации
Но ИНВИТРО предоставил возможность для тех, кто желает получать результаты тестирования без создания личного кабинета. Например, этот вариант подходит, если вы однажды воспользовались услугами компании и не хотите связывать ненужные услуги с номером / электронной почтой.
Вы можете получить информацию об анализах без авторизации следующим образом:
- Открываем сайт www.invitro.ru и заходим в раздел для авторизации. Вместо ввода имени пользователя и пароля нажмите кнопку «Результаты без регистрации».

- Теперь вам нужно ввести свой персональный код (INZ), который указан на чеке. Введите вашу настоящую дату рождения и фамилию. Выберите вариант получения результатов теста. Щелкните «Найти результаты».

- Если вы выбрали опцию «Загрузить файл», загрузится страница с краткой информацией в таблице и кнопкой для загрузки файла PDF. Во втором случае вам нужно зайти на свою электронную почту и найти там входящее письмо от ИНВИТРО со ссылкой для скачивания результатов заказа.

Если у вас нет квитанции, проверьте номер телефона, который вы указали при оплате SMS с кодом INZ.
Только те, у кого есть 9-значный код, точная фамилия и дата рождения, могут просматривать и скачивать личную информацию и результаты тестов. Это означает, что доступ к этой информации есть только у вас. Если информация о заказе для указанного INZ недоступна, вам необходимо связаться с горячей линией, службой поддержки через веб-сайт или позвонить в конкретный отдел, в котором была заказана услуга.
Программа лояльности для постоянных клиентов
Вы можете сэкономить сумму, необходимую для получения дисконтной карты ИНВИТРО, выполнив тесты. При накоплении необходимой суммы необходимо предоставить платные сервисные чеки с 01.01.
08 администратору в офис ИНВИТРО и взамен получите дисконтную карту. Вам будут возвращены чеки с пометкой «карта выдана”.
Дисконтную карту ИНВИТРО со скидкой 5% можно обменять на 10% при предоставлении чеков на сумму 4000 рублей на оказанные услуги после получения карты со скидкой 5.
Если вы не сохранили чеки, но сумма, запрошенная за услуги ИНВИТРО, накопилась, вы можете написать заявку без предоставления чеков. В этом случае заявка будет рассмотрена до 6 дней с момента подачи заявки.
Скидки по нескольким картам не суммируются
Правила начисления бонусных баллов
Все клиенты лаборатории Invitro могут стать участниками бонусной программы. Для определения статуса подключения к данной программе пациенту необходимо войти в личный кабинет Invitro, где всегда указано количество бонусов, а также историю их начисления / отмены.
Дисконтные карты действуют только на территории РФ
Читайте также: Как войти в личный кабинет КШП Дружба Тольятти и проверить счет за питание
Скидки, предоставляемые частной программой скидок, распространяются на услуги лабораторной диагностики и некоторые другие услуги ИНВИТРО.
Скидки не распространяются на услуги УЗИ, ЭКГ и другие внелабораторные услуги
Анализ на коронавирус (Covid-19)
Тестирование на коронавирус проводится в сетевых лабораториях по всей России. Специальная подготовка требуется только для ПЦР-тестов. Перед родами, за 2-4 часа до еды, следует воздержаться от еды и питья, в течение дня – исключить употребление алкоголя. Сбор биологического материала осуществляется натощак.
Средняя цена клинического исследования составляет от 1000 до 2500 рублей.
Сдать тест на Invitro могут и взрослые, и дети.
Тест на антитела к коронавирусу
Тест на антитела в Invitro с высокой точностью показывает иммунный статус пациента. Обнаружение в крови специфических иммуноглобулинов позволяет определить, был ли пациент ранее инфицирован коронавирусом. Рекомендуется как вспомогательный метод в сочетании с другими исследованиями.
Анализ проводится натощак с взятием венозной крови. На 12 часов раньше следует отказаться от спиртных напитков.
Стоимость теста на антитела 950-1900 руб.
Определение антител IgM
Обнаружение антител из этой группы свидетельствует о заболевании, которое продолжается в настоящий момент. Они являются результатом реакции иммунной системы на вторжение инфекции, которое появляется примерно через неделю после заражения.
Определение антител IgG
Наличие антител из этой группы указывает на то, что о Covid-19 сообщалось в прошлом. В данном случае речь идет также о выработке организмом специфического иммунитета к заболеванию, который продлится около двух месяцев.


Экспресс-тест

Этот метод поиска показывает результат в секундах. Желающие пройти тест на Covid могут самостоятельно воспользоваться экспресс-тестом. Наборы для тестирования доступны в клинических лабораториях.
Время теста 10 минут. Подготовка не требуется. Для получения результата из пальца берется проба капиллярной крови.
Цена набора для экспресс-теста в клинике Инвитро 1500-2000 рублей.
ПЦР-тестирование
Метод считается «золотым стандартом» выявления коронавирусной инфекции. Тест показывает точные результаты на самых ранних стадиях, когда симптомы еще отсутствуют.
Для исследования возьмите мазок из ротоглотки и / или носоглотки. За 3 часа до процедуры рекомендуется воздержаться от еды, питья, курения и полоскания горла.
Стоимость ПЦР-теста 2000 руб.
Как сдать анализы сейчас
Тестирование на Covid-19 пока нельзя проводить в одиночку, даже если есть кашель, насморк и / или высокая температура. Врач направит на анализ только при соблюдении следующих условий:
- Не более двух недель назад пациент контактировал с лицом, имеющим риск заражения коронавирусной инфекцией;
- Не позднее 2 недель назад он вернулся из зарубежной поездки в страну с неблагополучной по Covid-19 ситуацией;
- Признаки ОРВИ очень выражены: сильный кашель, затрудненное дыхание, одышка. При подозрении на отек легких требуется срочная госпитализация.
Какие ПЦР-анализы можно сдать бесплатно
Если необходимый вам анализ включен в стандарт лечения заболевания, а само заболевание входит в базовый, действующий на всей территории страны, или в программу обязательного территориального медицинского страхования, то этот анализ должен быть сделан за вас. Бесплатно бесплатно заряда. Но на практике возможны нюансы.
Например, в лаборатории может не быть необходимых реагентов, и поэтому результатов придется ждать намного дольше, чем если бы вы проходили тестирование в частной лаборатории. Поэтому иногда, если время стоит дорого, стоит провести платный анализ.
Вы имеете право на бесплатное обследование по обязательному медицинскому страхованию.
Бесплатный круглосуточный телефон горячей линии Инвитро
Один из самых удобных способов связаться с Invitro – по горячей линии. Он доступен в любое время суток, по его номеру можно бесплатно позвонить. Сами контакты указаны на сайте, актуальны, операторы оперативно реагируют на звонки. Телефон 8 (800) 200-363-0, денежная компенсация за связь и разговоры со стационарных телефонов не взимается, кроме тех, которые касаются города Москвы.

Телефон горячей линии Invitro доступен 24 часа в сутки, но если клиент желает связаться с Invitro с помощью мобильного телефона, он может сделать это, позвонив по телефону +7 (495) 363-0-363. Этот звонок не требует оплаты, что очень удобно в случае внезапного обнуления баланса счета или другой ситуации. При этом не обязательно выбирать часы работы лаборатории, справочная служба готова оказать помощь в любое время суток.